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2025年12月富平縣醫(yī)院住院患者對(duì)護(hù)理工作滿意度調(diào)查表

尊敬的患者/家屬: 您好! 為了了解您住院期間對(duì)護(hù)理工作的感受、意見和建議,不斷改進(jìn)護(hù)理工作,使您享受更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),特制定本調(diào)查表。請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)以下問題作出評(píng)價(jià),并在相應(yīng)的分?jǐn)?shù)框上打“√”:10分為滿分,2分為最低分,您尚未接觸的項(xiàng)目可在“不確定項(xiàng)”欄內(nèi)打“√”。本問卷調(diào)查屬匿名調(diào)查,大約用時(shí)10分鐘,感謝您的配合,祝您早日康復(fù)!
1. 您認(rèn)為護(hù)士的業(yè)務(wù)技能
2. 您對(duì)病區(qū)護(hù)士的服務(wù)態(tài)度是否滿意
3. 入院時(shí),護(hù)士是否介紹主管醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士
4. 是否介紹病房環(huán)境,如廁所、水房、辦公室等
5. 護(hù)士是否向您介紹病房設(shè)施使用(呼叫器、水、電器、紫外線燈)
6. 護(hù)士向您介紹了入院安全告知
7. 護(hù)士向您介紹了住院患者管理制度及探視管理制度
8. 護(hù)士做治療能否向您介紹目的及注意事項(xiàng)
9. 護(hù)士能否主動(dòng)提供相關(guān)知識(shí)及康復(fù)指導(dǎo)(護(hù)理操作、飲食、用藥、檢查、手術(shù))
10. 護(hù)士是否耐心解答您提出的問題
11. 護(hù)士對(duì)您的呼叫能否及時(shí)應(yīng)答
12. 您在住院期間床上用品能否保證每周和更換,必要時(shí)立即更換
13. 因病情生活不能自理時(shí),護(hù)士是否協(xié)助或指導(dǎo)您做好皮膚護(hù)理及衛(wèi)生處置
14. 護(hù)士長(zhǎng)能否定期征求意見,及時(shí)解決問題
15. 您對(duì)病區(qū)護(hù)理管理工作整體印象
16. 請(qǐng)留下您要說的話:
17. 請(qǐng)您寫下您認(rèn)為優(yōu)秀的護(hù)理人員姓名:
18. 您對(duì)科室護(hù)理工作的意見及建議:
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