2025年12月住院病人滿意度調查

尊敬的病友：

您好！這個問卷是詢問您本次接受住院服務的情況。您的回答非常重要，因為我們希望通過您的想法建議來改善醫(yī)院的護理服務。本次調查是匿名的，所有信息都被嚴格保密，不會影響到您以后任何需要的住院服務和。

感謝您的配合和支持！

1. 年齡

2. 您的性別：

男女

3. 職業(yè)

4. 住院次數(shù)：第___次

5. 填表者

病人本人家屬其他

6. 我辦理入院手續(xù)后來到病區(qū)護士站時，護士___分鐘接待我

1分鐘內3分鐘內5分鐘內5-10分鐘內10分鐘以上

7. 剛住進病房，主管護士及時與我溝通

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

8. 護理人員給我詳細介紹環(huán)境及注意事項，如開飯、探視等

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

9. 當我按鈴呼叫時，護士能___分鐘到我的床前或回應我

1分鐘內3分鐘內5分鐘內5-10分鐘10分鐘以上

10. 當我有問題需要護士解決時，我要按鈴___次

1次2次3次4次5次

11. 我滴注補液的時候，護士___多長時間巡視一次

半小時1小時2小時偶爾巡視按鈴才來

12. 我在住院期間得到了護理人員的尊重，護理人員有禮貌

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

13. 我的主管護士向我做過自我介紹，她對我很負責

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

14. 主管護士了解我的病情、治療，并告訴我疾病的康復事項

滿意一般不滿意非常不滿意

15. 我能夠明白護士對我做的康復指導內容

全部明白大部分明白基本明白小部分明白不明白

16. 當我咨詢護士時，護士能夠耐心傾聽、解答

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

17. 護士主動告訴我治療、服藥等注意事項

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

18. 特殊檢查前，護士能夠告訴我檢查注意事項

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

19. 通過這次住院經(jīng)歷，我對護理人員的服務態(tài)度

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

20. 通過這次住院經(jīng)歷，我對護理人員的技術

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

21. 通過這次住院經(jīng)歷，我對護理人員向我提供的健康指導

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

22. 通過這次住院經(jīng)歷，我對護理人員工作單位總評價

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

23. 請?zhí)钕履谋頁P或者建議：

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