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冰箱消費(fèi)者需求調(diào)查問卷
尊敬的女士/先生:
您好!我們是清遠(yuǎn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院市場(chǎng)營銷專業(yè)的學(xué)生,為深入了解冰箱產(chǎn)品消費(fèi)市場(chǎng)的需求與偏好,我們開展本次問卷調(diào)查。問卷僅用于市場(chǎng)研究分析,所有信息嚴(yán)格保密,預(yù)計(jì)占用您1-2分鐘時(shí)間。請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況作答,感謝您的支持與配合!
1. 您的性別是?【單選】( )
A.男
B.女
2. 您的年齡段是?【單選】( )
A. 18歲以下
B. 18-35歲
C. 36-45歲
D. 46-55歲
E.55歲以上
3. 您的學(xué)歷水平是?【單選】( )
A.初中及以下
B.高中/中專
C.大專
D.本科
E.碩士及以上
4. 您的職業(yè)類型是?【單選】( )
A. 學(xué)生
B. 企業(yè)職員
C. 公務(wù)員/事業(yè)單位人員
D.企業(yè)主
E.自由職業(yè)者
F.退休人員
G.其他
5. 您的家庭年收入水平(人民幣)是?【單選】( )
A. 20w以下
B. 20w以上-40w
C. 40w以上-80w
D. 80w以上-120w
E.120w以上
6. 您獲取冰箱產(chǎn)品信息的主要渠道是?【可多選】( )
A.電商平臺(tái)
B. 專業(yè)媒體/評(píng)測(cè)網(wǎng)站
C.社交媒體
D. 線下實(shí)體店
E. 其他
7. 您偏好的購買渠道是?【可多選】( )
A. 品牌官方/線下直營店
B. 電商平臺(tái)
C. 線下數(shù)碼賣場(chǎng)
D.其他
8. 選購冰箱時(shí),您關(guān)注的核心因素是?【 限選五項(xiàng)】( )
A. 制冷效果
B.耗電量
C. 價(jià)格
D. 品牌
E.售后
F. 外觀
G. 容量
H.操作便攜性
9. 您在選購時(shí)會(huì)重點(diǎn)關(guān)注冰箱多大容量?【單選】( )
A. 200L以下
B.201L-300L
C.301L-450L
D. 其他
10. 您偏好的冰箱類型是?【單選】( )
A. 單門冰箱
B.雙門冰箱
C.多門冰箱
D. 其他
11. 您能接受購買冰箱的價(jià)格區(qū)間是?【單選】( )
A. 3000元及以下
B. 3001-6000元
C. 6001- 12000元
D. 12000元以上
12. 您更傾向選擇的冰箱品牌陣營是?【可多選】( )
A. 美的
B. 海信
C.博世
D.海爾
E.三星
F.其他
13. 您選購冰箱時(shí)最傾向于選擇那種外觀顏色?【單選】( )
A. 白色
B.黑色
C. 銀色
D. 其他
14. 能吸引您購買的促銷活動(dòng)是?【可多選】( )
A. 直接降價(jià)
B. 贈(zèng)送家電贈(zèng)品
C. 免息分期付款
D. 以舊換新補(bǔ)貼
E. 購物返現(xiàn)/優(yōu)惠券
F. 其他
15. 購買冰箱時(shí),您對(duì)售后服務(wù)的核心要求是?【可多選】( )
A.較長質(zhì)保期限
B. 免費(fèi)上門維修服務(wù)
C. 72小時(shí)內(nèi)快速維修響應(yīng)
D. 24小時(shí)在線咨詢
16. 購買冰箱產(chǎn)品時(shí),您想要的贈(zèng)品是【可多選】( )
A.廚房實(shí)用小家電
B.玻璃保鮮碗
C.真空密封袋
D.磁吸冰箱貼
17. 關(guān)于冰箱產(chǎn)品,您還有其他建議、需求或想法嗎?歡迎暢所欲言:
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