2025年年度物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查問卷

尊敬的集賢雅苑業(yè)主/住戶：

您好！感謝您抽出寶貴的時間，對建鑫·集賢雅苑物業(yè)服務(wù)做出真實的評價，通過您的意見及建議，星晟物業(yè)將不斷提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。

物業(yè)運營中心前臺電話:0660-3223222，24小時服務(wù)值班電話:18027876809。

1. 您的樓棟房號：（如：X棟X房號）

2. 聯(lián)系方式：

3. 請您對小區(qū)物業(yè)總體服務(wù)進行評價？（1-3分不滿意，4-5分滿意）

非常不滿意

非常滿意

4. 請您對公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生清潔滿意進行評價？（1-3分不滿意，4-5分滿意）

非常不滿意

非常滿意

5. 請您對綠化養(yǎng)護進行評價？（綠植修剪、澆灌、病蟲害防治）

非常不滿意

非常滿意

6. 請您對公共秩序維護進行評價?(消防通道、安防措施、停車管理等)（1-3分不滿意，4-5分滿意）

非常不滿意

非常滿意

7. 您對小區(qū)公共區(qū)域配套設(shè)備維修響應(yīng)及時率滿意程度如何（如供配電、路燈、樓層燈等）。（1-3分不滿意，4-5分滿意）

非常不滿意

非常滿意

8. 請您對物業(yè)服務(wù)人員素質(zhì)的進行評價?(服務(wù)態(tài)度、服務(wù)禮儀、儀容儀表等)（1-3分不滿意，4-5分滿意）

非常不滿意

非常滿意

9. 您對您的樓棟管家日常業(yè)戶訴求處理效率及回復(fù)情況進行評價？（1-3分不滿意，4-5分滿意）

非常不滿意

非常滿意

10. 對于小區(qū)物業(yè)服務(wù)是否還有其他意見或建議？

更多問卷復(fù)制此問卷