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五官科住院病人十二月份滿意度調(diào)查表

尊敬的病友及家屬

您好!我科為醫(yī)院設立的優(yōu)質(zhì)護理示范病房的責任制示范病房,為了提高護理質(zhì)量,了解分管您的責任護士工作是否讓您滿意,請根據(jù)您自己的感受給予真實、客觀的評價,并在下表合適的選項上打“√”。感謝您的支持與幫助,祝您早日康復!

1.入院時,責任護士是否主動為您服務并介紹病區(qū)環(huán)境和有關制度(探視、陪護、衛(wèi)生)
2.責任護士對您的稱謂、尊重和保護您的個人隱私嗎?
3.入院時責任護士為您介紹各種安全注意事項(電、水、跌倒、墜床等),并緊急情況時如何呼叫醫(yī)務人員?
4.當您的生活不能自理時,責任護士及時給予幫助(進食、大小便、洗漱等)?
5.您及時在接受治療時,責任護士能對您的姓名和腕帶進行核對?
6.當你需要幫助或有疑問時,責任護士為您提供服務的主動性?
7.責任護士主動向您講解所患疾病的用藥相關知識及注意事項?
8.責任護士主動向您講解有關疾病、飲食、特殊檢查及活動鍛煉等方面知識?
9.責任護士主動了解您的睡眠情況,并盡量幫您解決睡眠問題?
10.當您在輸液時,責任護士能經(jīng)常巡視,使您放心?
11.在您住院期間,床單位需要更換時,責任護士能否給予及時更換,并維持您的床單位干凈、整潔?
12.責任護士是否觀察并協(xié)助您保持口腔及皮膚清潔(擦身、清除分泌物及排泄物等)?
13.在您出院后,護士能為您或家屬提供健康指導(如飲食、休息、運動、藥物使用、家庭防護等注意事項)?
14.您在住院期間,責任護士主動征求并尊重您的意見?
15.您對責任護士的專業(yè)操作熟練程度評價?
16.您對責任護士服務工作的總體評價?
17.你最滿意的護士
18.您的建議或意見?
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