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瑞幸咖啡消費者行為調查問卷
1.
您的性別:
男
女
2.
您的年齡:
18-25 歲
26-35 歲
36-45 歲
45 歲以上
3.
您的職業(yè):
大學生
企業(yè)職員
自由職業(yè)者
公務員 / 事業(yè)單位人員
其他
4.
您是否購買過瑞幸咖啡?
是
否
5.
您購買瑞幸咖啡的頻率:
每周 3 次以上
每周 1-2 次
每月 3-4 次
每月 1-2 次
6.
您通常通過哪種渠道購買瑞幸咖啡?(可多選)
瑞幸小程序線上下單門店自取
外賣平臺(美團 / 餓了么)配送
瑞幸門店直接購買
瑞幸 APP
其他渠道_
7.
您選擇購買渠道時最關注的因素是?(可多選)
位置便利
排隊 / 配送時間
優(yōu)惠活動
操作便捷
其他
8.
您購買瑞幸咖啡時優(yōu)先考慮的因素是?(可多選)
口感口味
價格
健康屬性(低糖、低因等)
品牌知名度
購買便捷性
其他
9.
您希望瑞幸咖啡新增哪些類型的產品?(可多選)
更多健康功能性咖啡
中式口味咖啡
咖啡搭配的點心零食
家庭裝咖啡原料
其他
10.
您希望瑞幸咖啡在哪些方面進行改進?(可多選)
產品口感
門店數量
排隊 / 配送時間
服務態(tài)度
門店環(huán)境
優(yōu)惠活動
其他
11.
您還有其他關于瑞幸咖啡的建議或意見嗎?
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