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HY公司女鞋營銷現(xiàn)狀調(diào)查問卷
感謝您抽出時間參與我們的調(diào)查研究。本次問卷旨在了解您對HY公司女鞋的購買體驗與需求偏好，所有答案僅用于學術(shù)研究，全程保密處理。請根據(jù)實際情況選擇最貼合的選項，感謝您的支持~
一、統(tǒng)計性信息
1. 您的年齡:
A.18 歲以下
B.18-24 歲
C.25-34 歲
D.35-44 歲
E.45 歲以上
2. 您的職業(yè)是？
A. 學生
B. 職場人
C. 自由職業(yè)者
D. 其他
3. 您購買女鞋產(chǎn)品的最注重的是什么?
A.產(chǎn)品設計和時尚性
B.產(chǎn)品質(zhì)量和舒適度
C.品牌聲譽和知名度
D.價格優(yōu)惠和折扣
E.推薦和口碑效應
4.
您購買女鞋的金額一般是多少？
A.100 元以內(nèi)
B.100-299 元
C.300-599 元
D.600-999 元
E.1000 元及以上
5. 您是否購買過HY公司的女鞋產(chǎn)品?
A.是
B.否（直接提交問卷）
二、量表性信息
6. 您認為HY公司女鞋品質(zhì)非常好
非常不同意
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非常同意
7. 您認為HY公司女鞋的設計風格與其他品牌相比非常有辨識度
非常不同意
1
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非常同意
8. 您認為HY公司女鞋的款式多樣
非常不同意
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非常同意
9. 您認為HY公司女鞋的價格清晰透明
非常不同意
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非常同意
10. 您認為HY公司女鞋的價格與產(chǎn)品品質(zhì)的匹配度高
非常不同意
1
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非常同意
11. 您認為HY公司女鞋的價格符合您的預期和期望
非常不同意
1
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非常同意
12. 您認為HY公司女鞋線上銷售渠道很多
非常不同意
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5
非常同意
13. 您認為您更傾向在線上購買HY公司女鞋
非常不同意
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5
非常同意
14. 您認為HY公司女鞋在社交平臺很常見
非常不滿意
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非常滿意
15. 您認為HY公司女鞋的促銷形式很豐富
非常不同意
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非常同意
16. 您認為HY公司女鞋促銷方式對您具有吸引力
非常不同意
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非常同意
17. 您經(jīng)常參加HY公司女鞋的促銷活動
非常不同意
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非常同意
18. 您認為HY公司女鞋服務態(tài)度熱情耐心，響應及時
非常不同意
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非常同意
19. 您認為HY公司女鞋服務人員專業(yè)度高，能提供有效建議
非常不同意
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非常同意
20. 您認為HY公司服務人員能精準理解我的需求，推薦適配的女鞋產(chǎn)品
非常不同意
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非常同意
21. 您認為HY公司女鞋的發(fā)貨速度很快
非常不同意
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非常同意
22. 您認為HY公司女鞋退換貨流程規(guī)范透明，操作便捷
非常不同意
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非常同意
23. 您認為HY公司女鞋服務過程中能及時獲取進度反饋（如換貨物流、維修狀態(tài)）
非常不同意
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非常同意
24. 您能享受到HY公司女鞋的專屬增值服務（如免費鞋履保養(yǎng)、定制鞋碼、刻字等）
非常不同意
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非常同意
25. 您認為HY公司女鞋產(chǎn)品展示整潔美觀，視覺體驗佳
非常不同意
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非常同意
26. 您認為HY公司女鞋產(chǎn)品展示多元化
非常不同意
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非常同意
27. 您認為HY公司女鞋包裝質(zhì)感良好，彰顯品牌形象
非常不同意
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非常同意
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