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鄭州科技學(xué)院餐廳滿意度調(diào)查問(wèn)卷

 親愛(ài)的同學(xué)：
       你好！為了解我校成乾餐廳、眾創(chuàng)餐廳、南苑餐廳的服務(wù)現(xiàn)狀，優(yōu)化餐廳運(yùn)營(yíng)管理，提升就餐體驗(yàn)，我們特開(kāi)展本次問(wèn)卷調(diào)查。問(wèn)卷采用匿名形式，結(jié)果僅用于統(tǒng)計(jì)分析，請(qǐng)你根據(jù)實(shí)際就餐感受如實(shí)填寫，感謝你的支持與配合！
一、 基本信息
1. 你的性別是？
2. 你的年級(jí)是？
3. 你平均每周在學(xué)校餐廳就餐的次數(shù)大約是？
4. 你平均每周在學(xué)校餐廳就餐的金額大約是？
5. 你最常去的餐廳是？（可多選）
二、 就餐體驗(yàn)滿意度（請(qǐng)分別對(duì)成乾餐廳、眾創(chuàng)餐廳、南苑餐廳進(jìn)行評(píng)價(jià)）
6.  你對(duì)成乾餐廳的菜品豐富度滿意度如何？
7. 你對(duì)成乾餐廳的菜品口味滿意度如何？
8. 你對(duì)成乾餐廳的菜品分量滿意度如何？
9. 你對(duì)成乾餐廳的菜品價(jià)格合理性滿意度如何？
10. 你對(duì)成乾餐廳的就餐環(huán)境（衛(wèi)生、桌椅擺放、通風(fēng)等）滿意度如何？
11. 你對(duì)成乾餐廳工作人員的服務(wù)態(tài)度（熱情度、耐心度等）滿意度如何？
12. 你對(duì)成乾餐廳的餐具衛(wèi)生及消毒情況滿意度如何？
13. 你對(duì)成乾餐廳的排隊(duì)等候時(shí)長(zhǎng)滿意度如何？
14. 你對(duì)眾創(chuàng)餐廳的菜品創(chuàng)新程度（新品推出頻率、菜品特色等）滿意度如何？
15. 你對(duì)眾創(chuàng)餐廳的菜品新鮮度滿意度如何？
16. 你對(duì)眾創(chuàng)餐廳的就餐區(qū)域整潔度滿意度如何？
17. 你對(duì)眾創(chuàng)餐廳的支付便捷性（掃碼支付、刷卡支付等）滿意度如何？
18. 你對(duì)南苑餐廳的早餐種類及口味滿意度如何？
19. 你對(duì)南苑餐廳的菜品保溫情況滿意度如何？
20. 你對(duì)南苑餐廳的就餐氛圍（噪音控制等）滿意度如何？
21. 你對(duì)南苑餐廳的投訴反饋處理效率滿意度如何？
三、 綜合建議
22. 你認(rèn)為學(xué)校餐廳目前最需要改進(jìn)的方面是？（可多選）
23. 你希望學(xué)校餐廳新增哪些類型的菜品？
24. 你對(duì)學(xué)校三大餐廳的運(yùn)營(yíng)還有其他意見(jiàn)或建議嗎？
再次感謝你的填寫！
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