2026年沁陽(yáng)市人民醫(yī)院普外科病區(qū)住院患者優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查表

尊敬的病友及家屬:
您好！為了解您對(duì)我科醫(yī)護(hù)人員工作的評(píng)價(jià)及滿意程度，不斷完善和提高醫(yī)護(hù)服務(wù)質(zhì)量，請(qǐng)您勾選以下相應(yīng)調(diào)查內(nèi)容，感謝您對(duì)我們科室工作的支持！

1、剛?cè)朐簳r(shí)您對(duì)醫(yī)務(wù)人員的接待是否滿意

○滿意○一般○不滿意

2、剛?cè)朐簳r(shí)，護(hù)士是否介紹了科室主任、護(hù)士長(zhǎng)、主管醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士

○滿意○一般○不滿意

3、剛?cè)朐簳r(shí)醫(yī)務(wù)人員是否介紹了醫(yī)院規(guī)章制度（如陪護(hù)制度)及安全注意事項(xiàng)

○滿意○一般○不滿意

4、剛?cè)朐簳r(shí)護(hù)士是否介紹了住院環(huán)境

○滿意○一般○不滿意

5、住院期間，當(dāng)您需要幫助時(shí)，醫(yī)務(wù)人員是否為您提供幫助

○滿意○一般○不滿意

6、住院期間醫(yī)務(wù)人員是否介紹了有關(guān)您飲食方面的知識(shí)

○滿意○一般○不滿意

7、住院期間如果您使用了藥物，醫(yī)務(wù)人員是否介紹有關(guān)的藥物知識(shí)

○滿意○一般○不滿意

8、醫(yī)務(wù)人員是否主動(dòng)向您介紹有關(guān)疾病與康復(fù)方面的知識(shí)

○滿意○一般○不滿意

9、住院期間您在做各項(xiàng)檢查、治療、手術(shù)時(shí)，醫(yī)務(wù)人員是否講明有關(guān)事項(xiàng)

○滿意○一般○不滿意

10、住院期間，醫(yī)務(wù)人員是否能夠仔細(xì)傾聽(tīng)您的講話

○滿意○一般○不滿意

11、住院期間，醫(yī)務(wù)人員是否用您聽(tīng)得懂的方式解釋問(wèn)題

○滿意○一般○不滿意

12、住院期間護(hù)士能否督導(dǎo)您做好個(gè)人衛(wèi)生以及保持您的床單位干凈、整潔

○滿意○一般○不滿意

13、住院期間，醫(yī)務(wù)人員是否能夠尊重您和探視親友

○滿意○一般○不滿意

14、護(hù)士是否能夠主動(dòng)、及時(shí)巡視您的病房

○滿意○一般○不滿意

15、您對(duì)護(hù)士的操作技術(shù)是否滿意

○滿意○一般○不滿意

16、護(hù)士長(zhǎng)是否能夠經(jīng)常深入病房、了解情況或征求您的意見(jiàn)

○滿意○一般○不滿意

17、醫(yī)務(wù)人員在談話和治療時(shí)是否能夠保護(hù)您的隱私

○滿意○一般○不滿意

18、您的每日費(fèi)用清單是否條目、字跡清楚

○滿意○一般○不滿意

19、出院前，醫(yī)務(wù)人員是否能夠主動(dòng)講解出院的注意事項(xiàng)

○滿意○一般○不滿意

20、您對(duì)我科室的總體評(píng)價(jià)

○滿意○一般○不滿意

21、你最滿意的護(hù)士

呂琳靜劉芳李冰華李艷張藝佳郭亞楠楊露怡都晨瑤

22、請(qǐng)您留下寶貴的意見(jiàn)和建議:

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