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巴馬縣長(zhǎng)壽村旅游發(fā)展與政府職能調(diào)查問卷
尊敬的受訪者:
您好!我們正在開展一項(xiàng)關(guān)于“巴馬縣長(zhǎng)壽村旅游發(fā)展中政府職能”的學(xué)術(shù)研究。本問卷采用匿名方式,所有數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究,不涉及任何個(gè)人隱私。請(qǐng)您根據(jù)自身實(shí)際情況如實(shí)填寫。非常感謝您的支持與配合!
一、基本信息
1. 您的身份類型:
游客
本地居民
旅游從業(yè)者
2.您的性別:
男
女
您的年齡:
18歲以下
18~30
31~45
46~60
60以上
您的文化程度:
初中及以下
高中/中專/技校
???/label>
本科
研究生及以上
二、游客問卷(請(qǐng)游客填寫,居民和從業(yè)者可以跳過)
(一)旅游體驗(yàn)與滿意程度
5.您是第幾次來巴馬長(zhǎng)壽村旅游
第一次
第二次
第三次及以上
您對(duì)巴馬長(zhǎng)壽村整體旅游體驗(yàn)的滿意程度如何?
非常不滿意
不太滿意
一般
比較滿意
非常滿意
7.您對(duì)以下方面的滿意程度如何?(1分非常不滿意,5分非常滿意)
(1)景點(diǎn)吸引力(自然風(fēng)光、人文景觀等)
1分
2分
3分
4分
5分
(2)旅游線路安排
1分
2分
3分
4分
5分
(3)導(dǎo)游/講解服務(wù)
1分
2分
3分
4分
5分
(4)旅游安全狀況
1分
2分
3分
4分
5分
(二)j基礎(chǔ)設(shè)施與公共服務(wù)
8.您對(duì)巴馬長(zhǎng)壽村的交通便利性評(píng)價(jià)如何?
非常不便利
不太便利
一般
比較便利
非常便利
9.您對(duì)以下基礎(chǔ)設(shè)施的滿意度如何?(
1分非常不滿意,5分非常滿意)
(1)道路狀況
1分
2分
3分
4分
5分
(2)公共廁所
1分
2分
3分
4分
5分
(3)停車場(chǎng)
1分
2分
3分
4分
5分
(4)指示牌、導(dǎo)覽圖
1分
2分
3分
4分
5分
10.您認(rèn)為目前巴馬長(zhǎng)壽村在旅游公共服務(wù)設(shè)施方面最需要加強(qiáng)的是(可多選):
游客服務(wù)中心
醫(yī)療急救點(diǎn)
免費(fèi)wi-fi
公共休息區(qū)
無障礙設(shè)施
其他
(三)對(duì)政府職能的期望
11. 您對(duì)當(dāng)?shù)卣谝韵路矫娴墓ぷ鳚M意度如何?(1分非常不滿意,5分非常滿意)
(1)旅游市場(chǎng)監(jiān)管(如價(jià)格、服務(wù)質(zhì)量等)
1分
2分
3分
4分
5分
(2)旅游安全管理
1分
2分
3分
4分
5分
(3)旅游宣傳與推廣
1分
2分
3分
4分
5分
(4)旅游公共服務(wù)供給(如信息咨詢、投訴渠道等)
1分
2分
3分
4分
5分
12. 您認(rèn)為政府在旅游市場(chǎng)監(jiān)管方面應(yīng)重點(diǎn)改進(jìn)的方向是(可多選):
加強(qiáng)對(duì)宰客、亂收費(fèi)行為的監(jiān)管
規(guī)范旅行社和導(dǎo)游服務(wù)
加強(qiáng)對(duì)餐飲、住宿行業(yè)的質(zhì)量監(jiān)管
建立更便捷的投訴和維權(quán)渠道
其他:__________
13. 您是否愿意向親友推薦巴馬長(zhǎng)壽村作為旅游目的地?
非常不愿意
不太愿意
一般
比較愿意
非常愿意
14. 您對(duì)巴馬長(zhǎng)壽村旅游發(fā)展的其他意見或建議:
三、居民問卷(請(qǐng)居民填寫,游客和從業(yè)者可跳過)
(一)對(duì)旅游發(fā)展的態(tài)度
15. 您是否支持巴馬長(zhǎng)壽村發(fā)展旅游業(yè)?
非常不支持
不太支持
一般
比較支持
非常支持
16. 您認(rèn)為旅游發(fā)展對(duì)本地的整體影響是:
負(fù)面影響為主
影響不大
正面影響為主
(二)旅游對(duì)生活的影響
17. 您認(rèn)為旅游發(fā)展對(duì)您家庭收入的影響是:
明顯減少
略有減少
基本沒有影響
略有增加
明顯增加
18. 您認(rèn)為旅游發(fā)展對(duì)以下方面的影響如何?(1分負(fù)面影響很大,5分正面影響很大)
(1)生活環(huán)境(衛(wèi)生、綠化、噪音等)
1分
2分
3分
4分
5分
(2)交通擁堵程度
1分
2分
3分
4分
5分
(3)物價(jià)水平
1分
2分
3分
4分
5分
(4)社會(huì)治安
1分
2分
3分
4分
5分
19. 您是否參與過與旅游相關(guān)的工作或經(jīng)營(yíng)活動(dòng)?
