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關(guān)于社群營銷對阿迪達斯品牌忠誠度影響調(diào)查問卷

親愛的同學/用戶:
您好!我們正在進行一項社群營銷對阿迪達斯品牌忠誠度的學術(shù)研究,旨在了解您的看法與感受。本問卷實行匿名填寫,所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計分析,將嚴格保密,請您放心作答;填寫大約5~8分鐘,您的參與對本研究至關(guān)重要,衷心感謝您的支持!

第一部分 篩選題
1. 您購買過道阿迪達斯產(chǎn)品嗎?
2. 您是否曾關(guān)注或參與過阿迪達斯的任何線上或線下社群活動?(例如:關(guān)注其官方社交媒體賬號、使用官方APP、加入粉絲群/跑團、參與線下活動等)
第二部分 基礎(chǔ)信息部分
(請根據(jù)實際情況勾選,所有信息僅用于統(tǒng)計分析)
1. 您的性別:
2.您的年齡
3. 您的最高學歷:
4. 您的家庭月收入(以您或家庭為單位):
第三部分 請根據(jù)您的實際感受,在相應的數(shù)字上打勾“√”
【A信息價值】在參與阿迪達斯社群活動中(1=非常不同意,2=比較不同意,3=不確定,4=比較同意,5=非常同意)
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A1 阿迪達斯社群能為我提供專業(yè)的運動知識/運動技巧
A2 我能通過阿迪達斯的社群及時獲取新產(chǎn)品/流行產(chǎn)品的詳細咨詢
A3 阿迪達斯社群分享的內(nèi)容(文章、視頻、抖音)對我有啟發(fā)和幫助
【B.社交互動】在參與阿迪達斯社群活動中我感覺(1=非常不同意,2=比較不同意,3=不確定,4=比較同意,5=非常同意)
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B1 我在阿迪達斯的社群中與其他成員有良好的互動(如評論、點贊、評論、分享)
B2 通過阿迪達斯社群,我結(jié)交了有共同愛好的朋友
B3 我愿意在阿迪達斯的社群中分享自己的內(nèi)容(運動照片,產(chǎn)品體驗、穿搭等)
【C.價值共創(chuàng)】在阿迪達斯社群活動中(1=非常不同意,2=比較不同意,3=不確定,4=比較同意,5=非常同意)
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C1 阿迪達斯會推出DIY的產(chǎn)品(如定制球鞋等)
C2 我認為阿迪達斯非常重視用戶的反饋和建議
C3 在阿迪達斯社群里,我能感受到自己是品牌建設(shè)的一份子
【D,稀缺營銷】在阿迪達斯社群活動中我會關(guān)注(1=非常不同意,2=比較不同意,3=不確定,4=比較同意,5=非常同意)
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D1 限量款的發(fā)售會增強該品牌在我心中的吸引力和獨特性
D2 如果/擁有以一款阿迪達斯的限量產(chǎn)品,能讓我感到成就感和社會認同
D3 我會特別關(guān)注阿迪達斯限量產(chǎn)品的發(fā)售
第四部分 請根據(jù)您的實際感受,在相應的數(shù)字上打勾“√”
【E.感知價值】通過阿迪達斯社群我收獲/得到了(1=非常不同意,2=比較不同意,3=不確定,4=比較同意,5=非常同意)
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E1 參與阿迪達斯社群,能幫我更好的了解產(chǎn)品信息,做出更好的購買決策
E2 參與阿迪達斯社群的過程(分享、互動等)讓我開心
E3 參與阿迪達斯社群,改善了我的社交生活。讓我感覺融入了志同道合的群體
E4 阿迪達斯社群能激發(fā)我的靈感(穿搭、運動、生活方式等)
【F.社群認同】對于阿迪達斯社群的看法(1=非常不同意,2=比較不同意,3=不確定,4=比較同意,5=非常同意)
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F1 我認為阿迪達斯社群的價值觀與我個人的價值觀相符
F2 我對阿迪達斯的社群感到親切/有著強烈的歸屬感
F3 當阿迪達斯與自己喜歡的明星產(chǎn)生代言后,我會更加認可這個社群
【G.感知信任】通過參加阿迪達斯社群活動后,我對阿迪達斯的看法(1=非常不同意,2=比較不同意,3=不確定,4=比較同意,5=非常同意)
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G1 我相信阿迪達斯有能力提供高質(zhì)量、高性能的產(chǎn)品
G2 我認為阿迪達斯是一個誠實可靠、會履行承諾的品牌
G3 我相信阿迪達斯會關(guān)心顧客的利益,而不僅僅是自己的利潤
G4 我一直都認為阿迪達斯是一個值得信賴的品牌
第五部分 請根據(jù)您的實際感受,在相應的數(shù)字上打勾“√”
【H.顧客忠誠度】參與阿迪達斯社群活動后,我認為(1=非常不同意,2=比較不同意,3=不確定,4=比較同意,5=非常同意)
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H1 我愿意主動向家人/朋友推薦阿迪達斯的產(chǎn)品
H2 即使其他競爭品牌進行促銷,我仍然會選擇阿迪達斯
H3 我認為阿迪達斯的產(chǎn)品值得支付比一般品牌更高的價格
問卷到此結(jié)束,再次衷心感謝您的寶貴時間和真誠分享!祝您生活愉快!
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