關(guān)于老年人智能健康助手的使用需求調(diào)查

為了給家中長(zhǎng)輩提供更貼心、更懂他們的AI健康管家，特開(kāi)展此次調(diào)研。本問(wèn)卷匿名，感謝您的支持！

1. 您的年齡是？

60歲及以上30-59歲30歲以下

2. 您目前的居住狀態(tài)是？

獨(dú)居與老伴同住與子女同住

3. 您在日常健康管理中，遇到過(guò)以下哪些麻煩？

記性不好：經(jīng)常忘記吃藥，或者記不清昨天血壓/血糖是多少操作困難：手機(jī)字太小，APP功能太復(fù)雜，找不到在哪里輸入麻煩：打字太慢，拼音總是忘，手寫(xiě)又手抖孤獨(dú)無(wú)助：身體不舒服時(shí)不敢打擾子女，不知道該問(wèn)誰(shuí)信息難辨：網(wǎng)上說(shuō)的養(yǎng)生偏方太多，不知道哪個(gè)是真的

4. 您平時(shí)使用智能手機(jī)時(shí)，最頭疼的是什么？

總是讓我輸入賬號(hào)密碼，記不住鍵盤(pán)打字太費(fèi)勁，語(yǔ)音轉(zhuǎn)文字又不準(zhǔn)廣告彈窗太多，怕點(diǎn)錯(cuò)了被扣錢(qián)界面太花哨，找不到“返回”在哪里

5. 如果有一個(gè)像“孫子”一樣的AI助手，不需要打字，只要您按住說(shuō)話(huà)**（甚至用方言），它就能聽(tīng)懂并回答您，您愿意嘗試嗎？

非常愿意，只要不動(dòng)手就行可以試試，前提是能聽(tīng)懂我的家鄉(xiāng)話(huà)不太愿意，還是習(xí)慣打電話(huà)

6. 如果這個(gè)助手能“記住”您的習(xí)慣，比如主動(dòng)提醒您：“王爺爺，昨晚沒(méi)睡好，今天晨練晚一點(diǎn)去”，您覺(jué)得有用嗎？

太有用了，就像有個(gè)貼身保姆有點(diǎn)用，但怕它亂說(shuō)話(huà)不需要，覺(jué)得被打擾

7. 您父母目前的健康狀況？

健康，無(wú)明顯疾病患有高血壓/糖尿病等慢性病，需長(zhǎng)期服藥記憶力明顯衰退，偶爾有認(rèn)知障礙傾向行動(dòng)不便，需要看護(hù)

8. 您最擔(dān)心父母在老家遇到什么情況？

報(bào)喜不報(bào)憂(yōu)：生病了瞞著我，延誤治療服藥混亂：忘記吃藥，或者重復(fù)吃藥被騙：輕信網(wǎng)上的虛假保健品廣告突發(fā)意外：跌倒或突發(fā)不適無(wú)人知曉

9. 如果有一款產(chǎn)品，能讓父母通過(guò)語(yǔ)音輕松操作**，并且能向您實(shí)時(shí)同步父母的健康數(shù)據(jù)（如：今天血壓正常，按時(shí)吃藥了），您認(rèn)為這對(duì)您有幫助嗎？

非常有幫助，能緩解我的焦慮有一定幫助一般，我經(jīng)常打電話(huà)也能知道

10. 您是否愿意為父母購(gòu)買(mǎi)這樣的“AI健康管家”服務(wù)（包含異常報(bào)警、醫(yī)生直連等功能）？

愿意，只要能保障父母安全，錢(qián)不是問(wèn)題愿意，但希望價(jià)格合理（如每月一杯咖啡錢(qián)）先免費(fèi)試用看看不愿意

11. 您認(rèn)為合理的訂閱價(jià)格區(qū)間是？

9.9 - 19.9 元/月 (基礎(chǔ)版)20 - 49 元/月 (孝心版)50 - 99 元/月 (尊享版，含醫(yī)生服務(wù))只接受免費(fèi)

12. 您（或您父母）目前主要通過(guò)什么設(shè)備管理健康？

紙筆記錄智能手環(huán)/手表家用血壓計(jì)/血糖儀沒(méi)有任何記錄習(xí)慣

13. 對(duì)于醫(yī)療健康類(lèi)APP，您最看重的是什么？

操作極簡(jiǎn)（老人一學(xué)就會(huì)）隱私安全（數(shù)據(jù)不泄露給推銷(xiāo)電話(huà)）專(zhuān)業(yè)準(zhǔn)確（醫(yī)生建議靠譜，無(wú)幻覺(jué)）情感陪伴（說(shuō)話(huà)有溫度，不冷冰冰）

14. 您對(duì)理想中的“老人AI健康管家”還有什么期待或建議？

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