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2025年中國居民數(shù)字生活與社區(qū)發(fā)展深度調(diào)查問卷

1. 您的性別：
2. 您的年齡區(qū)間：
3. 您的教育程度：
4. 您的就業(yè)狀況：
5. 您日常使用的數(shù)字設(shè)備（可多選）:
6. 您擁有的數(shù)字設(shè)備數(shù)量（按實際擁有數(shù)填寫）：[ ]臺/件
7. 您的數(shù)字技能水平自評（綜合線上支付、信息檢索、智能設(shè)備調(diào)試、線上辦事等能力）：
8. 您獲取數(shù)字技能的主要途徑（可多選）：
9. 過去一年，您是否參加過數(shù)字技能培訓(xùn)（如社區(qū)公益課、老年大學(xué)數(shù)字課程、線上付費教程等）：
10. 您參加數(shù)字技能培訓(xùn)的次數(shù):[ ]次
11. 您參加數(shù)字技能培訓(xùn)的時長:每次[ ]小時
12. 您參加數(shù)字技能培訓(xùn)的內(nèi)容（可多選）:
13. 您未參加數(shù)字技能培訓(xùn)的原因（可多選）:
14. 您對當(dāng)前數(shù)字設(shè)備操作難度的評價：
15. 您認為當(dāng)前數(shù)字設(shè)備操作難度的復(fù)雜點是（可多選）：
16. 過去3個月，您在線上辦理政務(wù)服務(wù)（社保/醫(yī)保查詢、證件辦理/補辦、公積金提取、個稅申報等）的頻率：
17. 過去3個月，您在線上辦理社區(qū)事務(wù)（報事報修、通知查看、業(yè)主投票、鄰里互動等）的頻率：
18. 過去3個月，您在線上辦理醫(yī)療健康（掛號、問診、購藥、體檢預(yù)約、報告查詢等）的頻率：
19. 過去3個月，您在線上辦理購物消費（外賣、電商購物、生鮮團購、到店掃碼支付等）的頻率：
20. 過去3個月，您在線上辦理教育學(xué)習(xí)（線上課程、親子輔導(dǎo)、職業(yè)技能培訓(xùn)、考證學(xué)習(xí)等）的頻率：
21. 過去3個月，您在線上辦理金融服務(wù)（轉(zhuǎn)賬、理財、信用卡還款、水電費/話費繳納等）的頻率：
22. 過去3個月，您在線上辦理交通出行（網(wǎng)約車/出租車預(yù)約、火車票/機票購買、公交/地鐵掃碼乘車等）的頻率：
23. 過去3個月，您在線上辦理文化娛樂（線上觀影、聽音樂、游戲、電子書閱讀等）的頻率：
24. 您平均每天使用數(shù)字設(shè)備的總時長：
25. 您在數(shù)字設(shè)備使用時長中占比最高的場景是（可多選）：
26. 您獲取社區(qū)相關(guān)信息的主要數(shù)字渠道（可多選）：
27. 過去一年，您是否通過數(shù)字渠道向社區(qū)/政府反映過問題（如投訴、建議、求助）：
28. 您通過數(shù)字渠道向社區(qū)/政府反應(yīng)問題的次數(shù): [ ]次
29. 您向社區(qū)/政府反應(yīng)問題的渠道有（可多選）:
30. 您向社區(qū)/政府反應(yīng)問題后的解決情況:
31. 您未通過數(shù)字渠道向社區(qū)/政府反應(yīng)問題的原因（可多選）:
32. 您對數(shù)字生活的整體滿意度：
33. 您在數(shù)字生活中遇到的主要困難（可多選）：
34. 您是否遇到過網(wǎng)絡(luò)安全問題（如賬號被盜、信息泄露、網(wǎng)絡(luò)詐騙、惡意軟件攻擊等）：
35. 您遇到網(wǎng)絡(luò)安全問題的次數(shù):[ ]次
36. 您遇到網(wǎng)絡(luò)安全問題的具體情況（可多選）:
37. 您遇到網(wǎng)絡(luò)安全問題后的損失情況:
38. 您應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險的方式（可多選）：
39. 您所在社區(qū)的類型：
40. 您在當(dāng)前社區(qū)的居住時長：
41. 您所在社區(qū)是否提供以下數(shù)字化服務(wù)（可多選）：
42. 您對社區(qū)現(xiàn)有環(huán)境（綠化、衛(wèi)生、垃圾分類處理、噪音控制等）的滿意度：
43. 您對社區(qū)現(xiàn)有便民服務(wù)（快遞代收、家政對接、家電維修、代收代繳等）的滿意度：
44. 您對社區(qū)現(xiàn)有安全治理（治安巡邏、監(jiān)控覆蓋、消費設(shè)施、鄰里糾紛調(diào)解等）的滿意度：
