抖音產(chǎn)品滿意度調(diào)研

尊敬的受訪者，感謝您參與抖音滿意度調(diào)查問卷。本問卷旨在了解您對抖音的使用情況和滿意度。本問卷包含多個問題，涵蓋了抖音的各個方面，如用戶界面、功能、內(nèi)容質(zhì)量、社區(qū)氛圍等。您只需根據(jù)自己的使用經(jīng)驗，選擇適合您的答案或填寫相應內(nèi)容即可。本問卷的所有回答都將嚴格保密，并僅用于統(tǒng)計分析。您的意見和建議對我們非常重要，謝謝您的配合和支持!

1. 您是通過什么渠道知道抖音的

傳統(tǒng)媒體（包括電視、廣播等）互聯(lián)網(wǎng)廣告（如百度搜索廣告等）戶外廣告互聯(lián)網(wǎng)軟文或問答推薦親朋或同學介紹其他（可補充）

2. 到目前為止，您使用抖音有多久了

3個月以內(nèi)3個月到6個月6個月到一年一年到兩年兩年到三年三年到五年五年以上

3. 您最近3個月使用抖音的頻次是

經(jīng)常（幾乎每天都有）偶爾（每周有幾次）很少（每月才幾次）非常少（幾個月才一次）

4. 您每次使用抖音的平均時長是多久

10分鐘以內(nèi)10-30分鐘30-60分鐘1-2小時2小時以上

5. 您會在什么時候使用抖音

7:00～10:0012:00～14:0017:00～21:0021:00～00:00其他時間

6. 您通常使用抖音什么功能

觀看視頻與他人互動（包括評論、點贊、關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)）發(fā)布內(nèi)容搜索商城購物團購小程序其他

7. 您在抖音關(guān)注哪些領域的內(nèi)容

彩妝護膚個護母嬰育兒家居家裝旅行住宿時尚運動健身美食汽車教育出行科技數(shù)碼動漫寵物興趣愛好情感婚嫁攝影健康體育其他

8. 請對抖音的以下功能要點進行打分（1分代表非常不認同，5代表非常認同）

非常不認同
1
2
3
4
5
非常認同

我很喜歡抖音推薦的內(nèi)容

抖音的內(nèi)容有價值，對我有幫助

抖音搜索功能很棒，想找的都能找得到

我喜歡在抖音上發(fā)內(nèi)容

抖音上能認識有趣的人

抖音上有我很多朋友

抖音上的用戶互動很棒，很友好

抖音商城的商品實際情況跟我想象的一致

抖音的界面設計很棒

抖音的功能更新快

抖音美譽很高

9. 您覺得抖音讓您最不滿意的地方是什么

操作復雜，使用不方便頁面混亂消息提醒影響生活沒有推薦給我想要的內(nèi)容用戶太高冷或沒有禮貌商品質(zhì)量很差/不是我想要的店鋪客服服務很差其他我沒有覺得不滿意的地方

10. 除了抖音之外，您還會使用什么類似的App

小紅書知乎微博快手微信視頻號其他

11. 您日常使用的App有哪些呢

視頻媒體App（如騰訊視頻、優(yōu)酷視頻等）新聞類媒體App（如今日頭條、網(wǎng)易新聞等）社交類App（如Soul、微博、微信、QQ等）社區(qū)論壇（如知乎、豆瓣等）音頻類App（如喜馬拉雅、蜻蜓FM、QQ音樂等）運動類App（如Keep、悅跑圈等）其他

12. 您是否愿意推薦身邊的人（親朋好友）使用抖音

不可能

極有可能

13. 您的手機是什么系統(tǒng)

安卓華為鴻蒙OS蘋果

14. 您的性別是

男女

15. 您所在的國家或地區(qū)是哪里

中國（包括中國大陸，港澳臺）國外（請?zhí)顚懢唧w的國家）

16. 您的年齡段是多少

18歲以下18~2526~3031~4041~5051~6060以上

17. 請選擇您的學歷

小學初中高中中專大學?？?/label>大學本科碩士博士

18. 您的職業(yè)是

在校學生政府/機關(guān)干部/公務員/事業(yè)單位工作人員企業(yè)管理者（包括基層及中高層管理者）普通職員（辦公室/寫字樓工作人員）專業(yè)人員（如醫(yī)生/律師/文體/記者/老師等）普通工人（如工廠工人/體力勞動者等）商業(yè)服務業(yè)職工（如銷售人員/商店職員/服務員等）個體經(jīng)營者/承包商自由職業(yè)農(nóng)業(yè)牧漁勞動者退休暫無職業(yè)其他

19. 您有什么愛好

玩游戲旅游美容健身保健音樂烹飪寵物文學藝術(shù)購物看動漫或漫畫看電影刷劇看娛樂八卦其他

20. 您的個人月收入是多少

1000元以下1001-3000元3001-5000元5001-8000元8000-10000元10000元以上

21. 您對于抖音還有什么樣的意見或者建議呢

更多問卷復制此問卷