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“薌草楊面”包裝體驗與改進調(diào)研問卷
基本信息
1.?您的身份是?(單選)
A. 消費者(購買并食用過“薌草楊面”)
B. 零售商(售賣“薌草楊面”)
C. 供應鏈人員(參與“薌草楊面”包裝生產(chǎn)/倉儲/運輸)
D. 其他
2.?您的年齡段是?(單選)
A. 18歲及以下
B. 19-25歲
C. 26-35歲
D. 36-45歲
E. 46-55歲
F. 56歲及以上
3.?您接觸“薌草楊面”的頻率是?(單選,消費者/零售商答)
A. 首次接觸
B. 每月1-2次
C. 每月3-5次
D. 每周1-2次
E. 每周3次及以上
一、外觀設計與信息傳達(10題)
4.?您對“薌草楊面”現(xiàn)有包裝的整體視覺吸引力滿意度如何?(單選)
A. 非常滿意
B. 滿意
C. 一般
D. 不滿意
E. 非常不滿意
5.?包裝上的“薌草”元素(如圖案、文字)是否清晰易識別?(單選)
A. 非常清晰
B. 清晰
C. 一般
D. 模糊
E. 完全沒注意到
6.?您能快速從包裝上獲取哪些信息?(多選)
A. 產(chǎn)品口味(如原味/蕎麥味)
B. 凈含量
C. 生產(chǎn)日期/保質(zhì)期
D. 食用方法
E. 配料表
F. 品牌故事/薌草特色
G. 儲存方式
H. 幾乎獲取不到關(guān)鍵信息
7.?您認為包裝的色彩搭配是否符合“薌草楊面”的產(chǎn)品定位(如天然、健康、傳統(tǒng))?(單選)
A. 非常符合
B. 符合
C. 一般
D. 不符合
E. 完全不符
8.?相較于同類面食(如掛面、手搟面),“薌草楊面”的包裝外觀辨識度如何?(單選)
A. 極高,一眼就能區(qū)分
B. 較高,容易記住
C. 一般,和其他品牌差不多
D. 較低,容易混淆
E. 極低,完全沒印象
9.?您希望包裝在外觀上增加哪些元素?(多選)
A. 薌草實物圖案
B. 傳統(tǒng)面食文化插畫
C. 產(chǎn)品食用場景圖(如煮面成品圖)
D. 簡潔的文字標語(如“天然薌草,勁道好面”)
E. 地域特色元素(如產(chǎn)地風光)
F. 不需要增加,現(xiàn)有足夠
G. 其他
10.?包裝的字體大小和排版是否方便閱讀?(單選,重點面向中老年人)
A. 非常方便
B. 方便
C. 一般,部分文字看不清
D. 不方便,大部分文字模糊
E. 完全無法閱讀
11.?您是否會因為“薌草楊面”的包裝外觀而主動購買?(單選,消費者答)
A. 一定會
B. 可能會
C. 不確定
D. 不太會
E. 完全不會
12.?您認為現(xiàn)有包裝的“多層級設計”(如內(nèi)袋+外盒)在外觀統(tǒng)一性上表現(xiàn)如何?(單選)
A. 非常統(tǒng)一,風格一致
B. 統(tǒng)一,基本協(xié)調(diào)
C. 一般,內(nèi)袋和外盒風格脫節(jié)
D. 不統(tǒng)一,完全是兩種風格
E. 沒注意到多層級設計
13.?對于包裝外觀,您的其他建議是?(簡答)
二、材料與環(huán)保性(5題)
14.?您對“薌草楊面”包裝材料的質(zhì)感滿意度如何?(單選)
A. 非常滿意,質(zhì)感高級
B. 滿意,質(zhì)感尚可
C. 一般,沒特別感覺
D. 不滿意,質(zhì)感廉價
E. 非常不滿意,感覺劣質(zhì)
15.?您認為現(xiàn)有包裝材料是否環(huán)保?(單選)
A. 非常環(huán)保(可降解/可回收)
B. 比較環(huán)保
C. 一般,不清楚是否環(huán)保
D. 不環(huán)保(塑料感強/難降解)
