校園奶茶店智能點單工具調(diào)查問卷

1. 親愛的同學(xué):

您好！為深入了解校園奶茶店點單與運營現(xiàn)狀，挖掘真實需求，我們開展此次問卷調(diào)查。問卷答案無對錯之分，請根據(jù)自身實際情況如實填寫，所有數(shù)據(jù)僅用于課程調(diào)研分析，我們將嚴格保密。感謝您的支持與配合！

一、基本信息

您的身份:在校大學(xué)生校園奶茶店運營者

2. 您的性別:

男女

3. 您的年級:

大一大二大三大四

4. 您的專業(yè):

5. 您的門店類型:

校園自營奶茶店連鎖品牌校園店

6. 您的門店經(jīng)營時長:

1年以內(nèi)1-3年3年以上

二、點單 / 運營現(xiàn)狀調(diào)研

7. 大學(xué)生您平均多久購買一次奶茶?

每天2-3天每周1-2次每月1-2次很少

8. （大學(xué)生）您常用的點單方式是?（可多選）

到店排隊點單外賣平臺點單門店微信群點單其他

9. （大學(xué)生）點單時最困擾您的問題是?（可多選）

排隊時間長人工錯單漏單無法記住個人口味偏好沒有專屬優(yōu)惠其他

10. （運營者）您門店高峰時段是?（可多選）

早八課后（8:00-9:00）午間時段（12:00-13:00）傍晚時段（17:00-18:00）其他

11. （運營者）運營中最核心的痛點是?（可多選）

訂單處理效率低人工錯單漏單多庫存管理困難人手不足其他

三、產(chǎn)品概念與功能偏好

12. 您是否愿意使用 “校園專屬智能點單工具”學(xué)生端:一鍵點單、口味記憶、出杯進度查詢;店家端:自動接單、庫存預(yù)警、數(shù)據(jù)報表

比較愿意感覺一般不愿意

13. （大學(xué)生）您最希望該工具具備的功能是?（可多選）

一鍵點單（≤3步完成）口味記憶（自動保存冰度、糖度、配料）出杯進度實時查詢積分兌換福利學(xué)生專屬優(yōu)惠拼單功能其他

14. （運營者）您最希望該工具具備的功能是?（可多選）

訂單自動同步至后廚庫存實時監(jiān)控與補貨提醒多平臺庫存同步銷售數(shù)據(jù)可視化報表訂單標簽自動生成其他

15. 您對工具的操作難度要求是?

越簡單越好（無需學(xué)習(xí)即可上手）簡單易學(xué)（5分鐘內(nèi)掌握）功能全面即可（愿意花時間學(xué)習(xí)）

四、商業(yè)模式偏好

16. 您能接受的工具使用模式是?（可多選）

完全免費基礎(chǔ)功能免費+高級功能付費可接受非干擾廣告（無彈窗）直接付費使用

17. （運營者）若選擇高級功能付費，您能接受的月費范圍是?

30-50元50-100元100元以上

18. 您最容易接觸到該工具的渠道是?（可多選）

校園社群（班級群、宿舍群）門店線下宣傳學(xué)生OL推薦學(xué)校官方推廣其他

五、開放性建議
對于校園奶茶店智能點單工具，您還有其他需求或建議嗎?

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