湘西民宿視覺形象設(shè)計(jì)對(duì)客戶品牌體驗(yàn)影響調(diào)查問卷

您好！感謝您參與本次問卷調(diào)查。本問卷旨在了解湘西民宿視覺形象設(shè)計(jì)對(duì)您的品牌體驗(yàn)的影響。問卷采用匿名方式進(jìn)行，所有數(shù)據(jù)僅用于研究分析，我們將嚴(yán)格保密您的個(gè)人信息。請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際體驗(yàn)和感受如實(shí)作答，您的回答對(duì)我們的研究非常重要。預(yù)計(jì)完成時(shí)間約5-8分鐘，感謝您的支持與配合！

1. 您的性別

男女

2. 您的年齡段

請(qǐng)選擇

3. 您的受教育程度

高中及以下大專本科碩士及以上

4. 您的職業(yè)

學(xué)生企業(yè)/公司職員自由職業(yè)者公務(wù)員/事業(yè)單位人員退休人員其他

5. 您是否有過入住湘西民宿的經(jīng)歷

是否

6. 您入住湘西民宿的次數(shù)

1次2-3次4-5次6次及以上

7. 您通過何種渠道首次了解到所入住的湘西民宿

朋友/家人推薦旅游平臺(tái)（如攜程、美團(tuán)民宿等）社交媒體（如微信、微博、小紅書等）旅游攻略網(wǎng)站/APP搜索引擎（如百度、搜狗等）其他

8. 請(qǐng)您評(píng)價(jià)所入住湘西民宿以下視覺形象元素的吸引力（1星最低，5星最高）

1星
2星
3星
4星
5星

民宿外觀建筑風(fēng)格

民宿招牌設(shè)計(jì)

民宿內(nèi)部空間布局

民宿室內(nèi)裝飾（如家具、擺件、掛飾等）

民宿的色彩搭配

民宿的Logo設(shè)計(jì)

民宿的宣傳海報(bào)/宣傳冊(cè)設(shè)計(jì)

民宿員工服飾

9. 請(qǐng)您對(duì)所入住湘西民宿視覺形象設(shè)計(jì)的以下方面進(jìn)行評(píng)價(jià)（1分表示非常不符合，5分表示非常符合）

1分（非常不符合）
2分（不太符合）
3分（一般）
4分（比較符合）
5分（非常符合）

民宿的視覺形象具有獨(dú)特性，容易與其他民宿區(qū)分開

民宿的視覺形象能夠體現(xiàn)湘西地域文化特色

民宿的視覺形象給人以美感和藝術(shù)感

民宿的視覺形象設(shè)計(jì)整體協(xié)調(diào)統(tǒng)一

民宿的視覺形象讓我印象深刻

10. 請(qǐng)您根據(jù)入住體驗(yàn)，對(duì)以下品牌體驗(yàn)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)（1分表示非常不符合，5分表示非常符合）

1分（非常不符合）
2分（不太符合）
3分（一般）
4分（比較符合）
5分（非常符合）

我對(duì)該民宿的整體品牌形象感到滿意

我愿意向他人推薦該民宿

我對(duì)該民宿產(chǎn)生了情感上的認(rèn)同和喜愛

我覺得入住該民宿物有所值

我會(huì)因?yàn)樵撁袼薜钠放菩蜗蠖俅芜x擇入住

11. 民宿的視覺形象設(shè)計(jì)在多大程度上影響了您對(duì)該民宿品牌的第一印象

影響非常小影響較小影響一般影響較大影響非常大

12. 總體而言，您認(rèn)為所入住湘西民宿的視覺形象設(shè)計(jì)對(duì)您的品牌體驗(yàn)提升作用有多大

提升作用非常小提升作用較小提升作用一般提升作用較大提升作用非常大

13. 您認(rèn)為湘西民宿的視覺形象設(shè)計(jì)中，哪些元素最能增強(qiáng)您的品牌體驗(yàn)（可多選）

具有湘西民族特色的圖案/紋樣當(dāng)?shù)刈匀痪坝^元素的融入（如山水、植物等）獨(dú)特的建筑造型溫馨舒適的色彩搭配精致的軟裝陳設(shè)有設(shè)計(jì)感的Logo和品牌標(biāo)識(shí)與民宿主題相符的宣傳物料其他

14. 如果民宿的視覺形象設(shè)計(jì)與您的審美偏好不符，是否會(huì)降低您對(duì)該民宿的品牌體驗(yàn)

會(huì)，影響非常大會(huì)，影響較大會(huì)，影響一般影響較小幾乎不影響

15. 請(qǐng)您根據(jù)對(duì)品牌體驗(yàn)影響程度從大到小，對(duì)以下湘西民宿視覺形象構(gòu)成要素進(jìn)行排序

外部建筑與環(huán)境視覺內(nèi)部空間與裝飾視覺品牌標(biāo)識(shí)（Logo等）視覺宣傳物料視覺員工服飾視覺

16. 您認(rèn)為所入住的湘西民宿在視覺形象設(shè)計(jì)方面有哪些做得好的地方？

17. 您認(rèn)為所入住的湘西民宿在視覺形象設(shè)計(jì)方面有哪些需要改進(jìn)的地方？

18. 您對(duì)湘西民宿視覺形象設(shè)計(jì)提升客戶品牌體驗(yàn)還有其他什么建議或想法？

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