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雇主險客戶承保需求問卷調(diào)查

您好!為精準(zhǔn)優(yōu)化雇主險客戶承保服務(wù),提升保障匹配度與投保體驗,本次問卷采用匿名形式,所有信息僅用于服務(wù)升級與產(chǎn)品迭代,嚴(yán)格保密。感謝您抽出寶貴時間參與,您的反饋將是我們改進的核心依據(jù)!
1. 1.?您的性別【單選】:
2. 2.?您的年齡階段【單選】:
3. 3.?您的職業(yè)類型【單選】:
4. 4.?您是否有過購買雇主險的經(jīng)歷【單選】:
5. 5.?您購買雇主險,最核心的保障需求是?【單選】:
6. 6.?您能接受的雇主險年保費區(qū)間是?【單選】:
7. 7.?您期望的意外身故/傷殘保額是多少【單選】:
8. 8.?對于意外醫(yī)療保障,您更關(guān)注哪些方面【多選】:
9. 9.?希望承保的責(zé)任范圍?【多選】:
10. 10.?您期望的保險保障期限是【多選】:
11. 11.?您偏好的投保渠道【多選】:
12. 12.?選擇投保渠道的關(guān)鍵因素【多選】:
13. 13.?投保時最關(guān)注的服務(wù)環(huán)節(jié)【多選】:
14. 14.?您希望的保單送達方式【單選】:
15. 15.?您是否有過雇主險理賠經(jīng)歷?【單選】:
16. 16.?理賠經(jīng)歷是否影響您的承保選擇?【單選】:
17. 17.?選擇保險公司的核心因素【多選】:
18. 18.?您對當(dāng)前雇主險承保服務(wù)的滿意度【單選】:
19. 19.?您認(rèn)為當(dāng)前雇主險承保服務(wù)最需改進的地方【多選】:
20. 20.?您獲取雇主險保險信息的主要渠道【多選】:
再次感謝您的支持與配合!?我們將充分吸納您的意見,持續(xù)優(yōu)化保險產(chǎn)品與服務(wù),為您和家人提供更安心、便捷的風(fēng)險保障。如有疑問,可撥打官方客服熱線95518咨詢。
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