2026年1月份住院患者滿意度問卷調(diào)查

1. 您初入病房時，接待悠的護士態(tài)度

熱情一般冷淡

2. 是否有護士將您送到病房，床鋪是否準備好

有無

入院時護士是否介紹入院須知，包括醫(yī)院病區(qū)環(huán)境、各項安全注意事項(禁用電器、財物保管、安全通道、禁煙等)、醫(yī)院規(guī)章制度(探視陪護、作息等)

介紹介紹不全未介紹

4. 護士是否介紹護士長、主管護士、主管醫(yī)生

介紹介紹不全未介紹

5. 當(dāng)您按呼叫鈴時，護士是否能及時到床旁

及時不及時未到

在您未使用呼叫鈴時，護士是否能主動巡視病房觀察病情

巡視偶爾巡視不巡視

7. 發(fā)藥時，護士是否指導(dǎo)您按時服藥

指導(dǎo)偶爾指導(dǎo)不指導(dǎo)

8. 護士進行護理操作時，能否主動與您核對姓名，做好操作前后的查對

查對部分查對未查對

9. 當(dāng)您做各項護理操作、手術(shù)治療前后，護士是否介紹注意事項

結(jié)束部分介紹未介紹

10. 進行護理治療時,護士是否會保護您的隱私

會有時會不會

11. 您對護士技術(shù)操作是否滿意

滿意基本滿意不滿意

12. 責(zé)任護士是否詳細介紹您的病情

介紹部分介紹未介紹

13. 護士是否介紹了用藥告知及藥物的注意事項

介紹部分介紹未介紹

14. 護士是否向您介紹飲食、休息、鍛煉等疾病相關(guān)健康知識

介紹部分介紹未介紹

15.

當(dāng)您做各項檢查和化驗之前，護士能否介紹相關(guān)注意事項

介紹部分介紹未介紹

16. 當(dāng)您需要醫(yī)護人員陪同出科做輔助檢查時，是否有陪檢人員陪同

有有時有沒有

17.

護士是否每日整理床單元，污染被服及時更換保持床單元整潔、平整、舒適

能部分能不能

18.

當(dāng)您生活不能自理時(臥床)護士是否能為您做好個人衛(wèi)生(如剪指甲、洗臉、洗腳、洗頭等)

能部分能不能

19. 當(dāng)您生活能夠部分自理時，護士是否協(xié)助您做好個人衛(wèi)生

能部分能不能

20. 護士長是否能主動征求意見和解決問題

能部分能不能

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