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感染性疾病科滿意度調(diào)查表
1. 您的床號
2. 您初入病區(qū)時,能否得到護士的熱情接待?
很不滿意
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很滿意
3. 您認為護士將您送至病房是否及時
很不滿意
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很滿意
4. 您對病房的衛(wèi)生狀況和休養(yǎng)環(huán)境是否滿意?
很不滿意
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很滿意
5. 護士是否主動向你介紹入院須知?(住院環(huán)境、陪護制度、探視制度)及注意事項
很不滿意
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很滿意
6. 護士是否主動向您介紹主管醫(yī)生和責任護士?
很不滿意
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很滿意
7. 您對護士解釋相關(guān)問題的主動性滿意嗎?
很不滿意
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很滿意
8. 在進行各項護理操作時,護士是否向您做解釋工作?
很不滿意
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很滿意
9. 您能否聽懂護士對您進行的護理解釋?(如服藥方法、??浦委?、健康宣教等)
很不滿意
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很滿意
10. 您對護士向您講解的康復(fù)和健康指導(dǎo)等內(nèi)容知識是否滿意?
很不滿意
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很滿意
11. 護士在用藥及治療前是否認真核對您的姓名及相關(guān)信息?
很不滿意
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很滿意
12. 在輸液過程中,護士能經(jīng)常巡視,使您放心嗎?
很不滿意
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很滿意
13. 當您需要幫助按床頭呼叫器時,護士是否能及時到床邊服務(wù)?
很不滿意
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很滿意
14. 您不舒服時,護士對您的關(guān)心程度如何?
很不滿意
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很滿意
15. 當您生活不能完全自理時,護士是否能主動詢問您的需要和給予相應(yīng)的幫助呢?
很不滿意
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很滿意
16. 病房值班護士是否主動巡視病房查看您的病情?
很不滿意
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很滿意
17. 您認為護士的技術(shù)操作如何?
很不滿意
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18. 您對護士的服務(wù)態(tài)度是否滿意?
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19. 護士長是否主動詢問、關(guān)心您的病情及征求意見?
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很滿意
20. 您對本病區(qū)護理工作的總體印象如何?
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21. 您知道您的責任護士嗎?
不知道
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知道
22. 你最滿意的護士
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