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石頭科技掃地機(jī)器人市場(chǎng)消費(fèi)需求與產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力調(diào)查問(wèn)卷

尊敬的受訪者：
您好！本問(wèn)卷旨在深入了解您對(duì)掃地機(jī)器人的消費(fèi)需求及對(duì)石頭科技產(chǎn)品的認(rèn)知與體驗(yàn)，所有數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究，嚴(yán)格保密個(gè)人信息。問(wèn)卷填寫僅需3-5分鐘，請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況作答，感謝您的支持與配合！

一、基本信息

1.?您的性別：

男女其他

2.?您的年齡：

18-25歲 26-30歲 31-45歲 46-60歲 60歲以上

3.?您的職業(yè)：

企業(yè)職員學(xué)生自由職業(yè)者公務(wù)員/事業(yè)單位家庭主婦/夫離退休其他

4.?您的家庭月收入（人均）：

3000元以下 3001-5000元 5001-8000元 8001-12000元 12000元以上

5.?您居住的房屋面積：

60㎡以下 60-100㎡ 101-140㎡ 140㎡以上

6.?您的居住狀態(tài)：

獨(dú)居二人世界三口之家三代同堂其他

二、掃地機(jī)器人消費(fèi)需求調(diào)研

1.?您是否擁有掃地機(jī)器人？

有（跳轉(zhuǎn)至第3題）沒(méi)有但計(jì)劃購(gòu)買沒(méi)有且無(wú)購(gòu)買意向（跳轉(zhuǎn)至第8題）

2.?若未購(gòu)買，不購(gòu)買的主要原因是（可多選）：

價(jià)格過(guò)高擔(dān)心清潔效果不佳功能不滿足需求操作復(fù)雜傳統(tǒng)清潔方式已足夠對(duì)品牌不了解其他

3.?您購(gòu)買掃地機(jī)器人時(shí)，最關(guān)注的核心因素（可多選）：

清潔效率導(dǎo)航避障能力智能化功能（語(yǔ)音/APP控制）續(xù)航能力噪音水平價(jià)格品牌口碑售后服務(wù) 外觀設(shè)計(jì) 其他

4.?以下功能對(duì)您的重要程度（1分=最不重要，5分=最重要）：

功能類型1分2分3分4分5分掃拖一體能力激光導(dǎo)航精度AI避障效果自動(dòng)回充/集塵手機(jī)APP遠(yuǎn)程操控多樓層地圖記憶噪音控制續(xù)航時(shí)長(zhǎng)

5.?您能接受的掃地機(jī)器人價(jià)格區(qū)間：

2000元以下 2001-3000元 3001-4000元 4001-5000元 5000元以上

6.?您偏好的購(gòu)買渠道（可多選）：

天貓/淘寶官方旗艦店京東自營(yíng) 線下家電賣場(chǎng)（蘇寧/國(guó)美等）品牌專賣店短視頻/直播帶貨親友推薦代購(gòu) 其他

7.?您了解掃地機(jī)器人品牌的主要渠道（可多選）：

電商平臺(tái)推薦短視頻/直播親友推薦線下賣場(chǎng)體驗(yàn) 專業(yè)測(cè)評(píng)博主推薦電視/廣告其他

三、石頭科技產(chǎn)品認(rèn)知與滿意度調(diào)研

1.?您是否知曉“石頭科技”品牌？

知曉不知曉（跳轉(zhuǎn)至第8題）

2.?您通過(guò)哪種渠道了解到石頭科技（可多選）：

電商平臺(tái)推薦短視頻/直播線下家電賣場(chǎng) 親友推薦專業(yè)測(cè)評(píng) 其他

3.?您是否購(gòu)買過(guò)石頭科技掃地機(jī)器人？

是否（跳轉(zhuǎn)至第7題）

4.?您對(duì)所購(gòu)石頭科技產(chǎn)品的以下維度滿意度（1分=非常不滿意，5分=非常滿意）：

評(píng)價(jià)維度1分2分3分4分5分激光導(dǎo)航精度吸力清潔效果路徑規(guī)劃合理性APP操作便捷性續(xù)航能力噪音控制水平價(jià)格合理性售后服務(wù)響應(yīng)速度

5.?您認(rèn)為石頭科技產(chǎn)品最突出的優(yōu)勢(shì)是（可多選）：

導(dǎo)航規(guī)劃精準(zhǔn) 清潔效率高吸力強(qiáng)勁智能化程度高外觀設(shè)計(jì)美觀其他

6.?您認(rèn)為石頭科技產(chǎn)品最需要改進(jìn)的地方是（可多選）：

價(jià)格偏高售后服務(wù)不完善 APP功能復(fù)雜缺乏自動(dòng)洗拖布/上下水功能噪音較大其他

7.?若考慮購(gòu)買掃地機(jī)器人，您是否會(huì)優(yōu)先選擇石頭科技？

會(huì) 不會(huì) 不確定原因：

8.?與科沃斯、云鯨、追覓等品牌相比，您認(rèn)為石頭科技的競(jìng)爭(zhēng)力如何？

更具競(jìng)爭(zhēng)力競(jìng)爭(zhēng)力相當(dāng) 競(jìng)爭(zhēng)力較弱無(wú)法判斷

四、開(kāi)放式建議

22. 1.?您對(duì)掃地機(jī)器人的功能升級(jí)有哪些期待？________

23. 2.?您對(duì)石頭科技產(chǎn)品優(yōu)化或市場(chǎng)策略有哪些具體建議？________

問(wèn)卷到此結(jié)束！再次衷心感謝您的參與和支持！祝您生活愉快！

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