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校園二手交易平臺使用需求
1. 您所在的年級(學生必填)
A 大一
B 大二
C 大三
D 大四
E 500元以上
2. 1. 您是否有過校園二手交易經歷?
A 從未有過
B 偶爾(1-2次/年)
C 經常(3-5次/年)
D 頻繁(6次/年以上)
3. 2. 您參與交易的主要時間節(jié)點(有經歷者填)
A 開學季
B 畢業(yè)季
C 學期中按需交易
D 隨機無固定時間
4. 3. 常用的校園二手交易渠道(可多選)
A 校園跳蚤市場
B 二手書店
C 微信/QQ校園社群
D 閑魚/轉轉等通用平臺
E 熟人推薦
F 其他
5. 4. 選擇上述渠道的核心原因(可多選)
A 信息獲取便捷
B 交易流程簡單
C 商品種類豐富
D 信任度高
E 無手續(xù)費
F 物流方便
G 其他
6. 5. 您在交易中主要扮演的角色(可多選)
A 僅買家
B 僅賣家
C 既是買家也是賣家
7. ?? 三、二手交易品類需求
8. 1. 最常購買/關注的二手物品類型(可多選)
A 教材/教輔資料
B 電子產品(手機、電腦等)
C 服飾鞋帽
D 生活用品(小家電、收納等)
E 文具/辦公用品
F 體育器材
G 專業(yè)設備/工具
H 其他
9. 2. 最常出售/閑置的二手物品類型(可多選)
A 教材/教輔資料
B 電子產品(手機、電腦等)
C 服飾鞋帽
D 生活用品(小家電、收納等)
E 文具/辦公用品
F 體育器材
G 專業(yè)設備/工具
H 其他
10. 3. 購買二手教材時最關注的因素(可多選)
A 教材版本準確性
B 品相(無破損、無涂鴉)
C 價格
D 是否有重點筆記
E 出版時間
F 其他
11. 4. 購買二手電子產品時最關注的因素(可多選)
A 使用年限
B 外觀品相
C 功能完整性
D 維修記錄
E 價格
F 售后保障
G 其他
12. ?? 四、交易偏好與核心訴求
13. 1. 偏好的交易方式(可多選)
A 線上溝通+線下當面交易
B 線上支付+校園自提
C 線上支付+物流配送
D 以物易物
E 其他
14. 2. 能接受的二手物品價格區(qū)間(相對于新品原價)
A 1-3折
B 3-5折
C 5-7折
D 7折以上
15. 3. 二手交易中最擔心的問題(可多選)
A 商品質量與描述不符
B 付款后賣家不發(fā)貨
C 個人信息泄露
D 交易糾紛無法解決
E 物流損壞物品
F 價格不透明
G 其他
16. 4. 理想的二手交易平臺應具備的核心功能(可多選)
A 精準搜索篩選(校區(qū)、品類、價格等)
B 商品質量審核
C 第三方擔保支付
D 信用評價體系
E 校園專屬物流配送
F 以物易物功能
G 價格參考指南
H 社區(qū)交流分享
I 其他
17. 5. 希望平臺提供的物流服務(可多選)
A 校園自提點取件
B 上門取件/送貨
C 短途配送(校園內)
D 跨校區(qū)配送
E 其他
18. 6. 能接受的物流費用范圍
A 免費
B 1-5元
C 5-10元
D 10元以上
19. ?? 五、平臺使用意愿與建議
20. 1. 您是否愿意使用專為校園打造的二手交易平臺?
A 非常愿意
B 愿意
C 不確定
D 不愿意
E 非常不愿意
21. 2. 若不愿意使用,主要原因是(可多選)
A 現(xiàn)有渠道已滿足需求
B 擔心平臺安全性
C 操作復雜
D 缺乏信任
E 其他
22. 3. 了解校園類平臺的主要渠道(可多選)
A 校園海報/傳單
B 微信/QQ社群
C 校園KOL推薦
D 線下活動
E 同學推薦
F 其他
23. 4. 哪些激勵措施會吸引您注冊使用新平臺(可多選)
A 新人優(yōu)惠券
B 首單免手續(xù)費
C 邀請好友得獎勵
D 積分兌換禮品
E 環(huán)保公益獎勵
F 其他
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