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茶葉消費(fèi)者線上線下購(gòu)買(mǎi)心理調(diào)查
親愛(ài)的受訪者：
您好！我是滇西大茶學(xué)院的學(xué)生，正在開(kāi)展茶葉消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)心理相關(guān)研究。本次問(wèn)卷采用匿名形式，數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究，感謝您的支持與配合！
一、 基本信息
1. 1.?您的性別是？
A. 男
B. 女
2. 2.?您的年齡段是？
A. 18歲及以下
B. 19-25歲
C. 26-35歲
D. 36-45歲
E. 46歲及以上
3. 3.?您的月收入水平是？
A. 1000元及以下
B. 1000-1500元
C. 1500-2000元
D. 2000元及以上
4. 4.?您平時(shí)購(gòu)買(mǎi)茶葉的頻率是？
A. 幾乎不買(mǎi)
B. 偶爾（1-2次/月）
C. 經(jīng)常（3-5次/月）
D. 頻繁（6次及以上/月）
二、 線上購(gòu)買(mǎi)心理與行為
5. 5.?您是否有過(guò)線上購(gòu)買(mǎi)茶葉的經(jīng)歷？
A. 從未有過(guò)
B. 有過(guò)1-3次
C. 有過(guò)4-6次
D. 7次及以上
6. 6.?您選擇線上購(gòu)買(mǎi)茶葉，最核心的原因是？（可多選）
A. 價(jià)格更優(yōu)惠
B. 品類(lèi)豐富，選擇多
C. 購(gòu)買(mǎi)便捷，節(jié)省時(shí)間
D. 可查看大量用戶評(píng)價(jià)
E. 促銷(xiāo)活動(dòng)多
F. 其他
7. 7.?線上購(gòu)買(mǎi)茶葉時(shí)，您更關(guān)注以下哪類(lèi)信息？（可多選）
A. 產(chǎn)品產(chǎn)地與工藝
B. 包裝與規(guī)格
C. 品牌知名度
D. 買(mǎi)家曬圖與評(píng)價(jià)
E. 主播推薦/測(cè)評(píng)
F. 其他
8. 8.?您認(rèn)為線上購(gòu)買(mǎi)茶葉最大的顧慮是？
A. 無(wú)法直觀判斷茶葉口感與品質(zhì)
B. 物流運(yùn)輸易導(dǎo)致茶葉破損
C. 擔(dān)心買(mǎi)到假貨
D. 售后退換貨麻煩
E. 其他
9. 9.?線上購(gòu)買(mǎi)茶葉時(shí)，您能接受的最長(zhǎng)物流時(shí)長(zhǎng)是？
A. 24小時(shí)內(nèi)
B. 2-3天
C. 4-5天
D. 6-7天
E. 7天以上
10. 10.?若線上茶葉店鋪推出“先試后買(mǎi)”（小樣試喝）活動(dòng)，您的意愿是？
A. 非常愿意嘗試
B. 愿意嘗試
C. 不確定
D. 不愿意
E. 非常不愿意
11. 11.?您更傾向于在哪個(gè)線上平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)茶葉？（可多選）
A. 綜合電商平臺(tái)（淘寶/京東/拼多多）
B. 茶葉垂直電商平臺(tái)
C. 品牌官方旗艦店
D. 直播帶貨平臺(tái)
E. 社交媒體商城（微信小程序/抖音商城）
F. 其他
三、 線下購(gòu)買(mǎi)心理與行為
12. 12.?您是否有過(guò)線下購(gòu)買(mǎi)茶葉的經(jīng)歷？
A. 從未有過(guò)
B. 有過(guò)1-3次
C. 有過(guò)4-6次
D. 7次及以上
13. 13.?您選擇線下購(gòu)買(mǎi)茶葉，最核心的原因是？（可多選）
A. 可現(xiàn)場(chǎng)品鑒，直觀判斷品質(zhì)
B. 能獲得專(zhuān)業(yè)導(dǎo)購(gòu)建議
C. 即時(shí)到手，無(wú)需等待物流
D. 更信任線下店鋪的正品保障
E. 享受線下購(gòu)物的體驗(yàn)感
F. 其他
14. 14.?線下購(gòu)買(mǎi)茶葉時(shí)，您更偏好哪種類(lèi)型的店鋪？
A. 品牌連鎖茶葉店
B. 本地老字號(hào)茶莊
C. 茶葉批發(fā)市場(chǎng)攤位
D. 商超茶葉專(zhuān)柜
E. 茶館兼售茶葉
F. 其他
15. 15.?線下店鋪的哪些因素會(huì)吸引您購(gòu)買(mǎi)？（可多選）
A. 店鋪裝修風(fēng)格
B. 免費(fèi)品鑒服務(wù)
C. 導(dǎo)購(gòu)專(zhuān)業(yè)度
D. 會(huì)員優(yōu)惠活動(dòng)
E. 產(chǎn)品陳列美觀度
F. 其他
16. 16.?您認(rèn)為線下購(gòu)買(mǎi)茶葉最大的不足是？
A. 價(jià)格偏高
B. 品類(lèi)有限
C. 購(gòu)買(mǎi)需專(zhuān)程前往，耗時(shí)
D. 導(dǎo)購(gòu)過(guò)度推銷(xiāo)
E. 其他
17. 17.?若線下店鋪提供“線上同款同價(jià)”服務(wù)，您的購(gòu)買(mǎi)意愿會(huì)？
A. 大幅提升
B. 略有提升
C. 沒(méi)有變化
D. 略有下降
E. 大幅下降
四、 購(gòu)買(mǎi)決策與偏好對(duì)比
18. 18.?同等價(jià)位和品質(zhì)的茶葉，您更傾向于線上還是線下購(gòu)買(mǎi)？
A. 優(yōu)先線上
B. 優(yōu)先線下
C. 兩者均可，看便利性
D. 不確定
19. 19.?影響您茶葉購(gòu)買(mǎi)渠道選擇的最關(guān)鍵因素是？
A. 價(jià)格
B. 品質(zhì)保障
C. 購(gòu)買(mǎi)便捷性
D. 購(gòu)物體驗(yàn)
E. 售后保障
F. 其他
20. 20.?您認(rèn)為茶葉線上線下渠道未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)是？
A. 線上完全取代線下
B. 線下仍是主流，線上作為補(bǔ)充
C. 線上線下融合（如線上下單、線下體驗(yàn)提貨）
D. 兩者各自獨(dú)立發(fā)展
E. 不確定
再次感謝您的耐心填寫(xiě)！
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