茵夢達合作伙伴調(diào)研問卷

尊敬的合作伙伴：您好！作為茵夢達連接市場的核心橋梁，您最了解客戶的真實聲音。為了給您提供更有效的品牌傳播支持，我們需要您從渠道視角，洞察終端客戶選擇茵夢達的核心原因與決策機制。問卷結(jié)果將用于優(yōu)化品牌傳播策略。

1~8題通用題目都需完成，9~17題針對茵夢達品牌，18~26題僅針對貝得品牌

A. 受訪者基本信息

1. 您的角色

管理層銷售/大客戶經(jīng)理售前/方案工程師產(chǎn)品/市場售后/服務(wù)/維保其他

2. 您所在公司類型

授權(quán)代理商系統(tǒng)集成商 (CSI)INew（以舊換新）

3. 主要應(yīng)用設(shè)備類型

風(fēng)機壓縮機減速機水泵橡塑機械

4. 對于系統(tǒng)集成商，主要應(yīng)用行業(yè)

礦山石油天然氣冶金鋼鐵水處理暖通空調(diào)化工食品飲料船舶港口制漿造紙電力汽車物流其他

5. 您公司銷售的茵夢達產(chǎn)品/方案類別

低壓安全區(qū)電機低壓防爆電機高壓電機中高壓變頻器備件與服務(wù)其他

6. 您公司開展業(yè)務(wù)的區(qū)域

東北&京津晉山東&河南蘇北&安徽蘇南上海浙江南區(qū)中西部

B. 客戶決策鏈與關(guān)鍵影響者

7. 在您的項目中，誰對品牌選擇決策的影響最大？

管理層采購技術(shù)銷售其他

8. 客戶一般更信任哪類證據(jù)來證明“可靠/好用”？

同行業(yè)標(biāo)桿案例連續(xù)運行年限/運行效果和收益第三方認(rèn)證/測試報告專家背書/設(shè)計院推薦售后響應(yīng)承諾與服務(wù)能力說明其他

以下，9~17題針對茵夢達品牌，18~26題針對貝得品牌

C. 客戶選擇茵夢達的原因與權(quán)重（茵夢達品牌）

9. 從您接觸的客戶來看，選擇茵夢達最常見的首要原因是？

產(chǎn)品可靠性/穩(wěn)定運行品牌信任與口碑技術(shù)參數(shù)/性能領(lǐng)先交付周期/供貨能力服務(wù)響應(yīng)/技術(shù)支持能力全生命周期成本更優(yōu)（能效與節(jié)能）認(rèn)證（行業(yè)/防爆/能效/出口等）與原系統(tǒng)兼容（方便改造）數(shù)字化能力價格因素指定品牌/設(shè)計院或業(yè)主指定其他

10. 請您按重要性為上題選出的三個因素打分

1=不重要
2
3
4
5=非常重要

產(chǎn)品可靠性/停機風(fēng)險低

能效與節(jié)能（滿足/高于能效標(biāo)準(zhǔn)）

技術(shù)支持（選型/方案/調(diào)試）

交付周期與供貨穩(wěn)定

價格與商務(wù)條款

品牌影響力/業(yè)主認(rèn)可

認(rèn)證（防爆/行業(yè)認(rèn)證等）

服務(wù)網(wǎng)絡(luò)與備件可得性

與現(xiàn)有系統(tǒng)兼容/替換便利

數(shù)字化能力（監(jiān)測、診斷、平臺等）

11. 客戶最常用來對比的品牌有哪些？

ABBWEGTECO/東元臥龍其他品牌

12. 對茵夢達的主要競爭對手，客戶通常會提及最多的三點優(yōu)勢？

產(chǎn)品可靠性/穩(wěn)定運行品牌信任與口碑技術(shù)參數(shù)/性能領(lǐng)先交付周期/供貨能力服務(wù)響應(yīng)/技術(shù)支持能力全生命周期成本更優(yōu)認(rèn)證（行業(yè)/防爆/能效/出口等）與原系統(tǒng)兼容（方便改造）價格因素其他

