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抖音直播電商可持續(xù)發(fā)展感知與需求調(diào)查問卷
1.
您的性別:
男
女
2.
您的年齡階段:
18-24 歲
25-30 歲
31-40 歲
41-50 歲
E. 50 歲以上
3.
您使用抖音直播購物的頻率:
每周 3 次及以上
每周 1-2 次
每月 1-3 次
很少使用(半年 1-2 次)
E. 從未使用
4.
您認為抖音直播的內(nèi)容同質(zhì)化程度如何(如相似帶貨話術、產(chǎn)品類型):
非常嚴重
比較嚴重
一般
不太嚴重
幾乎沒有
5.
您是否遇到過抖音直播中低俗化、無營養(yǎng)的帶貨內(nèi)容:
經(jīng)常遇到
偶爾遇到
很少遇到
從未遇到
6.
若平臺對優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)直播內(nèi)容(如知識型帶貨、特色內(nèi)容)給予更多流量支持,您的關注度會:
顯著提升
有所提升
基本不變
有所下降
顯著下降
7.
您認為抖音直播中頭部主播是否存在流量壟斷現(xiàn)象(如熱門直播間多為少數(shù)頭部主播):
非常明顯
比較明顯
一般
不太明顯
完全沒有
8.
您在抖音直播購物時,對個人信息(如手機號、收貨地址)的隱私保護滿意度:
非常滿意
比較滿意
一般
不太滿意
非常不滿意
9.
您遇到抖音直播中商品宣傳與實際不符的情況頻率:
經(jīng)常遇到
偶爾遇到
很少遇到
從未遇到
10.
您對抖音直播的商品溯源體系(如可查詢產(chǎn)地、質(zhì)檢信息)了解程度:
非常了解,經(jīng)常使用
有所了解,偶爾使用
不太了解,從未使用
完全不了解
11.
您認為中小商家在抖音直播中的競爭力如何:
很強,容易脫穎而出
較強,有一定發(fā)展空間
一般,發(fā)展難度適中
較弱,難以獲得流量
非常弱,幾乎沒有機會
12.
若您是抖音直播商家,您認為當前投流成本(如推廣費用)對利潤的擠壓程度:
非常嚴重
比較嚴重
一般
不太嚴重
幾乎沒有影響(非商家可選此項)
13.
您對抖音 “興趣推薦 + 主動搜索” 的購物模式接受度:
非常接受,能精準找到需求商品
比較接受,使用體驗較好
一般,沒有明顯感受
不太接受,推薦與需求不符
非常不接受,搜索體驗較差
14.
您在抖音直播購物后的復購意愿主要受哪些因素影響(可多選):
商品質(zhì)量
價格優(yōu)勢
主播專業(yè)度
售后保障
平臺信任度
15.
您是否因抖音直播中的 “限時搶購”“庫存告急” 等話術產(chǎn)生沖動消費:
經(jīng)常發(fā)生
偶爾發(fā)生
很少發(fā)生
從未發(fā)生
16.
您對抖音直播推廣環(huán)保包裝、二手商品銷售等綠色消費行為的支持度:
非常支持,會優(yōu)先選擇
比較支持,愿意嘗試
一般,看實際需求
不太支持,無特殊需求
非常不支持,不感興趣
17.
您認為抖音直播中盜版商品、侵權商品的銷售問題:
非常嚴重
比較嚴重
一般
不太嚴重
幾乎沒有
18.
您對抖音直播電商可持續(xù)發(fā)展的整體信心:
非常有信心
比較有信心
一般
不太有信心
完全沒有信心
19.
以下哪些策略最能提升您對抖音直播電商的信任度(可多選):
加強商品質(zhì)量審核與溯源
優(yōu)化流量分配,扶持中小商家
完善用戶隱私保護機制
遏制虛假宣傳與數(shù)據(jù)造假
建立過度消費預警機制
20.
對于抖音直播電商的可持續(xù)發(fā)展,您還有其他具體建議:
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