大學(xué)生對(duì)高校醫(yī)務(wù)室滿意度調(diào)查問卷

親愛的同學(xué)：您好！為了解大學(xué)生對(duì)高校醫(yī)務(wù)室各方面服務(wù)的滿意度情況，我們特組織本次問卷調(diào)查。您的回答對(duì)我們改進(jìn)醫(yī)務(wù)室服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要。本問卷采用匿名方式進(jìn)行，所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計(jì)分析，請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際感受和情況如實(shí)填寫。感謝您的支持與配合！

1. 您的性別

男女

2. 您的年級(jí)

請(qǐng)選擇

3. 您是否去過本校醫(yī)務(wù)室

是否

4. 您平均每學(xué)期去醫(yī)務(wù)室的次數(shù)

0次1-2次3-5次6次及以上

5. 您前往醫(yī)務(wù)室的主要原因

常見病就診（如感冒、發(fā)燒等）外傷處理體檢購買常用藥品咨詢健康問題其他

6. 請(qǐng)對(duì)醫(yī)務(wù)室以下方面的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)分（1分表示非常不滿意，5分表示非常滿意）

1分
2分
3分
4分
5分

醫(yī)生專業(yè)水平

護(hù)士服務(wù)態(tài)度

醫(yī)護(hù)人員溝通能力

診療效果

就醫(yī)流程便捷性

7. 請(qǐng)對(duì)醫(yī)務(wù)室以下方面的環(huán)境與設(shè)施進(jìn)行評(píng)分（1分表示非常不滿意，5分表示非常滿意）

1分
2分
3分
4分
5分

醫(yī)務(wù)室衛(wèi)生狀況

候診區(qū)舒適度

醫(yī)療設(shè)備完善程度

藥品配備齊全度

隱私保護(hù)情況

8. 您對(duì)醫(yī)務(wù)室的開放時(shí)間是否滿意

非常不滿意不滿意一般滿意非常滿意

9. 您對(duì)醫(yī)務(wù)室的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是否滿意

非常不滿意不滿意一般滿意非常滿意

10. 您向同學(xué)推薦本校醫(yī)務(wù)室的可能性有多大（0分表示非常不可能，10分表示非常可能）

不可能

極有可能

11. 您認(rèn)為醫(yī)務(wù)室目前存在的主要問題有哪些

醫(yī)護(hù)人員數(shù)量不足就診等待時(shí)間過長藥品種類不齊全醫(yī)療設(shè)備陳舊服務(wù)態(tài)度欠佳開放時(shí)間不合理其他

12. 您對(duì)本校醫(yī)務(wù)室的服務(wù)有哪些改進(jìn)建議

13. 如果您未去過本校醫(yī)務(wù)室，主要原因是什么

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