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奈雪的茶市場調(diào)查
尊敬的先生 / 女士:
您好!非常感謝您在百忙之中參與本次問卷調(diào)查。本次調(diào)查旨在了解消費者對奈雪的茶的消費體驗、品牌認知及市場營銷策略的看法,所有數(shù)據(jù)僅用于學術(shù)研究,嚴格保密,問卷填寫大約需要 5-8 分鐘。請您根據(jù)實際情況如實填寫,您的寶貴意見對我們至關(guān)重要,感謝您的支持與配合!
1、您的性別:
A. 男
B. 女
2、您的年齡:
A. 18 歲及以下
B. 19-25 歲
C. 26-35 歲
D. 36-45 歲
E. 46 歲及以上
3、您的職業(yè):
A. 學生
B. 企業(yè)職員
C. 事業(yè)單位工作人員
D. 自由職業(yè)者
E. 退休人員
F. 其他
4、您的月均收入(學生可填月均生活費):
A. 3000 元及以下
B. 3001-5000 元
C. 5001-8000 元
D. 8001-12000 元
E. 12001 元及以上
5、您是否購買過奈雪的茶的產(chǎn)品?
A. 是(請繼續(xù)回答本部分后續(xù)問題)
B. 否(請直接跳轉(zhuǎn)至第四部分)
6、您購買奈雪的茶產(chǎn)品的頻率:
A. 每周多次(3 次及以上)
B. 每周 1-2 次
C. 每月 2-3 次
D. 每月 1 次及以下
E. 偶爾購買(無固定頻率)
7、您通常在什么場景下購買奈雪的茶?(多選題)
A.逛街/購物時
B下午茶/朋友聚會
C 工作日/學習間隙
D 外賣到家/辦公室
E 打卡新品
F 節(jié)日/特殊紀念日
8、通常通過哪種渠道購買奈雪的茶?(多選題)
A. 線下門店直接購買
B. 奈雪的茶官方 APP
C. 第三方外賣平臺(如美團、餓了么)
D. 品牌小程序
E. 其他
9、您每次購買奈雪的茶的消費金額大概在:
A. 20 元及以下
B. 21-35 元
C. 36-50 元
D. 51-70 元
E. 70 元以上
10、您選擇購買奈雪的茶的主要原因是(多選題):
A. 產(chǎn)品口感好、品質(zhì)高
B. 品牌知名度高、口碑好
C. 產(chǎn)品外觀設計精美、有特色
D. 門店環(huán)境舒適、適合休閑
E. 營銷活動有吸引力(如打折、滿減、贈品等)
F. 聯(lián)名款、限定款產(chǎn)品吸引
G. 會員權(quán)益豐富
H. 其他
11、您對奈雪的茶當前主力產(chǎn)品(如霸氣系列、寶藏茶等)的滿意度如何?
A 非常滿意
B比較滿意
C 一般
D不太滿意
E 非常不滿意
12、哪種促銷方式最能吸引您購買?(多選題)
A 會員積分/折扣
B 第二杯半價/買一贈一
C 優(yōu)惠券/代金券
D 新品嘗鮮價
E 節(jié)日主題套餐
F 與熱門IP/品牌的聯(lián)名活動
G 其他
13、您是否愿意為以下因素支付更高的價格?(多選題)
A更優(yōu)質(zhì)、稀缺的原料(如名優(yōu)茶底、鮮果)
B更健康的配方(0卡糖、有機)
C 更有創(chuàng)意和話題性的產(chǎn)品設計
D 更精美的環(huán)保包裝
E 更快的配送或?qū)俜?/label>
F 都不愿意,希望降價
14、您是否關(guān)注過奈雪的茶的市場營銷活動(如廣告宣傳、促銷活動、聯(lián)名合作等)?
A. 經(jīng)常關(guān)注
B. 偶爾關(guān)注
C. 很少關(guān)注
D. 從未關(guān)注
15、您最熟悉或印象最深刻的奈雪的茶市場營銷活動類型是(多選題):
A. 產(chǎn)品聯(lián)名合作(如與動漫、影視、其他品牌聯(lián)名)
B. 節(jié)日限定促銷(如春節(jié)、情人節(jié)、圣誕節(jié)等)
C. 會員專屬活動(如會員日折扣、積分兌換等)
D. 社交媒體宣傳(如抖音、小紅書、微博推廣)
E. 線下門店活動(如試喝、互動游戲等)
F. 公益營銷活動(如捐贈、環(huán)保相關(guān)活動)
G. 其他
16、您認為奈雪的茶當前的產(chǎn)品定價是否合理?
A. 非常合理
B. 比較合理
C. 一般
D. 不太合理
E. 非常不合理
17、您對奈雪的茶的會員體系(如會員等級、積分規(guī)則、權(quán)益等)滿意度如何?
A. 非常滿意
B. 比較滿意
C. 一般
D. 不太滿意
E. 非常不滿意
18、您認為奈雪的茶在社交媒體(如抖音、小紅書、微博)上的營銷效果如何?
A. 非常好,能有效吸引我關(guān)注和購買
B. 比較好,偶爾會被吸引
C. 一般,沒什么特別感覺
D. 不太好,很少能引起我的注意
E. 非常差,會讓我產(chǎn)生反感
19、您希望奈雪的茶在未來增加哪些類型的市場營銷活動(題多選):
A. 更多優(yōu)惠力度大的促銷活動(如打折、滿減)
B. 更多有趣的聯(lián)名合作產(chǎn)品
C. 增加線下體驗活動(如 DIY 制作、新品品鑒會)
D. 加強公益營銷,提升品牌社會責任感
E. 優(yōu)化會員權(quán)益,增加會員專屬福利
F. 在更多新興社交媒體平臺進行推廣
G. 其他
20、您認為奈雪的茶當前市場營銷策略存在的主要問題是(多選題):
A. 營銷活動缺乏創(chuàng)新性,同質(zhì)化嚴重
B. 促銷力度不夠,吸引力不足
C. 會員權(quán)益不夠豐富,粘性低
D. 社交媒體宣傳內(nèi)容質(zhì)量不高
E. 品牌定位不清晰,與其他茶飲品牌區(qū)分度低
F. 營銷覆蓋人群較窄,未能觸達更多潛在消費者
G. 其他
21、您未購買過奈雪的茶的主要原因是(多選題):
A. 產(chǎn)品定價過高
B. 不了解品牌及產(chǎn)品
C. 附近沒有門店,購買不便
D. 偏好其他茶飲品牌
E. 認為產(chǎn)品口感、品質(zhì)不符合預期
F. 沒有吸引自己的營銷活動
G. 其他
22、您未購買過奈雪的茶的主要原因是(多選題):
A. 產(chǎn)品定價過高
B. 不了解品牌及產(chǎn)品
C. 附近沒有門店,購買不便
D. 偏好其他茶飲品牌
E. 認為產(chǎn)品口感、品質(zhì)不符合預期
F. 沒有吸引自己的營銷活動
G. 其他
23、若未來考慮購買茶飲產(chǎn)品,哪些因素會促使您選擇奈雪的茶(多選題):
A. 降低產(chǎn)品定價
B. 推出更有吸引力的營銷活動(如打折、贈品等)
C. 身邊人推薦且口碑好
D. 看到優(yōu)質(zhì)的廣告宣傳或社交媒體推廣
E. 門店位置更便利
F. 推出符合自己口味的新產(chǎn)品
G. 其他
24、您對奈雪的茶市場營銷策略優(yōu)化還有哪些具體的建議或意見?
再次感謝您抽出寶貴時間填寫本次問卷!祝您生活愉快!
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