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游客對自然療愈旅游認知及滿意度調(diào)查問卷

親愛的受訪者：

    您好！非常感謝您抽出寶貴時間參與本次“自然療愈旅游體驗”調(diào)研問卷。本次調(diào)查旨在深入了解大眾對自然療愈旅游的認知、需求及體驗感受，為優(yōu)化自然療愈旅游產(chǎn)品與服務(wù)提供參考，以打造更貼合身心放松需求的旅游場景。

我們將嚴格保護您所填寫的所有信息，僅用于統(tǒng)計分析與行業(yè)研究，絕不會泄露給任何第三方，請您放心填寫。

    自然療愈旅游是指通過森林、山水、田園等自然環(huán)境，結(jié)合漫步、冥想、輕體驗等方式緩解壓力、調(diào)節(jié)身心狀態(tài)的旅游形式。

    問卷預(yù)計耗時5-8分鐘，您只需根據(jù)自身實際情況與真實感受，在每個問題所提供的選項中選擇最合適的答案，或在指定位置簡要填寫您的想法即可。

    再次感謝您的支持與配合，您的意見對我們至關(guān)重要！

一、旅游習慣
1. 您平均每年旅游的次數(shù)是?
2. 您一次旅游的時間大概是多久?
3. 您每次旅游人均消費水平為?
4. 您旅游時更偏好前往以下哪種類型的地點?

自然療愈旅游——通過森林、山水、田園等自然環(huán)境，結(jié)合漫步、冥想、輕體驗等方式緩解壓力、調(diào)節(jié)身心狀態(tài)的旅游形式。


二、自然療愈旅游認知
5. 您是否了解自然療愈旅游（通過自然環(huán)境緩解壓力、調(diào)節(jié)身心狀態(tài)的旅游形式）?
6. 您日常是否有通過接觸自然緩解壓力、改善狀態(tài)等需求?
7. 若您未來或現(xiàn)在有自然療愈相關(guān)需求，更傾向選擇以下哪種自然療愈類型?
8. 若您現(xiàn)在或未來有通過接觸自然緩解壓力、改善狀態(tài)等需求，您對選擇自然療愈旅游的出行意愿如何?
9. 您愿意選擇自然療愈旅游的原因是什么?
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逃避壓力——擺脫日常工作與生活的壓力與煩惱
恢復(fù)精力——在安靜的自然環(huán)境中恢復(fù)身心能量
景觀吸引——被高質(zhì)量的森林、山水等自然景觀所吸引
環(huán)境質(zhì)量——享受在自然環(huán)境中呼吸新鮮空氣的感覺
社交聯(lián)結(jié)——與家人/朋友一起在自然中度過有質(zhì)量的相處時間
自我發(fā)展——體驗冥想、正念等健康實踐活動或培養(yǎng)更平衡的生活方式
健康改善——希望通過自然療愈改善睡眠質(zhì)量、緩解慢性疲勞等健康問題
10. 您不愿意選擇自然療愈旅游的原因是什么?
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
預(yù)算限制——自然療愈旅游的總體花費超出我的經(jīng)濟承受范圍
價值比較——與其他旅游方式相比，感覺自然療愈旅游的性價比不高
時間成本——前往自然療愈目的地的往返路途耗時太長
人身安全——對在陌生自然環(huán)境中進行戶外活動的安全性存在擔憂
效果可信度——不確定“自然療愈”是否真的有科學依據(jù)和實際效果
偏好沖突——我個人天性更喜歡城市型的、熱鬧的娛樂和休閑活動
11. 您獲取自然療愈旅游相關(guān)信息的主要渠道是?

