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成人住院患者滿意度填報【202512
1. 您所在的科室名稱
2. 您在護(hù)士站辦理入院手續(xù)時等待時間是否合理?
非常合理
比較合理
不太合理
非常不合理
3. 入院時,病房護(hù)士是否給您介紹過病房里的環(huán)境設(shè)施(例如火災(zāi)時疏通的安全通道位置、呼叫器的位置和使用的方法)?
非常明確
比較明確
不太明確
非常不明確
4. 住院期間,護(hù)士對您是否尊重?
非常尊重
比較尊重
不太尊重
非常不尊重
5. 住院期間,護(hù)理員對您是否尊重?
非常尊重
比較尊重
不太尊重
非常不尊重
6. 護(hù)士對待探視親友,是否尊重?
非常尊重
比較尊重
不太尊重
非常不尊重
我沒有親屬探視
7. 住院期間,護(hù)士是否仔細(xì)傾聽您講話?
總是如此
經(jīng)常如此
有時如此
從未如此
8. 住院期間,護(hù)士是否能用您聽的懂的方式解釋問題?
總是如此
經(jīng)常如此
有時如此
從未如此
9. 在您按過床頭呼叫鈴之后,是否及時得到幫助?
總是如此
經(jīng)常如此
有時如此
從未日次
住院期間,我沒按過呼叫鈴
10. 您的病房和衛(wèi)生間是否清潔無異味?
總是如此
經(jīng)常如此
有時如此
從未如此
11. 晚上您的病房附近是否安靜?
總是如此
經(jīng)常如此
有時如此
從未如此
12. 在您需要使用廁所或床上便盆時,通常是誰提供幫助?
親友和病友
花錢請的護(hù)工
醫(yī)院的工作人員
我無法得到幫助
我不需要別人的幫助
13. 當(dāng)您出現(xiàn)疼痛難忍的情況,醫(yī)務(wù)人員是否盡力幫您緩解??
親友或病友
花錢請的護(hù)工
醫(yī)院的工作人員
我無法得到幫助
我不需要別人幫助
14. 每次用藥時(包括口服和注射),護(hù)士是否告訴了此藥的名稱?
總是如此
經(jīng)常如此
有時如此
從未如此
15. 首次用藥時(包括口服和注射),護(hù)士是否告訴了此藥的名稱?
總是如此
經(jīng)常如此
有時如此
從未如此
16. 首次用藥時(包括口服和注射),護(hù)士是否告訴了此藥的副作用?
總是如此
經(jīng)常如此
有時如此
從未如此
17. 護(hù)士會告訴您關(guān)于疾病相關(guān)的藥物、飲食、活動等注意事項嗎?
總是如此
經(jīng)常如此
有時如此
從未如此
18. 護(hù)士在為您進(jìn)行輸液、發(fā)藥等治療或護(hù)理之前,是否詢問您的姓名,并征得您的同意?
總是如此
經(jīng)常如此
有時如此
從未如此
19. 護(hù)士在為您進(jìn)行涉及個人隱私的護(hù)理操作時,是否保護(hù)您的個人隱私?
總是如此
經(jīng)常如此
有時如此
從未如此
20. 護(hù)士在操作過程中會詢問您的感受嗎?
總是如此
經(jīng)常如此
有時如此
從未如此
21. 護(hù)士的操作技術(shù)熟練嗎?
總是如此
經(jīng)常如此
有時如此
從未如此
22. 您輸液期間,護(hù)士能否經(jīng)常巡視,觀察您的病情變化,并及時為您解決需求?
總是如此
經(jīng)常如此
有時如此
從未如此
23. 出院時,護(hù)士是否告訴您出院后的注意事項?
是
否
24. 出院時,您是否清楚之后的健康注意事項?
完全清楚
基本清楚
不太清楚
完全不清楚
25. 下面哪一個數(shù)字最能代表您對護(hù)理工作的整體評價?(1代表最差,10代表最好)
請選擇
26. 您對護(hù)理工作還有哪些意見或建議?
27. 您的性別是?
男
女
28. 您的年齡是多少歲?
20歲以下
20-29歲
30-39歲
40-49歲
50-59歲
60歲以上
29. 您的最高學(xué)歷是?
初中及以下
高中或中專
本科或大專
研究生
30. 您本次就診費(fèi)用的支付方式是?
個人自付
新農(nóng)合
城鎮(zhèn)醫(yī)療保險
公費(fèi)醫(yī)療
31. 住院期間醫(yī)務(wù)人員是否向您索要紅包或物品
是
否
32. 您的病案號(選填)
33. 您的手機(jī)號(選填)
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