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陽光學(xué)院瑞幸咖啡店?duì)I銷進(jìn)行的用戶需求調(diào)研
您好!
我們是陽光學(xué)院的學(xué)生,正在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于校內(nèi)瑞幸咖啡店的課程調(diào)研。本問卷旨在了解您的消費(fèi)習(xí)慣與真實(shí)體驗(yàn),所有數(shù)據(jù)僅用于課程分析與期末報(bào)告,采用匿名方式。懇請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際情況填寫,您的支持對(duì)我們至關(guān)重要,非常感謝!
1.
您的身份是?
本科生
教師/教職工
2. 您的性別:
男
女
3.
您平均每周購買幾次現(xiàn)制咖啡/飲品(所有品牌)?
少于1次
1-3次
4-6次
7次及以上
4.
您是否在陽光學(xué)院瑞幸咖啡店消費(fèi)過?
是
否
5.
您最偏好瑞幸哪類產(chǎn)品?
經(jīng)典咖啡
果咖系列
果茶系列
輕食點(diǎn)心
其他
6.
您是否關(guān)注咖啡產(chǎn)品的健康屬性(如低糖、低脂)?
是
否
7. 您認(rèn)為瑞幸咖啡店的位置是否便利?
是
否
8. 您是否會(huì)因?yàn)閮?yōu)惠活動(dòng)而選擇購買瑞幸咖啡?
是
否
不確定
9. 您是通過哪種方式了解到瑞幸咖啡的?
校園宣傳
同學(xué)推薦
社交媒體
APP推送
其他
10. 您希望收到瑞幸的哪些活動(dòng)信息?
新品信息
優(yōu)惠活動(dòng)
校園活動(dòng)
都不希望
其他
11. 您是否會(huì)向同學(xué)/同事推薦瑞幸咖啡?
是
否
12. 您是否希望瑞幸在校園內(nèi)舉辦主題活動(dòng)?
是
否
13. 您認(rèn)為瑞幸咖啡的品質(zhì)如何?
很不滿意
1
2
3
4
5
很滿意
14. 您對(duì)瑞幸咖啡的產(chǎn)品種類豐富度滿意嗎?
很不滿意
1
2
3
4
5
很滿意
15. 您對(duì)瑞幸咖啡的包裝設(shè)計(jì)滿意度如何?
很不滿意
1
2
3
4
5
很滿意
16. 您認(rèn)為瑞幸咖啡的定價(jià)是否合理?
很不合理
1
2
3
4
5
非常合理
17. 您認(rèn)為瑞幸咖啡的性價(jià)比如何?
很不滿意
1
2
3
4
5
很滿意
18. 您對(duì)瑞幸咖啡的出餐速度滿意度如何?
很不滿意
1
2
3
4
5
很滿意
19. 您使用瑞幸APP/小程序的體驗(yàn)如何?
很不滿意
1
2
3
4
5
很滿意
20. 您對(duì)瑞幸咖啡店的店內(nèi)環(huán)境滿意度如何?
很不滿意
1
2
3
4
5
很滿意
21. 您是否滿意瑞幸咖啡的支付方式多樣性?
很不滿意
1
2
3
4
5
很滿意
22. 您在陽光瑞幸的購買和產(chǎn)品體驗(yàn)感如何?
很不滿意
1
2
3
4
5
很滿意
23.
為了提升您的體驗(yàn),您對(duì)陽光學(xué)院瑞幸咖啡店最大的一個(gè)建議是什么?
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