45. 您對社區(qū)現(xiàn)有文化活動（節(jié)日活動、興趣社群、親子活動、老年活動等）的滿意度：
46. 您對社區(qū)現(xiàn)有數(shù)字化服務(wù)（線上辦事、智能設(shè)施、信息推送等）的滿意度：
47. 您對社區(qū)現(xiàn)有養(yǎng)老服務(wù)（助餐、助浴、助醫(yī)、日間照料等）的滿意度：
48. 您對社區(qū)現(xiàn)有托育服務(wù)（嬰幼兒托管、課后托管等）的滿意度：
49. 您最希望社區(qū)新增的服務(wù)（可多選）：
50. 過去一年，您參與社區(qū)公共事務(wù)的情況：
51. 您參與社區(qū)事務(wù)的主要方式（可多選）：
52. 您對社區(qū)治理的參與意愿：
53. 您對社區(qū)工作人員服務(wù)態(tài)度的評價：
54. 您對社區(qū)治理效果的整體評價：
55. 您是否加入了社區(qū)相關(guān)的數(shù)字社群（如微信群、QQ群）：
56. 您加入社區(qū)相關(guān)的數(shù)字社群數(shù)量:[ ]個
57. 您加入社區(qū)相關(guān)的數(shù)字社群的主要用途（可多選）：
58. 您未加入社區(qū)相關(guān)的數(shù)字社群的原因:（可多選）
59. 您通過數(shù)字平臺（如社交軟件、興趣社群、同城平臺等）認識的朋友數(shù)量：
60. 線上社交對您現(xiàn)實人際關(guān)系的影響：
61. 您與鄰里的交往頻率：
62. 您與鄰里的交往方式（可多選）：
63. 您對“線上陌生人求助”的態(tài)度（如網(wǎng)絡(luò)籌款、同城求助、公益幫扶等）：
64. 過去一年，您是否通過數(shù)字平臺幫助過他人（如捐款、分享有用信息、提供咨詢等）：
65. 您是否同意數(shù)字技術(shù)讓生活更便捷高效，提升了幸福感：
66. 您是否同意社區(qū)是最有歸屬感的生活空間，愿意為社區(qū)建設(shè)出力：
67. 您是否同意個人信息安全比數(shù)字便利更重要，寧愿犧牲部分便利也要保護隱私：
68. 您是否同意鄰里之間應(yīng)該互幫互助，構(gòu)建和諧的社區(qū)氛圍：
69. 您是否同意老年人不應(yīng)該被數(shù)字時代淘汰，社會應(yīng)提供更多社會幫扶：
70. 您是否同意社區(qū)治理應(yīng)該傾聽居民意見，讓居民有更多話語權(quán)：
71. 您是否同意線上服務(wù)無法替代線下服務(wù)，部分事項必修面對面辦理：
72. 您認為當(dāng)前社會最需要改善的方面（可多選）：
73. 未來3年，您最希望改善的生活方面（可多選）：
74. 您家庭的主要消費支出占比最高的三項（按占比從高到低排序）：
75. 您對當(dāng)前家庭經(jīng)濟狀況的滿意度：
76. 您最擔(dān)心的民生問題（可多選）：
77. 您對當(dāng)前教育資源的滿意度：
78. 您不滿意當(dāng)前教育資源的原因（可多選）：
79. 您對當(dāng)前醫(yī)療服務(wù)的滿意度：
80. 您不滿意當(dāng)前醫(yī)療服務(wù)的原因（可多選）：
81. 關(guān)于數(shù)字生活改善（如破解數(shù)字鴻溝、提升數(shù)字服務(wù)質(zhì)量、保障網(wǎng)絡(luò)安全等），您有哪些具體建議？________________________________________________________________________________________________________________________________
82. 關(guān)于社區(qū)發(fā)展與治理（如新增服務(wù)、優(yōu)化管理、提升參與度等），您最想解決的問題是什么？有哪些建議？________________________________________________________________________________________________________________________________
83. 除上述內(nèi)容外，您還有其他想補充的信息或訴求嗎？________________________________________________________________________________________________________________________________
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