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浙江英特物流有限公司2025年食堂滿意度調(diào)查表
親愛的同事:
您好!非常感謝您對員工食堂管理的關(guān)注。為了促進食堂工作,請對食堂提供一些寶貴意見,讓食堂工作更好地服務(wù)大家,我們將會認真總結(jié)、分析并加以改進,努力把食堂工作做得更好,感謝您的支持!
1. 您的姓名
2. 您的部門
倉儲作業(yè)管理部
物流運輸管理部
質(zhì)量管理部
信息化與營運管理部
工程與資產(chǎn)管理部
財務(wù)與風(fēng)險管理部
三方業(yè)務(wù)拓展部
安全生產(chǎn)部
組織人事部
總經(jīng)理辦公室
總經(jīng)理室
3. 您對食堂整體滿意度情況,如何評價?
1分
2分
3分
4分
5分
6分
7分
8分
9分
10分
4.
若低于6分,請選擇主要原因:
菜品口味不佳
價格不合理
服務(wù)態(tài)度差
環(huán)境衛(wèi)生問題
菜品種類單一
其他
5. 您對食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度是否滿意?
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
6.
若選擇“不滿意”或“很不滿意”,請選擇主要原因:
響應(yīng)速度滿
態(tài)度冷漠或不耐煩
業(yè)務(wù)不熟練導(dǎo)致出錯
其他
7. 您對食堂的就餐環(huán)境是否滿意?
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
8.
若選擇“不滿意”或“很不滿意”,請選擇主要原因:
座位不足或擁擠
噪音過大
溫度不適
其他
9. 您對食堂衛(wèi)生情況是否滿意?
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
10.
若選擇“不滿意”或“很不滿意”,請選擇主要原因:
餐具不潔
地面/桌面臟亂
廚房衛(wèi)生可見性差
其他
11. 您對食堂飯菜的口味是否滿意?
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
12.
若選擇“不滿意”或“很不滿意”,請選擇主要原因:
過咸/過淡
油膩或口感差
調(diào)味單一
其他
13. 您對食堂飯菜的新鮮衛(wèi)生程度是否滿意?
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
14.
若選擇“不滿意”或“很不滿意”,請選擇主要原因:
食材不新鮮
存在異物
色澤異常
其他
15. 您對食堂的每日配菜(菜單)是否滿意?
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
16.
若選擇“不滿意”或“很不滿意”,請選擇主要原因:
重復(fù)率高
缺乏營養(yǎng)均衡
不符合口味偏好
其他
17. 您對食堂提供的鹵味等小吃是否滿意?
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
18.
若選擇“不滿意”或“很不滿意”,請選擇主要原因:
口味欠佳
價格偏高
種類少
其他
19.
您對本次現(xiàn)場擺攤采用接龍的形式是否滿意?
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
20.
若選擇“不滿意”或“很不滿意”,請選擇主要原因:
排隊時間長
流程不清晰易出錯
信息通知不及時
其他
21. 您對公司食堂現(xiàn)場擺攤售賣的品種,傾向購置哪一類?(可多選)
米面糧油
水果時蔬
牛奶飲品
零食堅果
都不想買
22. 您對食堂制作的鹵味等小吃有什么想法建議?(可從口味、種類、價格、健康安全等方面填寫)
23. 您對食堂有什么建議或意見?(可從菜品創(chuàng)新、價格策略、環(huán)境改善、活動形式等方面提出)
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