大學(xué)生校園二手物品交易市場(chǎng)需求與優(yōu)化調(diào)研

親愛(ài)的同學(xué)：您好！為了解大家對(duì)校園二手物品交易的需求、行為習(xí)慣及改進(jìn)建議，以便更好地優(yōu)化校園二手交易平臺(tái)服務(wù)，我們特開(kāi)展本次調(diào)研。本問(wèn)卷采用匿名方式進(jìn)行，所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計(jì)分析，請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際情況填寫(xiě)。感謝您的支持與參與！

1. 您的性別

男女不愿透露

2. 您所在的年級(jí)

大一大二大三大四研究生及以上

3. 您是否有過(guò)校園二手物品交易經(jīng)歷

有沒(méi)有

4. 您曾交易過(guò)的二手物品類(lèi)型有哪些

書(shū)籍教材電子產(chǎn)品衣物鞋帽生活用品體育器材美妝護(hù)膚學(xué)習(xí)用品其他

5. 您進(jìn)行二手物品交易時(shí)，主要考慮以下哪些因素（請(qǐng)對(duì)各因素的重要程度進(jìn)行評(píng)價(jià)）

非常不重要
不重要
一般
重要
非常重要

物品價(jià)格

物品新舊程度

交易安全性

交易便捷性

物品質(zhì)量

賣(mài)家信譽(yù)

6. 您通常通過(guò)什么渠道進(jìn)行校園二手物品交易

微信群/QQ群校園二手交易平臺(tái)（如校內(nèi)APP、網(wǎng)站）線(xiàn)下跳蚤市場(chǎng)熟人介紹其他線(xiàn)上平臺(tái)（如閑魚(yú)、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)）

7. 您對(duì)目前使用的校園二手交易渠道的滿(mǎn)意程度

非常不滿(mǎn)意

非常滿(mǎn)意

8. 您認(rèn)為當(dāng)前校園二手交易存在哪些問(wèn)題

信息不真實(shí)/物品描述與實(shí)際不符交易流程繁瑣支付安全無(wú)保障溝通不及時(shí)物品質(zhì)量難以保證缺乏售后保障交易效率低平臺(tái)操作不便捷其他

9. 您希望校園二手交易平臺(tái)優(yōu)先提供哪些類(lèi)型物品的交易服務(wù)

書(shū)籍教材電子產(chǎn)品衣物鞋帽生活用品體育器材其他

10. 您希望校園二手交易平臺(tái)增加哪些功能

物品質(zhì)量鑒定擔(dān)保交易即時(shí)聊天溝通物流配送服務(wù)交易評(píng)價(jià)體系物品分類(lèi)搜索價(jià)格參考線(xiàn)下交易地點(diǎn)推薦其他

11. 您向同學(xué)推薦使用校園二手交易平臺(tái)的可能性有多大

不可能

極有可能

12. 請(qǐng)對(duì)理想中的校園二手交易平臺(tái)以下方面的重要程度進(jìn)行評(píng)分（0分表示最不重要，100分表示最重要）

平臺(tái)界面設(shè)計(jì)

100

交易安全保障

100

物品信息真實(shí)性

100

操作便捷性

100

交易效率

100

13. 您對(duì)優(yōu)化校園二手物品交易市場(chǎng)有什么其他的建議或期望

14. 如果您愿意參與后續(xù)深度訪(fǎng)談（可選），請(qǐng)留下您的聯(lián)系方式（如QQ或微信）

更多問(wèn)卷復(fù)制此問(wèn)卷