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居民對社區(qū)工作者工作滿意度調(diào)查問卷

尊敬的居民朋友:
您好!為進一步了解社區(qū)工作者的工作表現(xiàn),提升社區(qū)服務(wù)質(zhì)量,更好地滿足居民的需求,我們特開展此次問卷調(diào)查。本問卷實行匿名制,所有數(shù)據(jù)僅用于社區(qū)工作改進分析,不會泄露您的個人信息。請您根據(jù)實際感受如實填寫,您的每一個回答都對我們至關(guān)重要。感謝您的支持與配合!
1.
您的性別:
2.
您的年齡:
3.
您在本社區(qū)的居住時長:
4.
您是否與社區(qū)工作者有過直接接觸(如咨詢業(yè)務(wù)、參與社區(qū)活動等):
5.
社區(qū)工作者接待您時,態(tài)度是否熱情、耐心:
工作滿意度評價,請您根據(jù)實際感受,在對應(yīng)選項后選擇。
6.
面對您的疑問或訴求,社區(qū)工作者是否積極回應(yīng):
7.
您提交的合理訴求或辦理的業(yè)務(wù),社區(qū)工作者是否能在承諾時間內(nèi)完成:
8.
社區(qū)工作者對各項惠民政策、社區(qū)事務(wù)辦理流程的熟悉程度:
9.
面對社區(qū)突發(fā)情況(如疫情防控、應(yīng)急救援等),社區(qū)工作者的應(yīng)對處置能力:
10.
社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、治安管理等基礎(chǔ)服務(wù)的落實情況:
11.
社區(qū)組織的文化活動、便民服務(wù)等是否貼合居民需求:
12.
社區(qū)政策宣傳、通知傳達的及時性和覆蓋面:
13.
社區(qū)工作者是否主動深入居民,了解大家的需求和意見:
14.
社區(qū)工作者是否公平公正地對待每一位居民和每一件事務(wù):
15.
總體來看,您對本社區(qū)工作者的工作滿意度為:
16.
您認為本社區(qū)工作者在哪些方面做得最好(可多選):
17.
您認為本社區(qū)工作者在哪些方面需要改進(可多選):
18.
您希望社區(qū)增加哪些方面的服務(wù)或活動,對于社區(qū)工作者的工作,您還有其他具體的意見或建議嗎?
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