企業(yè)物流服務(wù)供應(yīng)商選擇與滿意度調(diào)研

1. 1、貴公司主要的物流模式是？（自營(yíng)、全部外包、部分外包）

選項(xiàng)1選項(xiàng)2

2. 2、外包的物流環(huán)節(jié)有哪些？（倉(cāng)儲(chǔ)、干線運(yùn)輸、城配、國(guó)際物流、增值服務(wù)等）

3. 3、選擇物流供應(yīng)商時(shí)，請(qǐng)您對(duì)以下因素的重要性進(jìn)行排序：價(jià)格、時(shí)效穩(wěn)定性、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋、信息化水平、應(yīng)急處理能力、綠色環(huán)保、品牌聲譽(yù)。

4. 4、您最看重供應(yīng)商信息化能力的哪一點(diǎn)？（全程可視化、數(shù)據(jù)報(bào)表、API對(duì)接便捷性、預(yù)測(cè)分析）

5. 5、請(qǐng)對(duì)當(dāng)前主要物流供應(yīng)商在成本、時(shí)效、異常處理、客服響應(yīng)、創(chuàng)新協(xié)同方面的表現(xiàn)打分。

6. 6、合作中最大的挑戰(zhàn)是什么？（價(jià)格波動(dòng)大、異常頻發(fā)、系統(tǒng)難對(duì)接、缺乏定制化方案）

7. 7、未來1-2年，貴公司對(duì)供應(yīng)鏈物流的首要優(yōu)化目標(biāo)是？（降本、提速、增強(qiáng)彈性/韌性、實(shí)現(xiàn)全程可視、減少碳足跡）

8. 8、您對(duì)供應(yīng)商提供供應(yīng)鏈金融、數(shù)據(jù)分析洞察等增值服務(wù)的需求如何？

9. 9、您對(duì)使用無人車/無人機(jī)進(jìn)行配送的態(tài)度是？（非常歡迎、可嘗試、不信任、反對(duì)）

10. 10、您對(duì)提供更精準(zhǔn)的配送時(shí)間窗口（如30分鐘內(nèi)）是否有強(qiáng)需求？

11. 11、您了解以下哪些技術(shù)在物流中的應(yīng)用？（多選：物聯(lián)網(wǎng)追蹤、AI路徑優(yōu)化、自動(dòng)化分揀、無人駕駛卡車、數(shù)字孿生、區(qū)塊鏈）

12. 12、貴公司/網(wǎng)點(diǎn)目前已應(yīng)用了哪些技術(shù)？（多選：物聯(lián)網(wǎng)追蹤、AI路徑優(yōu)化、自動(dòng)化分揀、無人駕駛卡車、數(shù)字孿生、區(qū)塊鏈）

13. 13、未來三年，貴公司最有可能在哪個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行技術(shù)投資？（倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送、數(shù)據(jù)平臺(tái)）

14. 14、您對(duì)SaaS模式的物流管理系統(tǒng)（按需訂閱，云端部署）的接受度如何？

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