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企業(yè)財產(chǎn)保險綜合問卷調(diào)查\n\n鑫之杰企業(yè)管理有限公司

親愛的,您好!為更好地了解中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司常州市分公司團體非車險企業(yè)財產(chǎn)保險(以下簡稱企財險)的整體情況、企業(yè)員工認知水平及實際需求,以便未來優(yōu)化保險方案、加強風險防范,特開展本次問卷調(diào)查。本問卷采用匿名形式,所有數(shù)據(jù)僅用于內(nèi)部統(tǒng)計分析,請根據(jù)您的實際情況和想法放心填寫。感謝您的參與和支持!
第一部分:基本信息
1. 您所在的企業(yè)
2. 您在企業(yè)中擔任的崗位類型
3. 您在本公司的工作年限
第二部分:企財險認知與了解程度
4. 您是否了解公司目前已購買的財產(chǎn)保險
5. 您通過哪些渠道了解公司企財險信息
6. 您是否清楚公司企財險的主要保障范圍
第三部分:風險防范意識與行為
7. 您認為您所在部門面臨的主要財產(chǎn)風險有哪些
8. 您在日常工作中是否會主動采取財產(chǎn)保護措施
9. 您是否接受過公司組織的財產(chǎn)風險防范培訓或應急演練
第四部分:保險服務與理賠體驗
10. 如發(fā)生過財產(chǎn)損失事件,您是否了解如何上報并啟動保險理賠流程
11. 如果您曾參與過理賠,請對以下方面進行評價
  • 非常滿意
  • 滿意
  • 一般
  • 不滿意
理賠流程清晰度
理賠處理效率
保險公司溝通配合度
12. 如果您曾參與過理賠,請對以下方面進行評價
  • 非常滿意
  • 滿意
  • 一般
  • 不滿意
理賠流程清晰度
理賠處理效率
保險公司溝通配合度
13. 您認為人保財險常州市分公司在企財險理賠方面有哪些可改進之處
第五部分:需求與建議
14. 您認為公司當前企財險的保障是否全面
15. 部分風險未覆蓋的具體說明
16. 您希望公司在企財險方面加強哪些工作
17. 對于公司財產(chǎn)風險管理,您還有其他意見或建議嗎
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