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12月滿意度

尊敬的家長(zhǎng)您好! 感謝您對(duì)我院的信任以及對(duì)我們護(hù)理工作的支持。為進(jìn)一步了解我院人文文化護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,不斷改進(jìn)我們的工作,故進(jìn)行此次滿意度調(diào)查。此次調(diào)查共計(jì)10條目,采用5級(jí)評(píng)分法,(非常不滿意—非常滿意),請(qǐng)您在每一題前面勾選出能表達(dá)您真實(shí)感受的分值,此次調(diào)查采取不記名方式,謝謝您的合作,祝您的孩子早日康復(fù)!
1. 您家寶貝的姓名:
2. 護(hù)士態(tài)度和藹,熱情接待,愿意幫助
3. 入院時(shí),護(hù)士詳細(xì)介紹了入院須知
4. 入院時(shí),醫(yī)護(hù)人員告知探視卡的重要性及探視制度
5. 住院期間,護(hù)士為寶寶帶上手圈作為身份識(shí)別,使您放心
6. 探視時(shí),醫(yī)護(hù)人員能認(rèn)真解答您的提問(wèn),幫助您了解寶寶病情
7. 您見(jiàn)到寶寶時(shí),寶寶頭發(fā)、皮膚清潔,無(wú)奶漬
8. 出院時(shí),護(hù)士認(rèn)真地與您核對(duì)寶寶的身份信息
9. 出院時(shí),護(hù)士給予全面的出院宣教
10. 您對(duì)護(hù)士服務(wù)態(tài)度是否滿意
11. 護(hù)士對(duì)我關(guān)心、尊重、誠(chéng)實(shí)、友好
12. 您最喜歡的醫(yī)生
13. 您最喜歡的護(hù)士
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