三、自然療愈旅游滿意度

12. 您是否有過自然療愈旅游的經(jīng)歷?
13. 在進行自然療愈旅游前，您對此的期待程度如何?（矩陣量表題，1=非常低，5=非常高）
  • 非常低
  • 比較低
  • 一般
  • 比較高
  • 非常高
您期望這里的森林、山水、空氣等自然環(huán)境能讓您深度放松？
您期望這里的森林浴、冥想等活動能切實緩解壓力、改善睡眠？
您期望這里的工作人員（如療愈師、向?qū)ВI(yè)且高效？
您期望這里的住宿、餐飲等設(shè)施既貼近自然又舒適方便？
您期望為此花費的金錢、時間與獲得的體驗質(zhì)量是相匹配的?
14. 在參與自然療愈旅游后，對以下方面您的體驗感知如何?（矩陣量表題，1=非常不滿意，5=非常滿意）
  • 很不滿意
  • 不滿意
  • 一般
  • 滿意
  • 很滿意
自然環(huán)境優(yōu)美，生態(tài)保持良好
自然景觀層次豐富，視覺體驗好
療愈項目專業(yè)且有科學指導
服務(wù)人員專業(yè)、友善、響應(yīng)及時
步道、休息等設(shè)施設(shè)計合理舒適
前往景區(qū)的交通便利程度高
應(yīng)急保障完善，讓人安心
15. 參與自然療愈旅游后，您認為實際體驗與預(yù)期相比，整體呈現(xiàn)怎樣的特點?
16. 在旅游過程中，您是否認同以下關(guān)于自然療愈旅游的看法？（矩陣量表題， 1 = 完全不認同，5 = 完全認同）
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
我認為現(xiàn)場提供的療愈項目和宣傳資料上描述的一樣
我認為這里的療愈服務(wù)流程順暢，服務(wù)人員專業(yè)度足夠
我認為這里的休息區(qū)、餐飲等配套設(shè)施能滿足我的基本需求
我認為療愈旅程的安排合理，不影響體驗
我認為前往自然療愈景點的交通方式便利，出行成本在合理范圍內(nèi)
17. 在這次體驗中，您是否遇到了以下問題或不滿意的情況？（矩陣量表題，1=完全不認同，5=完全認同）
  • 完全不認同
  • 不太認同
  • 一般認同
  • 比較認同
  • 很認同
實際總花費超出了我最初的預(yù)算或預(yù)期
部分收費項目不透明，存在隱性消費的感覺
遇到服務(wù)人員態(tài)度冷淡、不耐煩等情況
提出需求后，服務(wù)響應(yīng)速度較慢
療愈設(shè)施（如步道、休息設(shè)施）維護不佳，有破損
餐飲或住宿區(qū)域的衛(wèi)生條件不理想
實際的療愈效果未達到我的預(yù)期
行程太趕或項目沖突，影響了療愈體驗
18. 綜合考慮您投入的金錢、時間，以及收獲的體驗，您對以下幾個方面的看法如何？（矩陣量表題，1=非常不同意，5=非常同意）
  • 很不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 很同意
相比我花的錢，我認為這次旅游體驗是“物超所值”的
相比普通休閑旅游，我認為這次療愈旅游對身心改善的作用更明顯
我認為這里的性價比，比我了解或去過的其他療愈旅游地更高
即使價格比普通旅游稍高，我也愿意為這里的優(yōu)質(zhì)療愈體驗付費
我認為整個行程的時間效率和獲得的體驗價值是匹配的
19. 結(jié)合游玩后的整體感受，您對以下游玩體驗的滿意程度如何?（矩陣量表題，1=很不滿意，5=很滿意）
  • 很不滿意
  • 不滿意
  • 一般
  • 滿意
  • 很滿意
在該場景停留后，我感到身心壓力得到了明顯減輕
接觸自然環(huán)境后，我感到自己的情緒狀態(tài)變得更穩(wěn)定
我對這里的自然景觀產(chǎn)生了強烈的喜愛之情
該場景能給我?guī)砻黠@的愉悅感和幸福感
整體而言，我對本次自然療愈旅游體驗感到滿意
我認為該場景的療愈效果基本符合我的預(yù)期
相較于其他旅游地，我認為這里的療愈體驗更優(yōu)質(zhì)
20. 結(jié)合您的自然療愈旅游體驗，您認為自然療愈旅游的核心優(yōu)勢是什么?
21. 如果您再次進行旅游規(guī)劃時，對自然療愈旅游的發(fā)展前景持什么態(tài)度?（矩陣量表題，1=很不同意，5=非很同意）
  • 很不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 很同意
我愿意在該類療愈場景中停留比普通旅游更長的時間
我愿意參與更多需要額外付費的深度療愈項目
我在自然療愈旅游中的實際消費金額，可能會高于我的常規(guī)旅游預(yù)算
我愿意再次選擇進行自然療愈旅游
我會向親友推薦我體驗過的自然療愈旅游產(chǎn)品或目的地
我可能會在微信朋友圈、小紅書等社交媒體分享本次療愈體驗
四、改進意見與補充調(diào)研
22. 未來，您希望在自然療愈旅游景區(qū)中新增哪些療愈項目或服務(wù)?
23. 您認為在未來以下哪些方面能吸引更多游客選擇自然療愈旅游?
24. 對于自然療愈旅游的發(fā)展，您有哪些具體建議或看法?
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五、基礎(chǔ)信息
25. 您的性別為:
26. 您的年齡為:
27. 您的職業(yè):
28. 您的最高學歷是?
29. 您目前的居住地是?
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