旅游景點(diǎn)滿意度調(diào)查問卷

親愛的游客朋友，為了更好地了解您對(duì)旅游景點(diǎn)各方面的滿意度情況，我們誠(chéng)摯邀請(qǐng)您參與本次問卷調(diào)查。您的寶貴意見對(duì)我們提升服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要，請(qǐng)根據(jù)您的真實(shí)體驗(yàn)作答。題目沒有對(duì)錯(cuò)之分，感謝您的支持與配合！

1. 您最近一次旅游的時(shí)間

1個(gè)月內(nèi)1-3個(gè)月內(nèi)3-6個(gè)月內(nèi)6個(gè)月-1年1年以上

2. 您最近一次旅游的目的地

3. 您本次旅游的出行方式

自駕高鐵/動(dòng)車飛機(jī)旅游大巴火車其他

4. 您在選擇旅游景點(diǎn)時(shí)，主要考慮哪些因素？

自然風(fēng)光??歷史文化底蘊(yùn)??娛樂設(shè)施??餐飲美食??購物體驗(yàn)???交通便利性??門票價(jià)格??游客人流量????????

5. 請(qǐng)對(duì)您本次游覽的景點(diǎn)以下方面進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià)（1分表示非常不滿意，5分表示非常滿意）

1分-非常不滿意
2分-不滿意
3分-一般
4分-滿意
5分-非常滿意

景點(diǎn)衛(wèi)生環(huán)境??

景點(diǎn)工作人員服務(wù)態(tài)度?????

景點(diǎn)指示標(biāo)識(shí)清晰度???

景點(diǎn)內(nèi)交通便利性??

景點(diǎn)安全保障措施???

6. 您覺得景點(diǎn)在以下哪些方面有待改進(jìn)？

急需改進(jìn)
有較大改進(jìn)空間
略有不足
基本滿意
無需改進(jìn)

衛(wèi)生環(huán)境??

服務(wù)態(tài)度?????

指示標(biāo)識(shí)???

內(nèi)部交通??

安全保障???

7. 您向親友推薦該景點(diǎn)的可能性有多大？

不可能

極有可能

8. 您對(duì)該景點(diǎn)的門票價(jià)格是否滿意

非常不滿意不滿意一般滿意非常滿意

9. 您在景點(diǎn)內(nèi)使用過哪些服務(wù)設(shè)施？

游客中心??衛(wèi)生間??休息區(qū)??餐飲場(chǎng)所??購物商店??停車場(chǎng)???醫(yī)療點(diǎn)??

10. 您對(duì)景點(diǎn)內(nèi)服務(wù)設(shè)施的整體滿意度

非常不滿意不滿意一般滿意非常滿意

11. 您認(rèn)為該景點(diǎn)的優(yōu)勢(shì)有哪些？

獨(dú)特的自然景觀??深厚的文化內(nèi)涵??完善的配套設(shè)施??優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)??合理的消費(fèi)價(jià)格??便利的交通條件??

12. 您對(duì)該旅游景點(diǎn)還有哪些其他的意見或建議？

13. 您的年齡段

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