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安徽師范大學校園共享單車使用與治理情況調(diào)查問卷
尊敬的老師、同學:
您好!為探究中國式現(xiàn)代化理念下校園共享單車的治理現(xiàn)狀與優(yōu)化方向,我們開展本次專項調(diào)研。問卷采用匿名形式,數(shù)據(jù)僅用于學術研究,懇請您根據(jù)實際情況作答,感謝您的支持與配合!
一、基本信息題
1. 您的身份:
A. 本科生
B. 研究生
C. 教職工
2. 您的性別:
A. 男性
B. 女性
二、使用行為與綠色認知
3. 您是否將共享單車作為校內(nèi)主要出行方式?
A. 是
B. 否
4. 您優(yōu)先選擇共享單車的核心原因(可多選):
A. 低碳環(huán)保、無尾氣排放
B. 便捷高效、節(jié)省時間
C. 費用低廉
D. 其他(請注明)
5. 您日均使用共享單車的次數(shù):
A. 幾乎不用
B. 1次及以下
C. 2-3次
D. 4次及以上
6. 您使用共享單車的主要場景(可多選):
A. 上課通勤
B. 跨區(qū)域辦事
C. 休閑出行
D. 其他(請注明)
三、服務滿意度(5分制:1分=非常不滿意,2分=不太滿意,3分=一般,4分=比較滿意,5分=非常滿意)
7. 您對共享單車整體服務的滿意度:
A. 1分
B. 2分
C. 3分
D. 4分
E. 5分
8. 請對以下具體服務維度進行評分:
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
出行便捷性
車輛清潔度
掃碼響應速度
車輛完好率
四、治理問題反饋
9. 您是否遇到過“高峰時段(早7:30-8:30、午11:30-12:30)熱點區(qū)域(教學區(qū)、圖書館周邊)一車難求”的情況?
A. 是
B. 否
10. 您是否見過偏遠區(qū)域(如花津校區(qū)實訓區(qū))共享單車長期閑置、堆積占道的現(xiàn)象?
A. 是
B. 否
11. 您認為當前校園共享單車投放量是否過剩?
A. 是
B. 否
C. 不確定
12. 您是否曾將車輛停放在禁停區(qū)域(含偶爾)?
A. 是
B. 否
13. 您是否遇到過共享單車被惡意損壞(如二維碼刮花、車鎖破壞)或私占的情況?
A. 經(jīng)常遇到
B. 偶爾遇到
C. 從未遇到
14. 您使用“電子圍欄”功能時,是否遇到過“明明在停放點卻提示違規(guī)”的情況?
A. 經(jīng)常遇到
B. 偶爾遇到
C. 從未遇到
15. 大型考試、校園活動等突發(fā)場景下,您是否覺得共享單車供需失衡嚴重?
A. 是
B. 否
C. 不確定
16. 您認為共享單車治理的主要問題(可多選):
A. 供需失衡
B. 亂停放現(xiàn)象
C. 車輛維修不及時
D. 責任劃分模糊
E. 智能技術不完善
F. 其他(請注明)
五、優(yōu)化建議
17. 您是否支持建立統(tǒng)一的校園共享單車管理平臺(可一鍵上報問題、跟蹤整改)?
A. 非常支持
B. 比較支持
C. 一般
D. 不太支持
E. 非常不支持
18. 您認為當前校園共享單車的運維頻率是否合理?
A. 過于頻繁
B. 比較合理
C. 不太合理
D. 完全不合理
19. 您認為優(yōu)化共享單車治理的關鍵舉措(可多選):
A. 科學控制投放總量
B. 精準調(diào)度供需
C. 明確各方責任
D. 加強文明騎行宣傳
E. 升級智能技術
F. 其他(請注明)
20. 對于校園共享單車治理,您還有其他具體建議嗎?
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