寵物綜合服務(wù)小程序用戶需求調(diào)研問卷

您好！感謝您參與本次寵物綜合服務(wù)小程序用戶需求調(diào)研。本問卷旨在了解養(yǎng)寵用戶的實際需求，以便我們更好地開發(fā)適配養(yǎng)寵需求的綜合服務(wù)小程序。問卷預(yù)計占用您5-8分鐘時間，請根據(jù)您的真實情況和感受作答。您的所有回答將被嚴(yán)格保密，僅用于調(diào)研分析。感謝您的支持與配合！

1. 您是否飼養(yǎng)寵物

是（已養(yǎng)或有計劃）否

2. 您飼養(yǎng)的寵物類型

犬貓犬和貓鳥類魚類爬行類嚙齒類其他

3. 您的寵物年齡

0-6個月7個月-1歲1歲-3歲3歲-5歲5歲-8歲8歲以上

4. 您在養(yǎng)寵過程中通常需要哪些服務(wù)

寵物醫(yī)療健康咨詢寵物用品購買寵物服務(wù)預(yù)約養(yǎng)寵知識科普與查詢寵物社區(qū)社交互動寵物檔案管理（品種、年齡、疫苗接種時間、驅(qū)蟲記錄等）寵物保險寵物疫苗/驅(qū)蟲/體檢等提醒寵物走失與招領(lǐng)

5. 您對以下寵物服務(wù)的線上化需求程度

非常不需要
不太需要
一般
比較需要
非常需要

寵物信息咨詢

寵物用品購買

寵物服務(wù)預(yù)約

寵物檔案管理

寵物走失與招領(lǐng)

寵物疫苗/驅(qū)蟲/體檢等提醒

6. 您希望寵物綜合服務(wù)小程序包含哪些核心功能模塊

寵物檔案管理附近寵物服務(wù)機構(gòu)查詢寵物用品商城寵物服務(wù)預(yù)約寵主社交圈子寵物信息查詢與工具寵物走失尋回服務(wù)

7. 您最需要的線上預(yù)約服務(wù)類型是？

寵物美容/洗護寵物寄養(yǎng)寵物訓(xùn)練寵物醫(yī)療其他

8. 您最需要咨詢的內(nèi)容是？

喂養(yǎng)知識訓(xùn)練技巧常見病護理寵物行為解讀其他

9. 您每月在寵物身上的消費金額大概是多少

500元以下501-1000元1001-2000元2001-3000元3001-5000元5000元以上

10. 您在選擇寵物服務(wù)或購買寵物用品時，最看重的因素是

價格優(yōu)惠服務(wù)質(zhì)量/產(chǎn)品品質(zhì)便利性用戶口碑評價專業(yè)性品牌知名度其他

11. 您認(rèn)為目前使用的寵物相關(guān)APP/小程序存在哪些不足

功能單一，無法滿足綜合需求操作復(fù)雜，不夠便捷信息更新不及時服務(wù)質(zhì)量參差不齊缺乏專業(yè)的寵物醫(yī)療咨詢用戶體驗不佳廣告過多其他

12. 如果有一款功能全面、操作便捷的寵物綜合服務(wù)小程序，您使用的意愿程度

非常不愿意

非常愿意

13. 您對寵物綜合服務(wù)小程序還有哪些具體的功能需求或建議

14. 如果身邊有養(yǎng)寵的朋友，您向他們推薦這款寵物綜合服務(wù)小程序的可能性有多大

不可能

極有可能

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