大學(xué)生餐廳就餐滿意度調(diào)查問(wèn)卷

親愛(ài)的同學(xué)，您好！為了解大學(xué)生對(duì)校園餐廳就餐的滿意度情況，我們特開展本次問(wèn)卷調(diào)查。您的回答對(duì)我們改進(jìn)餐廳服務(wù)至關(guān)重要，請(qǐng)根據(jù)您的實(shí)際感受和體驗(yàn)如實(shí)作答。本問(wèn)卷采用匿名方式進(jìn)行，所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計(jì)分析，感謝您的支持與配合！

1. 您的性別

男女

2. 您所在的年級(jí)

請(qǐng)選擇

3. 您平均每周在校園餐廳就餐的次數(shù)大約是

1-3次4-6次7-10次11-15次15次以上

4. 您通常選擇在校園餐廳就餐的原因

距離近，方便價(jià)格實(shí)惠口味符合品種多樣衛(wèi)生狀況良好就餐環(huán)境舒適其他

5. 請(qǐng)對(duì)校園餐廳以下方面的滿意度進(jìn)行評(píng)價(jià)

非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意

飯菜口味

飯菜分量

菜品多樣性

食材新鮮度

飯菜價(jià)格合理性

6. 請(qǐng)對(duì)校園餐廳以下方面的滿意度進(jìn)行評(píng)價(jià)

非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意

就餐環(huán)境整潔度

桌椅舒適度

餐廳通風(fēng)情況

餐廳噪音水平

餐具清潔程度

7. 請(qǐng)對(duì)校園餐廳以下方面的滿意度進(jìn)行評(píng)價(jià)

非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意

服務(wù)人員態(tài)度

打菜速度

餐具供應(yīng)充足度

餐廳營(yíng)業(yè)時(shí)間合理性

投訴處理效果

8. 您認(rèn)為校園餐廳的飯菜價(jià)格總體水平如何

過(guò)高偏高適中偏低過(guò)低

9. 您在校園餐廳就餐時(shí)，遇到過(guò)哪些問(wèn)題

排隊(duì)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)飯菜口味不穩(wěn)定菜品更新慢高峰時(shí)段座位緊張餐具不干凈服務(wù)人員態(tài)度差其他

10. 如果校園餐廳推出新菜品，您嘗試的意愿有多大

非常不愿意不太愿意一般比較愿意非常愿意

11. 您向朋友或同學(xué)推薦校園餐廳的可能性有多大

不可能

極有可能

12. 您希望校園餐廳在哪些方面進(jìn)行改進(jìn)

增加菜品種類改善飯菜口味降低飯菜價(jià)格優(yōu)化就餐環(huán)境提高服務(wù)質(zhì)量縮短排隊(duì)時(shí)間其他

13. 您對(duì)校園餐廳還有其他什么意見(jiàn)或建議

更多問(wèn)卷復(fù)制此問(wèn)卷