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成人住院患者滿意度填報【202512

1. 您所在的科室名稱
2. 您在護(hù)士站辦理入院手續(xù)時等待時間是否合理?
3. 入院時,病房護(hù)士是否給您介紹過病房里的環(huán)境設(shè)施(例如火災(zāi)時疏通的安全通道位置、呼叫器的位置和使用的方法)?
4. 住院期間,護(hù)士對您是否尊重?
5. 住院期間,護(hù)理員對您是否尊重?
6. 護(hù)士對待探視親友,是否尊重?
7. 住院期間,護(hù)士是否仔細(xì)傾聽您講話?
8. 住院期間,護(hù)士是否能用您聽的懂的方式解釋問題?

9. 在您按過床頭呼叫鈴之后,是否及時得到幫助?
10. 您的病房和衛(wèi)生間是否清潔無異味?
11. 晚上您的病房附近是否安靜?
12. 在您需要使用廁所或床上便盆時,通常是誰提供幫助?
13. 當(dāng)您出現(xiàn)疼痛難忍的情況,醫(yī)務(wù)人員是否盡力幫您緩解??
14. 每次用藥時(包括口服和注射),護(hù)士是否告訴了此藥的名稱?
15. 首次用藥時(包括口服和注射),護(hù)士是否告訴了此藥的名稱?
16. 首次用藥時(包括口服和注射),護(hù)士是否告訴了此藥的副作用?
17. 護(hù)士會告訴您關(guān)于疾病相關(guān)的藥物、飲食、活動等注意事項嗎?
18. 護(hù)士在為您進(jìn)行輸液、發(fā)藥等治療或護(hù)理之前,是否詢問您的姓名,并征得您的同意?
19. 護(hù)士在為您進(jìn)行涉及個人隱私的護(hù)理操作時,是否保護(hù)您的個人隱私?
20. 護(hù)士在操作過程中會詢問您的感受嗎?
21. 護(hù)士的操作技術(shù)熟練嗎?
22. 您輸液期間,護(hù)士能否經(jīng)常巡視,觀察您的病情變化,并及時為您解決需求?
23. 出院時,護(hù)士是否告訴您出院后的注意事項?
24. 出院時,您是否清楚之后的健康注意事項?
25. 下面哪一個數(shù)字最能代表您對護(hù)理工作的整體評價?(1代表最差,10代表最好)
請選擇
26. 您對護(hù)理工作還有哪些意見或建議?
27. 您的性別是?
28. 您的年齡是多少歲?
29. 您的最高學(xué)歷是?
30. 您本次就診費(fèi)用的支付方式是?
31. 住院期間醫(yī)務(wù)人員是否向您索要紅包或物品
32. 您的病案號(選填)
33. 您的手機(jī)號(選填)
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