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物業(yè)服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問卷

尊敬的業(yè)主:
您好！為進一步提升小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化居住環(huán)境，特開展此次問卷調(diào)查。您的意見對我們至關(guān)重要，問卷匿名填寫，請根據(jù)實際情況填寫。感謝您的支持！
一、基本信息
1.您在本小區(qū)居住的時長:
2.您的年齡段:
3.您的房屋使用性質(zhì):
4.您對小區(qū)物業(yè)服務(wù)的關(guān)注重點:
5.您主要通過哪種渠道了解小區(qū)通知:
6.您對小區(qū)收費標準是否了解?
7.您是否知道小區(qū)宣傳欄位置?
8.您對物業(yè)接訪受理機制是否滿意?
9.您對小區(qū)綠化養(yǎng)護情況是否滿意?
10.您對小區(qū)衛(wèi)生打掃情況是否滿意?
11.您所在小區(qū)公共收益是否公示?
12.您所在小區(qū)垃圾清運是否及時?
13.您對小區(qū)車輛管理是否滿意?
14.您所在小區(qū)物業(yè)是否宣傳過飛線充電的危害?
15.您對小區(qū)保安在崗頻率是否滿意?
16.您對小區(qū)客服態(tài)度是否滿意?
17.您所在小區(qū)出現(xiàn)突發(fā)情況（如停水、停電）物業(yè)是否及時通知?
18.您對物業(yè)維修服務(wù)質(zhì)量是否滿意?
19.您所在小區(qū)物業(yè)是否會告知業(yè)主裝修施工要求（如時間管控、堆方位置）?
20.您所在小區(qū)物業(yè)對亂貼、亂畫等廣告是否進行制止?
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