新疆某三甲醫(yī)院PIVAS耗材管理系統(tǒng)優(yōu)化效果滿意度調(diào)查問卷

尊敬的同事：

您好！本問卷旨在評(píng)估我院靜配中心耗材管理系統(tǒng)優(yōu)化前后的使用感受和改進(jìn)效果。問卷采用匿名方式，結(jié)果僅用于學(xué)術(shù)研究，不會(huì)泄露個(gè)人隱私。請(qǐng)根據(jù)您的實(shí)際工作體驗(yàn)填寫，感謝您的支持與合作！

【第一部分:基本信息】

1. 您的崗位:【單選題】

調(diào)配藥師庫(kù)管人員班組長(zhǎng)/負(fù)責(zé)人質(zhì)控人員其他人員

2. 您在PIVAS的工作年限:【單選題】

1年以內(nèi)1-3年3-5年5年以上

3. 您日常接觸最多的耗材類型是:【單選題】

注射器/針頭類輸液器/管路類消毒用品類防護(hù)用品類包裝材料類其他

【第二部分:系統(tǒng)使用體驗(yàn)評(píng)價(jià)】

請(qǐng)根據(jù)優(yōu)化后系統(tǒng)的實(shí)際使用情況，對(duì)以下方面進(jìn)行評(píng)分（1-5分，1表示非常差，5表示非常好）

4. 操作便捷性

很不滿意

很滿意

5. 界面友好性

很不滿意

很滿意

6. 響應(yīng)速度

很不滿意

很滿意

7. 信息準(zhǔn)確性

很不滿意

很滿意

8. 功能完整性

很不滿意

很滿意

【第三部分:效率提升感受】

與優(yōu)化前相比，您認(rèn)為以下方面改善程度如何？

9. 耗材查找時(shí)間

明顯減少有所減少差不多有所增加明顯增加

10. 申領(lǐng)流程復(fù)雜度

明顯簡(jiǎn)化有所簡(jiǎn)化差不多有所復(fù)雜明顯復(fù)雜

11. 工作負(fù)擔(dān)變化

明顯改善有所改善差不多有所變差明顯變差

12. 目前我能很好的平衡工作與生活

明顯減輕有所減輕差不多有所加重明顯加重

【第四部分:安全與質(zhì)量感受】

請(qǐng)?jiān)u價(jià)優(yōu)化后系統(tǒng)對(duì)以下方面的影響：

13. 耗材追溯能力

明顯增強(qiáng)有所增強(qiáng)差不多有所減弱明顯減弱

14. 效期管理效果

明顯改善有所改善差不多有所變差明顯變差

15. 錯(cuò)誤/誤用風(fēng)險(xiǎn)

明顯降低有所降低差不多有所增加明顯增加

16. 質(zhì)量管控能力

明顯提升有所提升差不多有所下降明顯下降

【第五部分:培訓(xùn)與支持】

17. 您對(duì)本次系統(tǒng)培訓(xùn)滿意度如何？

非常滿意比較滿意一般不太滿意非常不滿意

18. 您在系統(tǒng)使用中遇到問題時(shí)，技術(shù)支持的響應(yīng)及時(shí)性如何？

非常及時(shí)比較及時(shí)一般不太及時(shí)非常不及時(shí)

【第六部分:開放性問題】

19. 您認(rèn)為優(yōu)化后系統(tǒng)最實(shí)用的功能是什么？

20. 您對(duì)系統(tǒng)還有什么改進(jìn)建議？

21. 其他意見或建議：

結(jié)束語

問卷到此結(jié)束，再次感謝您的參與！

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