物業(yè)管理專業(yè)人才需求企業(yè)調(diào)查問卷

尊敬的企業(yè)負(fù)責(zé)人/人力資源主管：

您好！為精準(zhǔn)對(duì)接區(qū)域物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展需求，優(yōu)化我院物業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案，推進(jìn)工學(xué)一體化教學(xué)改革，特開展本次調(diào)研。本問卷旨在了解貴企業(yè)的人才需求現(xiàn)狀、對(duì)物業(yè)管理專業(yè)課程設(shè)置的意見建議及校企合作意愿等信息。問卷采用匿名形式，所有數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)調(diào)研分析，我們將嚴(yán)格保密。感謝您在百忙之中給予支持與配合！

填寫說明：請(qǐng)?jiān)诜腺F企業(yè)實(shí)際情況的選項(xiàng)前打“√”，開放性問題請(qǐng)直接填寫；部分題目可多選，已在題干中注明。

一、企業(yè)基本信息

1. 貴企業(yè)的主營業(yè)務(wù)領(lǐng)域（可多選）：

住宅物業(yè)管理商業(yè)綜合體物業(yè)管理辦公寫字樓物業(yè)管理公共建筑（學(xué)校、醫(yī)院、場(chǎng)館等）物業(yè)管理工業(yè)廠區(qū)物業(yè)管理智慧社區(qū)運(yùn)營社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)其他

2. 貴企業(yè)的員工規(guī)模：

50人以下51-200人201-500人501-1000人1000人以上

3. 貴企業(yè)在物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展年限：

3年以下3-5年6-10年10年以上

4. 貴企業(yè)最急需的物業(yè)管理技能人才類型（可多選）：

是否（若選“否”，是否有規(guī)劃開展：

二、人才需求現(xiàn)狀與趨勢(shì)

5. 近3年，貴企業(yè)對(duì)物業(yè)管理相關(guān)崗位的招聘需求情況：

持續(xù)增長基本穩(wěn)定略有下降波動(dòng)較大

6. 貴企業(yè)最急需的物業(yè)管理技能人才類型（可多選）：

客服服務(wù)專員工程維修技術(shù)員（水電、暖通、電梯等）安防安保人員環(huán)境管理專員（保潔、綠化）智慧社區(qū)運(yùn)營專員設(shè)施設(shè)備數(shù)據(jù)分析員物業(yè)項(xiàng)目管理員其他

7. 對(duì)于上述急需崗位，貴企業(yè)對(duì)人才的技能等級(jí)要求（可多選）：

初級(jí)技能（具備基礎(chǔ)操作能力）中級(jí)技能（能獨(dú)立完成崗位核心工作）高級(jí)技能（能處理復(fù)雜問題、指導(dǎo)初級(jí)人員）無明確技能等級(jí)要求，注重實(shí)操經(jīng)驗(yàn)

8. 未來3-5年，貴企業(yè)認(rèn)為以下哪些新興崗位的需求會(huì)顯著增加（可多選）：

智慧物業(yè)系統(tǒng)運(yùn)維員社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)專員綠色物業(yè)運(yùn)營管理員物業(yè)數(shù)據(jù)分析師智能安防監(jiān)控專員其他

9. 新技術(shù)（物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、智能樓宇技術(shù)等）對(duì)貴企業(yè)現(xiàn)有崗位產(chǎn)生的主要影響（可多選）：

原有崗位技能要求提升部分傳統(tǒng)崗位縮減催生新的崗位類型對(duì)現(xiàn)有崗位無明顯影響其他

10. 貴企業(yè)招聘物業(yè)管理相關(guān)崗位時(shí)，最優(yōu)先考慮的因素（可多選）：

專業(yè)對(duì)口程度實(shí)操技能水平職業(yè)資格證書學(xué)歷層次溝通表達(dá)能力服務(wù)意識(shí)應(yīng)急處理能力團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力工作經(jīng)驗(yàn)其他

三、專業(yè)課程設(shè)置需求反饋

11. 您認(rèn)為物業(yè)管理專業(yè)課程中最需強(qiáng)化的內(nèi)容（可多選）：

物業(yè)管理法律法規(guī)工程維修實(shí)操客戶服務(wù)技巧智慧物業(yè)系統(tǒng)操作社區(qū)運(yùn)營管理綠色物業(yè)知識(shí)應(yīng)急處理實(shí)操財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)其他

12. 您認(rèn)為當(dāng)前物業(yè)管理專業(yè)課程設(shè)置的主要不足（可多選）：

理論與實(shí)操脫節(jié)實(shí)操課程占比低新興領(lǐng)域內(nèi)容缺失內(nèi)容更新不及時(shí)職業(yè)素養(yǎng)課程不足其他

13. 結(jié)合企業(yè)需求，建議新增的課程/教學(xué)模塊：

14. 對(duì)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)（實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)）的建議：

四、工學(xué)一體化與校企合作意愿

15. 貴企業(yè)是否愿意與我院建立穩(wěn)定的校企合作關(guān)系：

非常愿意愿意不確定不愿意（若選“不愿意”，可說明原因：

16. 貴企業(yè)愿意參與的校企合作形式（可多選）：

提供實(shí)習(xí)崗位參與課程開發(fā)與設(shè)計(jì)派遣企業(yè)骨干擔(dān)任兼職教師接收專業(yè)教師到企業(yè)實(shí)踐鍛煉共建實(shí)訓(xùn)基地聯(lián)合開展訂單式人才培養(yǎng)其他

17. 若參與課程開發(fā)，貴企業(yè)更傾向于參與哪些課程的設(shè)計(jì)：________

18. 針對(duì)物業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)、校企合作等方面，您還有其他哪些意見或建議：________

更多問卷復(fù)制此問卷