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環(huán)境心理學(xué)視角下校園咖啡工坊體驗消費場景對師生消費行為的影響調(diào)查問卷
【說明】尊敬的老師、同學(xué):您好!為深入研究廣西師范大學(xué)校內(nèi)咖啡工坊的體驗消費場景對師生消費行為的影響,特開展本次調(diào)研。本問卷采用匿名形式,數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究,所有信息將嚴格保密。請您根據(jù)實際體驗如實填寫,感謝您的支持與配合!
1.?您的身份
A. 教師
B. 本科生
C. 研究生(碩士/博士)
2.?您的性別
A. 男
B. 女
3.?您每月在校園咖啡工坊的消費次數(shù)
A. 0次
B. 1-3次
C. 4-6次
D. 7-10次
E. 10次以上
4. 您通常選擇在哪個時間段到店消費?
A. 上午(8:00-11:00)
B. 中午(11:00-14:00)
C. 下午(14:00-17:00)
D. 晚上(17:00-22:00)
E. 時間不固定
5.?您每次在咖啡工坊的平均停留時間約為
A. 30分鐘以內(nèi)
B. 30分鐘–1小時
C. 1–2小時
D. 2小時以上
6. 您在咖啡工坊的主要使用場景
A. 獨自學(xué)習(xí)/辦公
B. 小組討論/課題研討
C. 師生約談/學(xué)術(shù)交流
D. 朋友小聚/社交互動
E. 休閑放松(閱讀、刷劇等)
F. 臨時落腳/等待他人
G. 其他(請注明)
【說明】請根據(jù)您的實際感受,對以下描述進行評價:(1=很不同意;2=不同意;3=一般;4=同意;5=很同意)
7. 咖啡工坊的燈光亮度與不同使用場景(如學(xué)習(xí)/社交)適配良好
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
E. 5
8.?背景音樂的風(fēng)格與音量讓人感到舒適
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
E. 5
9.?空間內(nèi)咖啡香氣或環(huán)境氣味令人愉悅
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
E. 5
10.?功能分區(qū)清晰,不同區(qū)域之間無明顯干擾
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
E. 5
11.?座位類型(如單人座、多人桌)能滿足我的使用需求
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
E. 5
12.?座椅與桌面的舒適度適合長時間停留
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
E. 5
13.?店內(nèi)動線設(shè)計合理,點餐取餐不擁擠
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
E. 5
14.?裝修風(fēng)格、裝飾與衛(wèi)生狀況令人滿意
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
E. 5
15.?店內(nèi)溫度與通風(fēng)狀況適宜
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
E. 5
16.?整體噪音控制良好,不影響我當(dāng)前的活動
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
E. 5
17.?免費WiFi信號穩(wěn)定、網(wǎng)速快
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
E. 5
18.?充電插座數(shù)量充足、位置便利
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
E. 5
19.?取餐等待時間合理
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
E. 5
20.?產(chǎn)品口味符合預(yù)期
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
E. 5
21.?產(chǎn)品種類豐富,能滿足不同需求
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
E. 5
22.?產(chǎn)品價格合理,性價比高
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
E. 5
23.?工作人員服務(wù)態(tài)度熱情、響應(yīng)及時
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
E. 5
24.?店內(nèi)標(biāo)識清晰,能快速找到目標(biāo)區(qū)域
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
E. 5
25.?店內(nèi)裝飾或布局體現(xiàn)出校園文化元素(如?;铡⑿S?xùn)、校園風(fēng)景等)
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
E. 5
26.?特殊節(jié)日(如校慶、畢業(yè)季)有相關(guān)主題裝飾或活動
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
E. 5
27.?等待區(qū)域有適當(dāng)?shù)南卜绞剑ㄈ缌粞詨?、展板等?/legend>
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
E. 5
28.?整體氛圍讓我感到歸屬感,愿意將其作為校園生活的一部分
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
E. 5
29.?這里的環(huán)境有助于我集中注意力學(xué)習(xí)/工作
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
E. 5
30.?在這里我能緩解壓力,感到放松
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
E. 5
31.?店內(nèi)氛圍讓我心情愉悅
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
E. 5
32.?在這里與師生交流感到舒適自在
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
E. 5
33.?整體環(huán)境讓我有“愿意常來”的意愿
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
E. 5
34.?我愿意主動向他人推薦這家咖啡工坊
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
E. 5
35.?即使有其他選擇,我仍傾向于在這里消費
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
E. 5
36.?我會因為環(huán)境體驗好而增加消費頻率
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
E. 5
37.?我會因為環(huán)境體驗不佳而減少或不再消費
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
E. 5
38.?我愿意為更好的環(huán)境體驗支付略高的價格
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
E. 5
39.?我愿意嘗試咖啡工坊推出的新品或限定產(chǎn)品
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
E. 5
40. 您選擇校園咖啡工坊時,最優(yōu)先考慮的三個方面是(請排序:1、2、3)
A. 環(huán)境舒適度(氛圍、布局、安靜程度)
B. 產(chǎn)品口味與價格
C. 功能配套(WiFi、充電、座位)
D. 地理位置便利性
E. 社交或?qū)W習(xí)氛圍
F. 校園文化歸屬感
G. 其他(請注明)
41.?您對校園咖啡工坊的整體滿意度
A. 非常滿意
B. 滿意
C. 一般
D. 不滿意
E. 非常不滿意
42.?您認為當(dāng)前咖啡工坊最需要改進的方面
A. 環(huán)境氛圍(燈光、音樂、噪音控制)
B. 空間布局與座位設(shè)計
C. 功能配套(WiFi、充電、儲物空間)
D. 產(chǎn)品品質(zhì)與種類
E. 服務(wù)效率與態(tài)度
F. 排隊與取餐體驗
G. 校園文化融合與活動豐富度
H. 其他(請注明)
43. 您希望咖啡工坊新增哪些服務(wù)或場景設(shè)計
A. 靜音自習(xí)專屬區(qū)(配備臺燈、儲物柜)
B. 半私密師生交流區(qū)
C. 小組討論專用桌(配備白板、多接口充電)
D. 校園主題限定活動/飲品
E. 咖啡制作或拉花體驗工作坊
F. 師生藝術(shù)作品/學(xué)術(shù)海報展示區(qū)
G. 智能取餐提醒或線上預(yù)約座位系統(tǒng)
H. 其他(請注明)
44.?您在咖啡工坊消費時,是否曾因環(huán)境問題影響體驗?如有,請簡要描述:
45.?您對校園咖啡工坊在環(huán)境設(shè)計、服務(wù)或文化融入方面的其他建議:
【說明】問卷結(jié)束,感謝您的參與!祝您學(xué)習(xí)愉快、工作順利
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