KHN美妝個護品牌直播調研問卷

1. 您的性別是？

A. 男B. 女

2. 您的年齡段是？

A. 18 歲及以下B. 19-25 歲C. 26-35 歲D. 36-45 歲E. 46 歲及以上

3. 您是否觀看過美妝、個護類產品的直播？

A. 經常觀看（每周 3 次及以上）B. 偶爾觀看（每周 1-2 次）C. 很少觀看（每月 1-2 次）D. 從未觀看過

4. 您觀看個護產品直播的主要平臺是？（可多選）

A. 淘寶直播B. 抖音直播C. 小紅書直播D. 快手直播E. 其他（請注明：）

5. 您是否了解 KHN 日本連鎖商城旗下的品牌（櫻菲清、媂施、JOKARI 喬凱麗、MUAUU）？

A. 全部了解B. 了解 3-4 個C. 了解 1-2 個D. 完全不了解

6. 您目前使用過 KHN 旗下品牌的哪些產品類型？（可多選）

A. 洗發(fā)水（如發(fā)瑪21、章光 101等）B. 潔面乳（如媂施、MUAUU等）C. 面膜（如3E、LUERLING等）D. 精華液（如JOKARI喬凱麗、慕黎可等）E. 化妝水類（如JOKARI喬凱麗等）F. 男士護膚類（如櫻菲清等）G. 未使用過任何旗下產品

7. 您在觀看個護產品直播時，更偏好哪種直播風格？（可多選）

A. 親切自然B. 專業(yè)嚴謹C. 幽默風趣D. 溫柔細膩

8. 您觀看個護產品直播時，最關注的內容是？（可多選）

A. 產品成分解析B. 真實使用效果演示C. 主播試用體驗分享D. 產品優(yōu)惠力度E. 售后保障政策F. 品牌故事與背景

9. 針對 KHN 旗下產品，您在直播中想深入了解哪類產品？（可多選）

A. 洗發(fā)水（如防脫、控油、修護等功效）B. 潔面乳（如氨基酸、敏感肌適用等）C. 面膜（如補水面膜、美白面膜等）D. 精華液（如抗衰精華、保濕精華、提亮精華等）

10. 您更希望 KHN 直播中重點介紹哪個品牌的產品？（可多選）

A. 櫻菲清（主打男士護膚，如護膚水、乳霜）B. 慕黎可（主打美白淡斑功效型精華液）C. JOKARI 喬凱麗（主打高性價比個護，如修護乳、滲透水）D. 發(fā)瑪21（主打養(yǎng)發(fā)護發(fā)洗發(fā)水）E. MUAUU（主打年輕潮流美妝個護，如潔面乳、粉底液）

11. 您希望 KHN 直播的開播頻率是？

A. 每天 1 次B. 每周 3-4 次C. 每周 1-2 次D. 每月 2-3 次E. 按需開播（有新品 / 大促時開播）

12. 您更傾向于在哪個時間段觀看 KHN 的個護產品直播？（可多選）

A. 上午（8:00-12:00）B. 下午（12:00-18:00）C. 晚上（18:00-22:00）D. 深夜（22:00-24:00）E. 周末任意時段

13. 直播中哪種互動形式最能吸引您參與？（可多選）

A. 實時答疑（主播解答產品疑問）B. 抽獎福利（如免費試用裝、優(yōu)惠券）C. 連麥試用（邀請觀眾連麥分享體驗）D. 互動問答（答題贏優(yōu)惠）E. 限時秒殺（直播專屬低價秒殺）

14. 您在直播中購買個護產品時，最關注的優(yōu)惠形式是？（可多選）

A. 直播專屬折扣價B. 滿減優(yōu)惠（如滿 200 減 50）C. 買贈活動（如買 1 送 1、買正裝送小樣）D. 優(yōu)惠券（無門檻 / 滿額可用）E. 組合套餐優(yōu)惠（如 “潔面乳 + 面膜” 套裝低價）

15. 您對直播中 “主播試用產品” 的內容有何期待？（可多選）

A. 展示產品質地（如洗發(fā)水泡沫、精華液流動性）B. 演示使用步驟（如潔面乳正確洗臉方法）C. 分享短期使用感受（如使用后皮膚水潤度）D. 展示長期使用效果（如堅持用洗發(fā)水后的發(fā)質變化）E. 對比同類產品優(yōu)勢

16. 當直播中主播提及 “和你一樣是敏感肌 / 油頭 / 學生黨” 等與你身份相似的表述時，你會？

A. 感覺更有共鳴，更愿意相信主播的推薦B. 有一定共鳴，但主要還是看產品本身C. 沒什么特別感覺，身份相似不影響判斷D. 覺得是刻意拉近關系，反而降低信任E. 完全不關注這類表述

17. 當主播在介紹KHN產品時，能清晰解釋核心成分，您對他的信任度會？

A. 顯著提升B. 略有提升C. 沒有變化D. 反而下降

18. 您是否會因為直播中 “產品成分安全講解” 而增加購買意愿？

A. 一定會B. 可能會C. 不確定D. 可能不會E. 一定不會

19. 您對 KHN 日本連鎖商城直播運營還有哪些其他建議？（開放性問題，可自由填寫）

20. 您是否愿意訂閱 KHN 直播的開播提醒（如平臺推送、社群通知）？

A. 非常愿意B. 比較愿意C. 無所謂D. 不太愿意E. 完全不愿意

更多問卷復制此問卷