E. 非常不環(huán)保,會造成污染
16.?作為消費者,您在處理包裝廢棄物時的感受是?(單選,消費者答)
A. 方便回收,無負擔
B. 部分可回收,尚可接受
C. 難以分類,有點麻煩
D. 完全不可回收,有負罪感
E. 沒關(guān)注過廢棄物處理
17.?您更傾向于“薌草楊面”使用哪種包裝材料?(多選)
A. 紙質(zhì)材料(如牛皮紙、紙盒)
B. 可降解塑料(如玉米淀粉基塑料)
C. 傳統(tǒng)塑料(成本低,防水性好)
D. 棉麻布袋(可重復使用)
E. 玻璃/陶瓷罐(適合長期儲存)
F. 其他
18.?作為供應鏈人員,您認為現(xiàn)有包裝材料在生產(chǎn)/運輸中的最大問題是?(單選,供應鏈答)
A. 成本過高
B. 易破損(如紙張易受潮、塑料易撕裂)
C. 生產(chǎn)效率低
D. 不便于堆疊/倉儲
E. 環(huán)保合規(guī)性差
F. 沒有明顯問題
三、使用便利性與保護性能(6題)
19.?您打開“薌草楊面”包裝的便捷性如何?(單選)
A. 非常方便,易撕/易開
B. 方便,無需額外工具
C. 一般,需要剪刀等工具
D. 不方便,難撕開/易損壞內(nèi)袋
E. 非常不方便,幾乎打不開
20.?包裝是否具備防潮功能?(單選,結(jié)合食用體驗)
A. 非常好,面不易受潮結(jié)塊
B. 較好,偶爾輕微受潮
C. 一般,儲存1-2周后開始受潮
D. 較差,經(jīng)常受潮結(jié)塊
E. 非常差,打開即受潮
21.?作為零售商,現(xiàn)有包裝在貨架陳列時的便利性如何?(單選,零售商答)
A. 非常方便,易堆疊/易展示
B. 方便,不占過多空間
C. 一般,部分包裝易傾倒
D. 不方便,體積過大/形狀不規(guī)則
E. 非常不方便,無法正常陳列
22.?您認為包裝的“多層級設計”(如內(nèi)袋分裝)對使用便利性的幫助是?(單選)
A. 幫助很大,按需取用,剩余面易儲存
B. 有幫助,比單一大包裝方便
C. 一般,沒明顯區(qū)別
D. 有阻礙,拆袋步驟繁瑣
E. 幫助很小,反而增加浪費
23.?運輸過程中,包裝對產(chǎn)品的保護效果如何?(單選,供應鏈/零售商答)
A. 非常好,幾乎無破損/漏粉
B. 較好,偶爾輕微擠壓
C. 一般,部分產(chǎn)品因包裝破損變質(zhì)
D. 較差,經(jīng)常出現(xiàn)破損/漏粉
E. 非常差,大部分產(chǎn)品受損壞
24.?對于包裝的使用便利性或保護性能,您的痛點案例是?(簡答,可附圖片描述)
四、品牌形象與市場競爭力(4題)
25.?您認為“薌草楊面”的包裝是否能傳遞出“天然、健康”的品牌理念?(單選)
A. 完全能,印象深刻
B. 基本能,有這種感覺
C. 一般,沒太感受到
D. 不能,和普通面條沒區(qū)別
E. 完全不能,反而顯得不天然
26.?相較于以下競品,“薌草楊面”的包裝在品牌特色傳遞上表現(xiàn)如何?(單選,可列舉1-2個競品,如“某品牌蕎麥面”“某老字號掛面”)
A. 遠優(yōu)于競品
B. 優(yōu)于競品
C. 和競品持平
D. 略遜于競品
E. 遠遜于競品
27.?作為零售商,您認為“薌草楊面”的包裝對銷量的影響是?(單選,零售商答)
A. 正面影響大,包裝吸引顧客購買
B. 有正面影響,部分顧客因包裝選擇
C. 無影響,銷量靠產(chǎn)品本身
D. 有負面影響,部分顧客因包裝放棄
E. 負面影響大,包裝導致銷量差
28.?您認為“薌草楊面”的包裝需要在哪些方面提升,才能增強市場競爭力?(簡答)
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