酒店行業(yè)員工薪酬滿意度調查問卷

1. 目的與保密：本問卷旨在了解酒店行業(yè)薪酬福利現(xiàn)狀及員工感知，所有數(shù)據(jù)將嚴格保密，僅用于內部分析與行業(yè)研究，您的個人信息不會以任何形式泄露。

2. 匿名填寫：本問卷采用完全匿名方式填寫，請您根據(jù)實際情況放心作答。

3. 作答指南：請仔細閱讀每個問題，并選擇最符合您情況的選項（如無特別說明，均為單選）。

4. 致謝：您的真實反饋對構建更公平、更具競爭力的薪酬體系至關重要。感謝您抽出寶貴時間參與！

第一部分：基本信息（用于分類分析）

1. 您的性別

男女

2. 您的年齡

22歲及以下23-28歲29-35歲36-45歲46歲及以上

3. 您的最高學歷

高中/中專及以下大專本科碩士及以上

4. 您在酒店行業(yè)的工作年限

1年以下1-3年4-6年7-10年10年以上

5. 您所在的崗位序列

前廳部 (接待、禮賓、賓客服務等)客房部 (房務、保潔等)餐飲部 (餐廳、廚房、宴會等)銷售與市場部工程、安保與后勤行政管理與人力資源總經(jīng)理/店長/運營管理其他

6. 您的職位層級

一線員工領班/主管部門經(jīng)理/助理經(jīng)理駐店經(jīng)理/副總經(jīng)理總經(jīng)理/店長

7. 您所在酒店的城市級別

一線城市 (如北上廣深)新一線/二線城市三線及以下城市

8. 您所在酒店的主要類型/星級定位

經(jīng)濟型/快捷酒店中檔商務/休閑酒店中高端/全服務酒店高端/奢華酒店

第二部分：薪酬結構與水平

9. 您目前的月度稅前總收入（包含基本工資、績效、補貼等所有現(xiàn)金收入）大概處于哪個范圍

3000元及以下3001-5000元5001-8000元8001-12000元12001-20000元20000元以上

10. 您的薪酬主要包含以下哪些部分

基本工資/崗位工資績效獎金/提成月度/季度獎金年終獎工齡工資/司齡補貼技能/職稱補貼 (如外語、專業(yè)技能證書)學歷補貼加班費夜班/特殊時段補貼其他現(xiàn)金補貼

11. 獎金（績效、季度、年終）部分占您年總收入的比例大約是

5%以下5%-15%16%-30%31%-50%50%以上

12. 公司為您提供的法定福利與補充福利有哪些

五險一金 (養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險等)補充商業(yè)保險免費工作餐或餐飲補貼交通補貼/班車通訊補貼酒店行業(yè)特色福利：員工優(yōu)惠房/親友價酒店行業(yè)特色福利：餐飲/水療等內部消費折扣健康體檢帶薪年假及其他帶薪假期培訓與發(fā)展津貼其他

13. 與同城市、同類型酒店的同崗位相比，您認為自己的薪酬水平如何

遠高于市場水平略高于市場水平與市場水平相當略低于市場水平遠低于市場水平不清楚

第三部分：薪酬感知與滿意度

14. 綜合考慮個人能力、工作強度和業(yè)績貢獻，您對自己的薪酬是否滿意

非常滿意

非常不滿意

15. 您認為公司的薪酬調整機制（如普調、晉升調薪、績效調薪）如何

有明確制度且執(zhí)行及時、合理有制度但執(zhí)行有時滯后或不清晰制度模糊，調整隨機性較大幾乎沒有常規(guī)調整機制

16. 您認為公司內部不同崗位、層級之間的薪酬差異是否合理

差異合理，體現(xiàn)了價值與責任的區(qū)別差異基本合理，但某些崗位有待優(yōu)化差異過小，無法激勵核心員工與管理者差異過大，公平性有待提升

17. 酒店的績效獎金或激勵方案是否能有效反映您的工作貢獻

能非常有效地反映能比較有效地反映一般，關聯(lián)度不強基本不能反映完全不能反映

18. 對于加班工資的計算和支付，您認為公司是否符合國家規(guī)定

完全符合，且執(zhí)行到位基本符合不確定部分不符合完全不符合

19. 您認為目前的薪酬在您所在的城市，對您的生活保障程度如何

薪酬豐厚，生活富裕且有較多結余薪酬良好，生活舒適，有一定儲蓄薪酬剛好覆蓋生活成本，收支基本平衡薪酬緊張，僅能維持基本生活開支薪酬過低，生活壓力很大

20. 對于薪酬福利體系，您最希望公司做出哪一項改進或增加哪一項福利

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