是
否(跳至第21題)
20. 如果是,您參與的主要形式是(可多選):
開辦農(nóng)家樂/民宿
餐飲、小吃
旅游紀(jì)念品銷售
導(dǎo)游/講解
交通運(yùn)輸
其他:__________
(三)對(duì)政府在旅游發(fā)展中作用的評(píng)價(jià)
21. 您對(duì)當(dāng)?shù)卣谝韵路矫娴墓ぷ鳚M意度如何?(1分非常不滿意,5分非常滿意
(1)旅游規(guī)劃與發(fā)展布局
1分
2分
3分
4分
5分
(2)社區(qū)參與旅游發(fā)展的機(jī)會(huì)(如就業(yè)、培訓(xùn)、參與決策等)
1分
2分
3分
4分
5分
(3)對(duì)居民利益的保護(hù)(如征地補(bǔ)償、環(huán)境影響等)
1分
2分
3分
4分
5分
(3)對(duì)居民利益的保護(hù)(如征地補(bǔ)償、環(huán)境影響等)
1分
2分
3分
4分
5分
(4)對(duì)居民的旅游相關(guān)宣傳與教育
1分
2分
3分
4分
5分
22. 您認(rèn)為政府在促進(jìn)居民參與旅游發(fā)展方面應(yīng)重點(diǎn)做的工作是(可多選):
提供技能培訓(xùn)
提供小額貸款或資金支持
加強(qiáng)政策宣傳
建立居民意見反饋機(jī)制
其他:__________
23. 您對(duì)巴馬長(zhǎng)壽村旅游發(fā)展的其他意見或建議:
四、旅游從業(yè)者問卷(請(qǐng)從業(yè)者填寫,游客和居民可跳過)
(一)基本經(jīng)營(yíng)情況
24. 您從事旅游相關(guān)行業(yè)的年限:
1年以下
1–3年
3–5年
5–10年
10年以上
25. 您的經(jīng)營(yíng)類型:
旅行社
酒店/民宿/農(nóng)家樂
餐飲
旅游紀(jì)念品/特產(chǎn)店
導(dǎo)游/講解服務(wù)
交通客運(yùn)
其他:__________
26. 您的經(jīng)營(yíng)規(guī)模(可多選):
微型(1–5人)
小型(6–30人)
中型(31–100人)
大型(100人以上)
27. 您對(duì)目前經(jīng)營(yíng)狀況的整體評(píng)價(jià):
非常差
較差
一般
較好
非常好
(二)面臨的困難和挑戰(zhàn)
28. 您在經(jīng)營(yíng)過程中遇到的主要問題是(可多選):
客源不穩(wěn)定
競(jìng)爭(zhēng)激烈
租金/成本過高
資金周轉(zhuǎn)困難
人才短缺
基礎(chǔ)設(shè)施不完善
政策法規(guī)不明確
市場(chǎng)監(jiān)管不到位
其他:__________
29. 您認(rèn)為當(dāng)前影響您經(jīng)營(yíng)發(fā)展的最主要因素是:
市場(chǎng)需求不足
政府政策支持不足
基礎(chǔ)設(shè)施和配套服務(wù)不完善
自身經(jīng)營(yíng)管理水平有限
其他:__________
(三)對(duì)政府政策和支持的需求
30. 您對(duì)當(dāng)?shù)卣糜畏龀终叩牧私獬潭龋?br>
完全不了解
不太了解
一般
比較了解
非常了解
31. 您對(duì)政府在以下方面的扶持政策滿意度如何?(1分非常不滿意,5分非常滿意)
(1)稅收優(yōu)惠或費(fèi)用減免
1分
2分
3分
4分
5分
(2)金融支持(貸款、貼息等)
1分
2分
3分
4分
5分
(3)培訓(xùn)與技術(shù)指導(dǎo)
1分
2分
3分
4分
5分
(4)宣傳推廣與品牌建設(shè)支持
1分
2分
3分
4分
5分
基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與改善
1分
2分
3分
4分
5分
32. 您希望政府在哪些方面提供更多的幫助?(可多選)
加大資金扶持力度
簡(jiǎn)化審批流程
加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管,規(guī)范競(jìng)爭(zhēng)秩序
提供更多宣傳推廣機(jī)會(huì)
提供專業(yè)培訓(xùn)和人才引進(jìn)支持
改善基礎(chǔ)設(shè)施(水、電、路、網(wǎng)絡(luò)等)
其他:__________
33. 您對(duì)巴馬長(zhǎng)壽村旅游發(fā)展前景的看法:
非常不樂觀
不太樂觀
一般
比較樂觀
非常樂觀
34. 您對(duì)政府在旅游發(fā)展中工作的總體滿意度:
非常不滿意
不太滿意
一般
比較滿意
非常滿意
35. 您對(duì)政府改進(jìn)旅游相關(guān)工作的意見或建議:
五、開放性問題(所有受訪者均可填寫)
36. 您認(rèn)為巴馬長(zhǎng)壽村旅游發(fā)展目前存在的主要問題是什么?
37. 您認(rèn)為政府在促進(jìn)巴馬長(zhǎng)壽村旅游發(fā)展中應(yīng)重點(diǎn)發(fā)揮哪些職能?
38. 您還有其他任何意見或建議嗎?
非常感謝您的耐心填寫!祝您生活愉快!
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