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溫泉山谷物業(yè)2025年業(yè)主滿意度問卷調(diào)查
尊敬的溫泉山谷業(yè)主,您好!為了更好地了解您對(duì)物業(yè)服務(wù)的滿意度,以便我們持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,特開展本次問卷調(diào)查。請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際感受對(duì)以下問題進(jìn)行評(píng)分(1分表示非常不滿意,5分表示非常滿意)。感謝您的支持與配合!
1. 您所在的小區(qū)期數(shù)
1期
2期
3期
4期
5期
6期或其它
2. 您對(duì)小區(qū)綠化與衛(wèi)生狀況的滿意度
1分(非常不滿意)
1
2
3
4
5
5分(非常滿意)
3. 您對(duì)公共設(shè)施維護(hù)及時(shí)性的滿意度
1分(非常不滿意)
1
2
3
4
5
5分(非常滿意)
4. 您對(duì)物業(yè)服務(wù)中心響應(yīng)度速度的滿意度
1分(非常不滿意)
1
2
3
4
5
5分(非常滿意)
5. 您對(duì)工程部維修服務(wù)的效率與質(zhì)量的滿意度
1分(非常不滿意)
1
2
3
4
5
5分(非常滿意)
6. 您對(duì)安保人員的值守與巡邏情況的滿意度
1分(非常不滿意)
1
2
3
4
5
5分(非常滿意)
7. 您對(duì)門禁與車輛進(jìn)出管理規(guī)范性的滿意度
1分(非常不滿意)
1
2
3
4
5
5分(非常滿意)
8. 您對(duì)小區(qū)垃圾清運(yùn)的頻次與效果的滿意度
1分(非常不滿意)
1
2
3
4
5
5分(非常滿意)
9. 您對(duì)物業(yè)人員的服務(wù)態(tài)度的滿意度
1分(非常不滿意)
1
2
3
4
5
5分(非常滿意)
10. 您對(duì)物業(yè)人員的服務(wù)態(tài)度的滿意度
1分(非常不滿意)
1
2
3
4
5
5分(非常滿意)
11. 您對(duì)小區(qū)組織節(jié)慶活動(dòng)豐富度與體驗(yàn)感的滿意度
1分(非常不滿意)
1
2
3
4
5
5分(非常滿意)
12. 您對(duì)物業(yè)服務(wù)整體滿意度
非常滿意
滿意
基本滿意
不滿意
13. 您對(duì)物業(yè)服務(wù)還有哪些具體的意見或建議
14. 您所在的小區(qū)期數(shù)
1期
2期
3期
4期
5期
6期或其它
15. 您對(duì)小區(qū)綠化與衛(wèi)生狀況的滿意度
1分(非常不滿意)
1
2
3
4
5
5分(非常滿意)
16. 您對(duì)公共設(shè)施維護(hù)及時(shí)性的滿意度
1分(非常不滿意)
1
2
3
4
5
5分(非常滿意)
17. 您對(duì)物業(yè)服務(wù)中心響應(yīng)度速度的滿意度
1分(非常不滿意)
1
2
3
4
5
5分(非常滿意)
18. 您對(duì)工程部維修服務(wù)的效率與質(zhì)量的滿意度
1分(非常不滿意)
1
2
3
4
5
5分(非常滿意)
19. 您對(duì)安保人員的值守與巡邏情況的滿意度
1分(非常不滿意)
1
2
3
4
5
5分(非常滿意)
20. 您對(duì)門禁與車輛進(jìn)出管理規(guī)范性的滿意度
1分(非常不滿意)
1
2
3
4
5
5分(非常滿意)
21. 您對(duì)小區(qū)垃圾清運(yùn)的頻次與效果的滿意度
1分(非常不滿意)
1
2
3
4
5
5分(非常滿意)
22. 您對(duì)物業(yè)人員的服務(wù)態(tài)度的滿意度
1分(非常不滿意)
1
2
3
4
5
5分(非常滿意)
23. 您對(duì)物業(yè)人員的服務(wù)態(tài)度的滿意度
1分(非常不滿意)
1
2
3
4
5
5分(非常滿意)
24. 您對(duì)小區(qū)組織節(jié)慶活動(dòng)豐富度與體驗(yàn)感的滿意度
1分(非常不滿意)
1
2
3
4
5
5分(非常滿意)
25. 您對(duì)物業(yè)服務(wù)整體滿意度
非常滿意
滿意
基本滿意
不滿意
26. 您對(duì)物業(yè)服務(wù)還有哪些具體的意見或建議
27. 您所在的小區(qū)期數(shù)
1期
2期
3期
4期
5期
6期或其它
28. 您對(duì)小區(qū)綠化與衛(wèi)生狀況的滿意度
1分(非常不滿意)
1
2
3
4
5
5分(非常滿意)
29. 您對(duì)公共設(shè)施維護(hù)及時(shí)性的滿意度
1分(非常不滿意)
1
2
3
4
5
5分(非常滿意)
30. 您對(duì)物業(yè)服務(wù)中心響應(yīng)度速度的滿意度
1分(非常不滿意)
1
2
3
4
5
5分(非常滿意)
31. 您對(duì)工程部維修服務(wù)的效率與質(zhì)量的滿意度
1分(非常不滿意)
1
2
3
4
5
5分(非常滿意)
32. 您對(duì)安保人員的值守與巡邏情況的滿意度
1分(非常不滿意)
1
2
3
4
5
5分(非常滿意)
33. 您對(duì)門禁與車輛進(jìn)出管理規(guī)范性的滿意度
1分(非常不滿意)
1
2
3
4
5
5分(非常滿意)
34. 您對(duì)小區(qū)垃圾清運(yùn)的頻次與效果的滿意度
1分(非常不滿意)
1
2
3
4
5
5分(非常滿意)
35. 您對(duì)物業(yè)人員的服務(wù)態(tài)度的滿意度
1分(非常不滿意)
1
2
3
4
5
5分(非常滿意)
36. 您對(duì)物業(yè)人員的服務(wù)態(tài)度的滿意度
1分(非常不滿意)
1
2
3
4
5
5分(非常滿意)
37. 您對(duì)小區(qū)組織節(jié)慶活動(dòng)豐富度與體驗(yàn)感的滿意度
1分(非常不滿意)
1
2
3
4
5
5分(非常滿意)
38. 您對(duì)物業(yè)服務(wù)整體滿意度
非常滿意
滿意
基本滿意
不滿意
39. 您對(duì)物業(yè)服務(wù)還有哪些具體的意見或建議
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