大學(xué)生外賣消費習(xí)慣與偏好調(diào)查

親愛的同學(xué)：

您好！為深入了解大學(xué)生外賣消費的習(xí)慣與偏好，為優(yōu)化外賣服務(wù)、引導(dǎo)健康消費提供參考，我們開展本次問卷調(diào)查。問卷采用匿名形式，數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究，您的回答將嚴(yán)格保密。請根據(jù)實際情況如實填寫，感謝您的支持與配合！

1. 您的性別：

男女

2. 您的年級：

大一大二大三大四研究生及以上

3. 您的專業(yè)類別：

文科理科工科醫(yī)科藝術(shù)類其他

4. 您每月可支配生活費：

1000元以下1001-1500元1501-2500元2501元以上

5. 您每周點外賣的頻率：

幾乎不點每月1-3次每周1-2次每周3-5次

6. 您每次外賣消費的客單價（不含配送費）大概是：

15元以下16-30元31-50元51元以上

7. 您通常在哪個時段點外賣？（可多選）

早餐（6:00-9:00）午餐（11:30-13:00）晚餐（17:30-19:00）宵夜（21:00后）其他

8. 您點外賣的主要場景是？（可多選）

宿舍教學(xué)樓/圖書館實驗室校園內(nèi)其他場所其他

9. 您選擇外賣而非食堂堂食的主要原因是什么？

節(jié)省時間/方便快捷食堂菜品單一或不合口味錯過食堂營業(yè)時間想換口味/嘗試新菜品外賣平臺優(yōu)惠活動多天氣不好與朋友聚餐其他

10. . 您常用的外賣下單平臺是？（可多選）

美團(tuán)餓了么商家自營校園內(nèi)或周邊的微信/QQ訂餐群其他

11. 您選擇外賣商家時，最關(guān)注的因素是？（按重要程度排序）

食品安全/衛(wèi)生口味口感價格實惠配送速度包裝顏值/密封性優(yōu)惠活動商家口碑/評價品牌知名度

12. 您最常點的外賣品類是？（可多選）

中式快餐（蓋澆飯、炒飯、面條等）西式快餐（炸雞、漢堡、披薩等）火鍋/烤肉輕食/沙拉/減脂餐奶茶/咖啡/飲品甜點/零食水果生鮮其他

13. 外賣平臺的哪些促銷活動最能吸引到您？

滿減優(yōu)惠配送費減免折扣商品/特價套餐商家代金券/紅包會員權(quán)益拼單優(yōu)惠其他

14. 您能接受的最長外賣配送等待時間是？

30分鐘以內(nèi)30-45分鐘45-60分鐘60分鐘以上

15. 您對外賣的配送服務(wù)最關(guān)注什么？

準(zhǔn)時送達(dá)服務(wù)態(tài)度餐品完好無損、無撒漏保溫效果能將外賣送至指定地點其他

16. 您在外賣消費中遇到過哪些問題？（可多選）

配送超時外賣被拿錯或丟失餐品衛(wèi)生問題（如異物、變質(zhì)）餐品與圖片嚴(yán)重不符餐品灑漏/破損配送員服務(wù)態(tài)度差配送費過高無法送餐上樓/取餐點不便包裝不環(huán)保，產(chǎn)生過多垃圾其他

17. 您希望外賣行業(yè)在哪些方面改進(jìn)？

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