D. 應(yīng)用痛點與傳播主張（茵夢達品牌）

13. 客戶最“怕”的問題是什么？

非計劃停機/損失大交付延期影響項目節(jié)點能效不達標(biāo)導(dǎo)致罰款/無法驗收爆炸風(fēng)險備件難/維修慢技術(shù)支持不足（選型/調(diào)試不順）總擁有成本高其他

14. 您的客戶最希望看到的內(nèi)容形式是？

典型行業(yè)案例（含效果數(shù)據(jù)）白皮書/技術(shù)手冊/選型指南對比測試數(shù)據(jù)（與常見品牌/方案差異）交付與服務(wù)能力說明（網(wǎng)絡(luò)、響應(yīng)、備件）節(jié)能收益測算工具短視頻/動畫講解線上/線下技術(shù)培訓(xùn)現(xiàn)場參觀/標(biāo)桿用戶交流其他

15. 您的客戶最常通過哪些渠道獲取品牌信息？

代理商/經(jīng)銷商推薦設(shè)計院/總包推薦行業(yè)展會/會議行業(yè)媒體/公眾號社交媒體搜索引擎/官網(wǎng)同行口碑/用戶群其他

16. 您希望茵夢達市場部在哪些方面給您提供工具包？

電子產(chǎn)品手冊展會合作（品牌設(shè)計、展廳、禮品）宣傳物料（海報、展會物料）數(shù)字化內(nèi)容共享（品牌/行業(yè)/產(chǎn)品/客戶案例）傳播內(nèi)容共創(chuàng)（客戶案例故事）社媒大數(shù)據(jù)分析節(jié)能測算模板（在線工具Evaluate）培訓(xùn)（品牌使用規(guī)范/短視頻拍攝培訓(xùn)）其他

17.

可選做：您是否可提供可供傳播的具體案例？（不含敏感信息）

行業(yè)/應(yīng)用：
產(chǎn)品/方案：
選擇原因（1–3 條）：
競爭對手：
成交關(guān)鍵點（案例/交期/服務(wù)/價格等）：
客戶收益（可量化:

C. 客戶選擇貝得品牌的原因與權(quán)重（貝得品牌）

18. 從您接觸的客戶來看，選擇貝得最常見的首要原因是？

19. 請您按重要性為上題選出的三個因素打分

1=不重要
2
3
4
5=非常重要

產(chǎn)品可靠性/停機風(fēng)險低

能效與節(jié)能（滿足/高于能效標(biāo)準(zhǔn)）

技術(shù)支持（選型/方案/調(diào)試）

交付周期與供貨穩(wěn)定

價格與商務(wù)條款

品牌影響力/業(yè)主認(rèn)可

認(rèn)證（防爆/行業(yè)認(rèn)證等）

服務(wù)網(wǎng)絡(luò)與備件可得性

與現(xiàn)有系統(tǒng)兼容/替換便利

數(shù)字化能力（監(jiān)測、診斷、平臺等）

20. 客戶最常用來對比貝得的品牌有哪些？

ABBWEG皖南臥龍南陽其他品牌

21. 對貝得品牌的主要競爭對手，客戶通常會提及最多的三點優(yōu)勢？

D. 應(yīng)用痛點與傳播主張（貝得品牌）

22. 客戶最“怕”的問題是什么？

23. 您的客戶最希望看到的內(nèi)容形式是？

24. 您的客戶最常通過哪些渠道獲取品牌信息？

代理商/經(jīng)銷商推薦設(shè)計院/總包推薦行業(yè)展會/會議行業(yè)媒體/公眾號社交媒體搜索引擎/官網(wǎng)同行口碑/用戶群其他

25. 您希望茵夢達市場部在哪些方面給您提供工具包？

26. 可選做：您是否可提供可供傳播的具體案例？（不含敏感信息）

行業(yè)/應(yīng)用：
產(chǎn)品/方案：
選擇原因（1–3 條）：
競爭對手：
成交關(guān)鍵點（案例/交期/服務(wù)/價格等）：
客戶收益（可量化）：

27. 感謝您完成問卷！并請留下您的聯(lián)絡(luò)方式（公司名稱、郵箱或手機號）：

公司名稱：
郵箱：
手機號：

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