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小額意外客戶承保需求調(diào)查問卷

您好！為精準優(yōu)化小額意外承保服務，提升保障匹配度與投式，所有信息僅用于服務升級保體驗，本次問卷采用匿名形與產(chǎn)品迭代，嚴格保密。感謝您抽出寶貴時間參與，您的反饋將是我們改進的核心依據(jù)！
1. 1.?您的性別【單選】：
2. 2.?您的年齡階段【單選】：
3. 3.?您的職業(yè)類型【單選】：
4. 4.?您是否有過購買意外險的經(jīng)歷【單選】：
5. 5.?您購買小額意外險，最核心的保障需求是？【單選】：
6. 6.?您能接受的小額意外險年保費區(qū)間是？【單選】：
7. 7.?您期望的意外身故/傷殘保額是多少【單選】：
8. 8.?對于意外醫(yī)療保障，您更關(guān)注哪些方面【多選】：
9. 9.?您是否需要特定場景的意外額外保障？【多選】：
10. 10.?您期望的保險保障期限是【多選】：
11. 11.?您偏好的投保渠道【多選】：
12. 12.?選擇投保渠道的關(guān)鍵因素【多選】：
13. 13.?投保時最關(guān)注的服務環(huán)節(jié)【多選】：
14. 14.?您希望的保單送達方式【單選】：
15. 15.?您是否有過小額意外理賠經(jīng)歷？【單選】：
16. 16.?理賠經(jīng)歷是否影響您的承保選擇？【單選】：
17. 17.?選擇保險公司的核心因素【多選】：
18. 18.?您對當前小額意外承保服務的滿意度【單選】：
19. 19.?您認為當前小額意外承保服務最需改進的地方【多選】：
20. 20.?您獲取小額意外保險信息的主要渠道【多選】：
再次感謝您的支持與配合！?我們將充分吸納您的意見，持續(xù)優(yōu)化保險產(chǎn)品與服務，為您和家人提供更安心、便捷的風險保障。如有疑問，可撥打官方客服熱線95518咨詢。
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