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安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)快遞站消費(fèi)者滿意度調(diào)查問卷

您好！本次調(diào)查旨在了解安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)快遞站的使用體驗(yàn)與滿意度，問卷采用匿名形式，數(shù)據(jù)僅用于研究分析，懇請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際情況填寫，感謝您的支持！
一、快遞使用行為調(diào)查
1. 您每周在安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)快遞站取件的次數(shù)是?
2. 您選擇安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)快遞站的主要原因是?（可多選）
3. 您從所在位置步行到安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)快遞站的耗時(shí)約為?
4.  您通常的取件時(shí)間段是?（可多選）
二、快遞站服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)
5.  快遞站取件流程便捷性（1=非常不滿意，2=不滿意，3=一般，4=滿意，5=非常滿意）
6. 快遞站工作人員服務(wù)態(tài)度（1=非常不滿意，2=不滿意，3=一般，4=滿意，5=非常滿意）
7. 快遞站包裹擺放規(guī)整度（1=非常不滿意，2=不滿意，3=一般，4=滿意，5=非常滿意）
8. 快遞站掃碼取件的效率（1=非常不滿意，2=不滿意，3=一般，4=滿意，5=非常滿意）
9. 快遞站場(chǎng)地環(huán)境整潔度（1=非常不滿意，2=不滿意，3=一般，4=滿意，5=非常滿意）
10. 快遞站高峰期排隊(duì)等待時(shí)長(zhǎng)（1=非常不滿意，2=不滿意，3=一般，4=滿意，5=非常滿意）
11. 快遞站包裹保管安全性（1=非常不滿意，2=不滿意，3=一般，4=滿意，5=非常滿意）
12.  快遞站問題件處理及時(shí)性（1=非常不滿意，2=不滿意，3=一般，4=滿意，5=非常滿意）
13. 您對(duì)安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)快遞站的整體滿意度打幾分?（1-10分，1分最低，10分最高）填空題，請(qǐng)輸入1-10的數(shù)字
14.  您認(rèn)為安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)快遞站最需要改進(jìn)的地方是?（可多選）
三、樣本特征信息
15. 您的身份是?
16. 若您是學(xué)生，所在年級(jí)為?（非學(xué)生可跳過）
17. 您的性別是?
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